乐学 社交电商如何帮助农村电商发展
社交电商俨然成为新风口，给精准扶贫提供新思路
随着流量红利逐渐耗尽，社交电商俨然成为后电商时代的新风口，它不仅为消费者带来了更便捷和更舒适的购物体验，打破了传统电商一直无法突破的瓶颈，同时也给精准扶贫提供了新思路。
作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的新兴电子商务模式，自2013年出现后，社交电商已连续五年高速发展。据前瞻产业研究院发布的《社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2018年中国社交电商市场规模预计将达到1139778亿元，较2017年增长6673%。预计2018年中国社交电商从业者规模预计达到30326万人，增长率为5022%。前瞻产业研究院预计到了2020年预计中国网络零售市场规模为96万亿元，则预估社交电商市场规模将达3万亿元，占到网络零售交易规模的313%。
如何积极利用社交电商进行精准扶贫
分享、互动、流通、认知将成为未来科技发展的四大趋势。在社交电商里，每一个人都是消费者，但也可以成为销售者。社交电商不仅是一种新的模式，更是销售的革新，它打破了传统销售模式中消费者和销售者的界限，建立了全新的认知，成为一种全新的电商新业态，为农产品消费扶贫提供新助力。
通过人与人之间的沟通与传播，社交电商拓展了扶贫渠道，它架起了消费者与生产者之间的桥梁，能更好地促进消费扶贫。
移动互联网时代，电商在消费中扮演着日益重要的角色。作为一种新型的扶贫模式，电商扶贫不再只是为贫困地区、贫困人群捐财捐物，而是通过为当前农产品提供稳定、可靠、优质的销售出口，甚至将成熟的扶贫理念和致富思路留在当地，完成从输血到造血的本质性变化，从而达到增收、脱贫甚至致富的愿景。
让贫困地区顺利搭上电商快车，绝不是简单地搭搭桥、牵牵线，教会贫苦户开网店这么简单。电商企业用自身的资金资源和影响力优势，帮助贫困地区开展全方位的产业脱贫，才是电商扶贫的更高阶段。
电商如果不创新发展，就难以实现农业和农村创新发展的需要。所以我们要围绕经济转型升级全面振兴乡村，加大创新力度、创新功能和业态来强化电商的作用。社交电商不仅要帮助贫困地区消费当地的农产品和特色加工品，还要把一些地区的生态产品、文旅产品、康养产品、休闲产品送到消费者手中，这样才能为贫困地区拓展增收渠道。
要应用新的方式来创造新的场景，实现电商扶贫。如今，电子商务的发展已进入到一个新的时代，我们也需要通过社交电商等各种各样新的方法来创新我们的电商扶贫方式。
呼吁更多的社交电商企业和平台，参与到精准扶贫、消费扶贫和乡村振兴的发展中来。消费扶贫是精准扶贫的重要抓手，乡镇企业发展是乡村振兴的基础。
社交电商是助力精准扶贫和县域经济的中坚力量：一方面，通过小工具、小程序帮助农民卖非标准化的产品，促进了农民增收;另一方面，通过营销带动了全产业链发展，成为赋能农民、赋能传统企业和乡镇企业的工具。
在新一轮信息技术革命的驱动下，全球电子商务与传统经济进一步融合，呈现出多元化、无边界化、服务化、全球化的发展趋势。电子商务在壮大数字经济、共建“一带一路”、助力乡村振兴、带动创新创业、促进新旧动能转换、培育经济发展新动能等方面都发挥了积极的作用，跨境电商更是成为我国外贸的新增长点。
网上零售额再创新高
网购已经融入千家万户，2018年上半年，全国网上零售额达到408万亿元，同比增长301%
，再创新高。其中，实物商品网上零售额为313万亿元，同比增长298%，对消费的拉动作用进一步增强。
中国电子商务交易额持续增长
据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年全国电子商务交易额达2916万亿元，同比增长117%。其中商品、服务类电商交易额2183万亿元，同比增长240%;合约类电商交易额733万亿元，同比下降287%。预计2018年全国电子商务交易额将达3705万亿元
