京东充值话费不到账怎么投诉

1、可以联系京东客服反馈问题。
2、打开京东APP点击“我的点击客户服务”。
3、在点击“在线客服”进行输入“人工客服”。
4、选择具体订单或输入问题进行咨询就可以了。

话费充值失败，不同充值方式退款到账时间不同：
*** ：约7-15个工作日到账；储蓄卡：约2-7个工作日到账；白条：白条额度会在商城/商户退款之后1-5个工作日自动恢复额度，一般最多不会超过15个工作日；京东钱包余额：退款金额会在1-7个工作日原路返回到您的钱包余额中；小金库：商城成功退款至金融平台，会在2-14个工作日返回至京东小金库零用钱账户。

您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：\x0d\方式一可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。\x0d\方式二如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。\x0d\\x0d\2、您可通过以下方法查询是否交费成功：\x0d\方法一登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；\x0d\方法二登陆联通网上营业厅>你好，首先确认号码有没有错，仔细核对号码，一旦充错是没有办法的事，只能联系对方看能不能给你充回来。
其次看看 短信拦截 里 有没有话费到账的短信，有时候可能是话费到账的短信被拦截了没看到，让你误以为没到账。
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