乐学 淘宝卖家怎么用规蜜投诉买家给的恶意差评
注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；。
如恶意骚扰投诉成立，一般违规扣12分，情节严重的严重违规扣48分。
如没有恶意骚扰行为请关注处理，处理人会结合凭证判定，后续请注意沟通时间和频率，尽量旺旺沟通。
如果买家态度依旧很恶劣，那么可以尝试投诉买家。
投诉入口在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。问题一：如何举报别人的淘宝店铺？ 可以给淘宝客服打电话
问题二：怎么举报恶意买家 第一个问题，淘宝介入如退款申请成立，会产生纠纷退款率，纠纷退款率对店铺权重会叮影响；但如果退款申请不成立，则无任何影响。你描述的问题无需协商。
第二个问题，遇到恶意买家怎么处理都不好，你拒绝退款申请，最终退款申请不成立，对方会给你中差评，实际结果就是这样。
有能举报的地方，但是淘宝定的 规则和评价制度，你向规则制定方去举报符合规则的恶意买家，这种举报没有用。
没有能够曝光对方的地方，你曝光对方，淘宝确认是你进行的曝光后会对你有处罚，依据是淘宝骚扰规则。
问题三：淘宝可不可以举报某些店铺？怎么举报？ 请您按照以下方式进行举报：登录我的淘宝-信用管理，点击我要举报，对违规会员进行举报，并附上相关的凭证或是旺旺截屏。举报的处理时间为3个工作日。 是不会说出是那个的
问题四：怎么看淘宝店铺有没有被人举报 你到我卖出的宝贝里，左边下面有个举报管理，进去可以看到的
问题五：可以匿名举报淘宝店铺吗？ 请您按照以下方式进行举报：登录我的淘宝-信用管理，点击我要举报，对违规会员进行举报，并附上相关的凭证或是旺旺截屏。举报的处理时间为弗个工作日。 是不会说出是那个的
问题六：如何举报假的淘宝店铺 打淘宝热线,举报电话
问题七：淘宝卖家怎么投诉买家 如果你确定要通过投诉解决纠纷的话
第一步，不是投诉，是整理相关证据和资料，聊天记录，发货凭证等等
第二步，进入淘宝后台 我是卖家 左侧栏靠近最下面的位置，客户服务》投诉管理，点击进互就可以根据交易的订单号发起投诉了
第三步，与官方介入的客服沟通，举证，
问题八：怎么举报别人淘宝店铺虚假交易？ 您可以去淘宝 的
问题九：淘宝网卖家可以投诉买家吗？ 卖家也是可以投诉买家的，但是只限以下几种情况：
异常拍下
买家拍下大量商品导致无法发货
异常退款
买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营
异常投诉
买家滥用投诉权利获取赔付
敲诈勒索
买家利用聊天工具向我敲诈勒索
不合理评价
利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为
投诉入口在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家 中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。
问题十：被淘宝卖家限制购买 可以投诉吗 不可以。
一般卖家有设置差评师拦截的，只要买家的好评率低于卖家设置的好评率，就会被自动关了订单，买卖自由，淘宝暂时没办法投诉卖家这个行为。
如果是买家拍下付款后卖家不发货的，这个可以申请退款然后退款成功后投诉卖家
卖家也是可以投诉买家的，但是只限以下几种情况：
异常拍下
买家拍下大量商品导致无法发货
异常退款
买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营
异常投诉
买家滥用投诉权利获取赔付
敲诈勒索
买家利用聊天工具向我敲诈勒索
不合理评价
利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为
投诉入口在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。
首先 淘宝卖家没有差评的毕竟是很少的，即使你已经把你能做的做到最好了，买家还是有理由给你差评，我也是收到好几个恶意差评了，所以万一无法改变，也别太在意了，做到问心无愧就行。
再说下你这情况，对于这种状况，差评会在评价后48小时生效，要改要尽快，你和买家也没有大的矛盾，尽快联系他，最好亲自跟他电话联系，应该能解释清楚的，他如果同意，就让他在生效前改评价。如果实在遇到无理的买家，不给改，差评生效后，也可以将你的情况描述清楚，让淘宝小二为你删除差评，只要证据够充分，会改过来的。
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为了规范市场秩序，更理性地看待中差评，减少部分买家的恶意行为带来的困扰，淘宝网近期开始弱化“好评率”。
此前，淘宝网已经降低了“好评率”指标对宝贝搜索以及店铺搜索的干预。从6月27日起，淘宝网取消了“好评率”作为金牌卖家的入驻标准。同时，淘宝网还开通了恶拍举报绿色通道，试图进一步规范环境，遏制职业差评师。
不过，淘宝网弱化“好评率”的举措也让一些消费者提出异议。一直以来，淘宝网的评价系统被视做是消费者选择卖家的重要依据。“如果今后中差评对卖家的影响减弱，卖家是否还能保证服务质量？”
淘宝网相关负责人表示，针对弱化“好评率”，淘宝网曾多次在论坛上和消费者互动。同时，企业内部也有过多次争论。该负责人说，淘宝网评价体系已经建立了九年，在卖家店铺无形资产和保障消费者利益等方面都起到了作用。因此不会完全废除“好中差评”体系，但会不断进行优化。
在业界看来，面对京东商城、苏宁易购，甚至是兄弟品牌天猫的“挤压”，淘宝网一直在试图以各种方式提升品质，从而在消费者心中树立新的形象。
参考资料：
1、首先淘宝卖家要登录规蜜平台，找到投诉的页面，然后点击进去。
2、接着卖家要选择投诉的类型，然后提交先相关证明材料，其中包含了：
(1)产品的有效订单编号;
(2)直接有效的聊天截图;
(3)在规蜜平台上做好订单的描述，消费者的具体行为描述及对店铺的影响程度。
3、如果卖家提交完投诉材料之后，可以在规蜜平台中投诉记录页面查看处理进度。
目前电子商务行业之间的竞争非常激烈，淘宝卖家会不可避免的受同行攻击，但提醒卖家不要太过慌张，要采用正确合理的方式来维护店铺权利。
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