商品、服务类电商交易分布统计
从商品、服务类电商交易情况看，商品类交易为主，服务类交易增长快。2017年商品类电商交易额1687万亿元，同比增长210%，比上年提高87个百分点;服务类电商交易额496万亿元，同比增长351%，比上年提高132个百分点，延续上年快速增长的态势。电子商务与服务类产品结合后，打通了信息传递的瓶颈，提升了资源配置的效率。
国内外电子商务投资回暖
电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2016年，全球电商行业投融资活动大幅衰减，投融资仅有796次，总金额也只有98亿美元左右，是2013年以来的最低谷。2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。而截至2017年8月22日，电商行业投融资活动达603次，总金额约为128亿美元。
中国电子商务发展呈现四大特点
电子商务是数字经济的重要组成，是数字经济最活跃、最集中的表现形式之一。2017年，在政府和市场共同推动下，我国电子商务取得了一系列重要进展，在引领数字经济、促进全面开放、推动深化改革、助力乡村振兴、带动创新创业等方面发挥了积极作用，加快成为我国经济发展新动能。
1、引领数字经济，壮大发展动能
拉动消费方面，2017年实物商品网上零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达379%，比上年提升76个百分点。促进出口方面：跨境电子商务出口日益成为中国商品开辟海外市场的新通道，跨境网络零售出口增速达413%。示范引领方面：238家国家电子商务示范企业年营业收入合计超过1万亿元。其中，上市及新三板挂牌公司达48家，2017年合计市值达75万亿元。创新发展方面：大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术为电子商务创造了丰富的应用场景，不断催生新营销模式和商业业态。
2、促进全面开放，拓展全球协作
跨境电商方面，进出口政策释放利好。国务院宣布监管过度政策延长至2018年底，商务部等14部委联合推动跨境电子商务综合试验区“两平台、六体系”的建设经验向全国复制推广。国际合作方面，“丝路电商”稳步推进。2017年我国与7个国家建立双边电子商务合作机制，推进十余个自贸协定电子商务议题谈判，积极参与亚太经合组织、上合组织、金砖国家、二十国集团、世贸组织等多边贸易机制和区域贸易安排框架下电子商务议题磋商。
3、推动深化改革，优化规制环境
电商立法取得新进展，《电子商务法(草案)》通过全国人大二审。电子商务与物流快递协同发展取得新经验，试点城市在优化快递车辆管理制度、快递末端服务创新等方面取得突出成效。商务大数据建设取得重要进展，覆盖主要平台、主要领域的电子商务统计分析和运行监测体系初步形成。电子商务示范体系持续完善，商务部对100家电子商务示范基地开展综合评估，组织238家电子商务示范企业签署诚信经营承诺书。
4、助力乡村振兴，加快精准扶贫
政府层面，商务部会同有关部门提出了一系列促进农村电商发展的政策措施。2014-2017年，累计建设电子商务进农村综合示范县756个，其中，国家级贫困县499个，覆盖率达60%。企业层面，阿里巴巴、京东、苏宁、一亩田、时行生鲜、乐村淘、云田等电子商务企业积极响应商务部号召，在解决部分地区鸡蛋、水果“卖难”上开展了大量工作，取得积极成效。20多家电商企业开设了“扶贫频道”，贡献出宝贵的流量资源，帮扶贫困地区农产品销售。
2018年中国电子商务仍将继续保持高速增长的态势
