淘宝爆款流量下降怎么办

每个活动都有不同的阶段。活动期间和活动结束后，大家都会做好各种准备计划。但是大促前夕流量下跌，大家总觉得很无奈。如何才能顺利度过大促前夕的这段时间？不同规模的卖家有不同的应对方式。今天，我们将和你谈谈。

第一，正规的中小卖家

1.店铺特点:这部分买家占据了整个平台的“半壁江山”，无论是产品知名度、店铺体量、粉丝数量，甚至店铺的一些细节都无法与成熟的大店铺相比；而且有大量卖家属于小白卖家。他们只是代别人拿货，价格上没有优势。他们在成熟的大商店面前根本没有招架之力。

2.如何维持流量:

维持大促前夕的店铺流量，争取大促期间的流量爆发，可以从以下几点入手:

A.营造氛围:

促销期间大家都在忙着买，没办法耐心关注你的活动，尤其是既有满减又有赠品的时候。另外，活动期间，流量基本集中在几个热门的大品牌和卖场，你的优势就更难凸显了。

①活动水印:提前在水印中加入活动卖点，突出活动的折扣价、优惠幅度、赠品信息等卖点，吸引买家点击浏览。

根据店铺实际情况，使用旺点宝【智能图标】智能编辑宝贝主图。在匹配参加过购物活动的宝贝时，可以根据每个宝贝的实际价格智能显示价格。给买家看宝贝或者推广活动吸引流量，刺激买家的购买欲望。

②活动海报:在店铺明显的地方(如店铺首页)张贴醒目的活动海报，吸引顾客眼球。

需要注意的是，我们在活动的不同阶段需要投放的海报内容也是不同的。比如大促相关的海报可以在大促前一周投放，大促进行时可以突出活动优惠；活动结束后，可以张贴活动回归的海报。

B.提前发放优惠券:

不要以为在促销期间，会有人收到优惠券后直接使用和购买商品。基本上大家都是先拿到券再蹲着买；而且活动过程中的竞争是如此的激烈。如果你没有绝对优势，你能得到的流量支持自然少得可怜。所以我们要强调提前发券。

这里我们应该注意的是，你的折扣需要足够大，以赢得更多的买家。对于过度打折可能带来的损失，可以适当缩短优惠券的使用期限。最大优惠券只在促销当天生效，这也会促进活动当天店铺的流量转化。

C.收藏和购买

收藏率代表了产品的受欢迎程度，证明了产品是否受买家欢迎，也显示了产品在市场上的表现。大促开始前，大家都处于围观状态，购物欲望比较低。这时候的工作主要是收藏和购买，活动开始后才转为销售。所以要在活动前的准备阶段测试产品采集数据。

C.保险营销

保价服务可以保证消费者在活动期间购买的价格是优惠价，保护买家的权益，这也是吸引买家主动下单的一个点。

第二，成熟的大店

1.店铺特点:这类店铺最大的特点就是财大气粗。在产品和推广预算上资金充足，从资金选择到活动策划，甚至后期维护都有专业团队负责。通常在大促中能取得不错的效果。

2.如何保持流量:

A.商品布局:

在大促开始之前，我们要选择哪些产品是作为引流的活动资金，哪些产品是增加店铺销量的利润资金。毕竟还是为了开店做生意的目的而奋斗。大促期间很多产品折扣都很大，可以保证店铺在人流量大的前提下有利润。当然要选择销量好，评价高的产品。这样才能有足够的吸引力让顾客进入我们的店铺。

大促前要盘点店铺的库存，做好统计，尤其是主力机型和爆款，以及新款的库存，需要特别注意。在备货数量上，需要参考平时的销量、其他竞争对手的价格以及活动期间页面上的库存。备货量可以根据店铺数据比例确定，可以比平时多10%-30%。对于店铺爆款和主销，备货量可以适当增加。

需要注意的是，不提前做统计就盲目增加库存数量，可能会造成库存压力过大，需要事后清理库存压力，影响下一阶段计划的实施，从而打乱整个门店的运营节奏。如果门店销售是靠单品支撑的，就要研究每一件商品的库存。

B.多渠道促销:

成熟的店铺一般都有自己的流量矩阵，站内站外都可以联合推广。站外的宣传引流和站内的卡牌展示往往能取得更好的营销效果。

当然，除了站外种草，站内的订阅和直播内容也要在大促前夕积极运营。订阅可以用来提前做活动预告，包括力度、风格、福利等等，吸引粉丝提前购买。

还可以开展一些营销活动比如前N礼，前N小时福利等。来吸引粉丝关注，在活动中快速提振转化。

十八大前期，可以通过直播让买家了解活动内容，在店内产品上种草，当天再直播，在直播间发放一些专属优惠券或者做一些限时秒杀活动，提高买家在店内的消费体验，激发产品的转化和爆款潜力，高效收割。

C.营销短信:

促销期间发短信的目的是宣传活动的主题和卖点，在内容上对客户有吸引力，让客户觉得活动力度大，购买后物有所值；

同时也要进一步刺激客户，明确告诉他们，错过了这样的超值商品就没有了，所以即使是暂时不需要的客户，也一定会进去看看。

大促期间，会有预热时间。我们可以选择在活动前1-3天批量发送短信。如果我们提前给他们发太多，顾客不会引起注意。如果我们太接近活动的开始时间，客户会选择忽略他们，因为他们收到了太多关于活动的信息，这不会达到我们预期的结果。

同时，发送短信时，信息的类别也要调整。提前发布预热信息一般以提醒客户收藏为主；活动开始前3-5小时发送的信息，主要会提醒客户活动开始时间，零点提升销量。

短信的发送时间也需要根据访客和转化期的数据分析来选择。一天中短信的两个最佳时间段是上午8:30-10和晚上8:9:30，这两个时间段的短信转化效果会更好。

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