1、多维度融合全面展开
大数据、人工智能、区块链等数字技术与电子商务加快融合，将构建更加丰富的交易场景;线上电子商务平台与线下传统产业、供应链配套资源加快融合，将构建更加协同的数字化生态;社交网络与电子商务运营加快融合，将构建更加稳定的用户关系;电子商务还将进一步促进内外贸市场融合，加快资源要素自由流动。
2、产业数字化加速推进
数字化将全面推进零售业态创新、提升商品质量和用户体验，零售业竞争力逐步从经营商品向经营用户、经营场景转变。B2B电子商务将进一步促进工业制造及供应链数字化转型，成为推进工业互联网的重要突破口。
3、国际合作日益密切
2018年全球电子商务将继续保持较快发展速度，东南亚、非洲和拉美市场电子商务发展潜力较大。全球电子商务资源，如技术、数据、支付、物流等，将加速集聚共享和协同发展。
建党百年践初心 三十而立再出发不忘初心,牢记使命。党的十九大以来,中央对金融工作服务实体经济、践行普惠民生提出了明确要求,金融机构也持续的体现职责担当。在迎接建党百年之际，齐鲁晚报·齐鲁壹点重磅推出“使命引领，实干担当”建党百年金融访谈录，邀请行业，畅谈使命担当。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：中国太保是国内首家上海、香港、伦敦三地上市的综合保险集团，连续10年入选世界500强，作为中国太保在山东的寿险分支机构，中国太保寿险山东分公司在山东寿险市场上占比位列前三甲。2021年是建党100周年，中国太保也正式进入而立之年，在喜迎太保建司30周年之际，中国太保寿险山东分公司是如何坚持党建来引领各项工作的？
邓刚：一直以来，中国太保寿险山东分公司坚持抓党建从工作出发、抓工作从党建入手，坚持把党建工作与业务发展有机结合起来，把党的领导贯穿于公司经营的各个方面和全过程，以高质量党建引领公司高质量发展，为服务 社会 经济民生，打造“行业 健康 稳定发展的引领者”提供坚强保障。
2020年，山东分公司党委从组织设置标准化、班子队伍标准化、党员管理标准化、组织生活标准化、工作载体标准化、机制建设标准化、基础保障标准化等七个方面，全面推进辖内党支部标准化规范化建设。与此同时，中国太保寿险山东分公司党委通过党委书记带头示 范讲党课，党支部书记阅读一本史书、讲授录制微党课等一系列形式，切实提高党员干部的理论水平和政治素养，努力打造了一支政治素质过硬、善于作战、能打胜仗的干部队伍。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：我们国家一再强调保险要姓保,请介绍一下中国太保寿险山东分公司在围绕发挥保险主业，对接 社会 保障体系建设，服务全省经济 社会 发展等方面取得了哪些成绩？
邓刚：去年，中国太保寿险山东分公司共实现规模保费160余亿元，保费总量在太保集团公司内排名第一，在山东寿险市场占据前三位，在市场和公司集团内部各项经营指标均位居前列；中国太保寿险山东分公司累计服务个人客户508万件、团体客户298万件，全年累计赔付1317亿元（不含大病保险），同时为客户提供贷款13023亿元。
中国太保寿险山东分公司连续多年承保了潍坊、淄博、泰安、枣庄等多地市、城镇职工及城乡居民大病保险、城乡居民意外险、城乡居民扶贫特惠保险、城镇职工护理保险等政策性民生医疗保障业务，承保的服务人数超过1500万人，累计赔付3055亿元。2020年，公司还承办了山东省首款普惠保险——齐惠保项目，太保寿险山东分公司作为主承保方为1165万参保群众提供了保险金额23300亿元，累计支付赔款190593万元。
作为中国太保在山东的分支机构，山东分公司积极协调、调动集团公司资源，助推山东当地经济的发展。公司近年来在山东省投资合计约419亿元。其中包括：山东新巨龙能源债权投资计划、济南公租房债权计划、济南西城商业不动产债权投资计划、青州市南阳河综合治理债权投资计划、日照港码头项目债权投资计划、还有中铝山东有限公司股权投资计划、济南轨道交通债权投资计划（二期）等等。同时另有股票、债券投资等约203亿元，定期存款约10亿元。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：保险行业是我国的阳光产业，未来保险将发挥更加重要的作用。对于保险企业，服务水平至关重要，请介绍一下中国太保寿险山东分公司是如何通过服务来履行职能的？
邓刚：当今，以大数据、人工智能为代表的新 科技 深刻影响着行业发展。近年来，太保公司通过 科技 创新，以 科技 赋能、服务增值为主线，构建AI智能应用为主体的智能应用服务新渠道，充分体现了“责任、智慧、温度”的“太保服务”。2020年，中国太保寿险山东分公司持续推进智能承保、自助理赔、线上保全等服务手段，打造济南智享家坐享服务门店。同时我们也试点推进部分险种理赔预付和小额闪赔项目，为客户提供治疗前预付部分赔款和小额低风险案件无病历自动理赔服务，让“数据多跑腿，客户少跑路”。
近年来，中国太保寿险+ 健康 模式全面铺开，以“太保蓝本”为代表的 健康 服务体系持续完善，覆盖了 健康 管理、重大疾病绿色通道以及高端医疗服务等多个层面；生命银行“白泽计划”精准医疗，通过细胞存储备份生命；“太保蓝本·健享家”提供五星级私人 健康 管家式尊享服务，能够充分满足不同类型客户的需求。同时寿险加养老模式初见成效，“太保家园”高端养老社区布局加快，成都、大理、杭州等8个养老社区项目开工建设，能够满足服务新时代美好养老生活，尽享老有所养、老有所乐的客户需求。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：民生问题是实现“精准扶贫、精准脱贫”需要着重解决的问题，也是保险业助推脱贫攻坚的主要着力点之一。请邓总介绍一下中国太保寿险山东分公司是如保积极投身精准扶贫工作，彰显企业责任担当的？
邓刚：中国太保寿险山东分公司主动承担 社会 责任，充分发挥保险专业优势，在医疗扶贫和定点产业扶贫方面积极作为，为山东省脱贫攻坚工作做出了积极贡献。
在医疗扶贫与 健康 扶贫方面，公司积极参与城乡居民大病医疗扶贫项目，为14055万人次建档立卡贫困人口，提供近6592亿元的保额保障，累计赔付金额278亿元。其中，2020年-2021年1季度，为2506万名建档立卡人口，提供1253亿元保额医疗风险保障，赔付168亿元；与枣庄扶贫办开展合作，为全市3856万人次建档立卡的贫困人口提供3800亿元风险保障。
在定点扶贫方面，2017年开始，公司启动菏泽陈集镇焦庄村定点扶贫项目，派出驻村干部驻村当地的定点扶贫村担任驻村书记，在公司内成立“焦庄村精准扶贫先锋队”，并充分借助与该村党支部建立党建联建单位方式，为焦庄村脱贫荐言献策，为扶贫提供组织保障。2018年，向菏泽焦庄村捐赠了4434万元，开展了光伏发电扶贫项目。近年来多次向该村贫困小学生、孤寡老人、困难家庭进行走访慰问，并组织免费 健康 体检。2020年，山东分公司利用太保集团精准扶贫电商平台——彩虹平台，开展“泉遇彩虹·为爱代言”消费扶贫带货直播活动，我们总共销售金额达到40余万元，也为当地的建档立卡贫困户在生产生活方面，我们尽了我们公司应有的责任。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：不平凡的2020年，需要用不平凡的执着、坚韧来纪念。面对去年的疫情大考和国家脱贫攻坚战，中国太保寿险山东分公司做了什么样的工作？
邓刚：2020年，面对疫情大考，中国太保寿险山东分公司迅速行动，勇担责任，用实际行动书写“责任、智慧、温度”的太保服务。一是险种拓展新冠责任。公司对16款长期疾病保险产品，在保费不变的情况下进行新冠责任的扩展；二是提供非接触式服务。大力推进新技术应用，拓展线上、移动、视频、电话等非接触式服务方式；三是开通理赔绿色通道。快速响应，公开公布新冠6项理赔服务承诺，在推出多渠道智能理赔的基础上，同时主动联系医院，协助提供理赔病历邮寄服务，简化快赔手续。四是多次慰问一线抗疫工作人员，多名公司员工甚至主动参与到社区抗疫工作中。五是开展了党员自愿捐款活动，全辖765名党员自愿捐款7万余元。
在公益扶贫方面，公司主动发起建立了 “一滴水”专项扶贫公益基金，旨在为山东省贫困孩子和家庭提供专项资助。近年来，山东分公司先后启动“益暖齐鲁·为爱同行”资助贫困小学生活动、“希望太平洋·圆梦行动”资助贫困高考学子活动、“希望太平洋·让爱有声”关爱贫困听障儿童活动，累积捐款582万元。其中，“益暖齐鲁·为爱同行”资助贫困小学生活动入选了中保协扶贫先锋榜。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：为开创高质量发展新格局、承担综合金融大型企业责任，中国太保寿险山东分公司在下一步的工作中有什么思路？
邓刚：2021年是中国成立100周年和“十四五”规划开局之年，恰好也是中国太保建司30周年，中国太保寿险山东分公司将以新时代中国特色 社会 主义思想为指引，聚焦“三最一引领”目标愿景，深入开展党史学习教育和“建党百年践初心，三十而立再出发”等主题活动，规范做好基层组织标准化规范化建设；创新抓好营销员党员管理；加强人才培养和干部队伍建设，以高质量党建引领高质量发展，为落实公司“长航行动”开好局、起好步，为山东保险服务体系建设和 社会 经济发展贡献“太保力量”。
齐鲁晚报·齐鲁壹点：感谢邓总对中国太保寿险山东分公司党建工作的详细介绍，让我们对中国太保寿险山东分公司坚持党建引领，彰显时代担当的经验做法有了更清晰的了解，也祝愿而立之年的太保在助力山东地方经济 社会 发展工作中更加有担当，有作为。
农村的电商需要注重以下几个方面的因素：第一，本地区是否有特色农产品；第二，本地区的交通通达条件；第三，本地区常住人口的文化程度。在部分农村电商不发达的西部地区，通过政府引导、前期培育等方式，扩大当地农产品的销售范围，增加农民收入。
农村电商的实施方式主要分为三类:
第一类是政府引导型的农村电商发展模式。这一模式主要集中在农村电商不发达的部分西部地区，即依靠政府前期培育，引导当地农村电商的发展。
第二类是农村加工业驱动的电商互动发展模式。主要集中于乡镇企业发达的沿海地区，这些地区的乡镇加工企业通过“触网”，扩大了销售范围。
第三类则是农村特色产品驱动的电商发展模式。如四川、新疆等地区，通过电商平台扩大了农产品的销售范围。
对于依靠农村电商有媒体在对全国情况进行梳理后，得出如下观点：
第一，农村电商是一场持久战，精准扶贫也不可能一蹴而就。这是基于中国贫困地区信息化水平、农村电商的利润率所得出的结论。
第二，依靠电商进行精准扶贫，交通基建应该走在前面。很多贫困地区位置偏僻，交通闭塞，即使发展农村电商，也可能存在农产品不能及时输运出去的情况。此外，交通不便，也导致物流成本上升。
第三，依靠电商进行精准扶贫，并不适合所有农村贫困地区，这将提醒地方政府在实际 *** 作过程中，需要对本地农村的基本情况进行深入调研，因地施策。
电商扶贫政策或陆续出台
发展农村电子商务，可以减少交易环节，降低生产成本，拓宽销售渠道，提高经济效益，增加农民收入；
可以提高农民素质和致富能力，促进农村地区大众创业、万众创新，推动农民创业就业；
能够推动贫困地区农村产业的优化升级，带动当地经济发展。
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