淘宝快递一般几天到

国内一般3天到。顺丰最快，中通，圆通，申通，宅急送，韵达，汇通次之，EMS和邮政包裹最慢。

西部边远地区快递会慢几天，有的快递没有业务，但EMS和邮政包裹覆盖全面。港澳台也会慢几天。国际业务DHL，速度看情况。

物流与快递不同，一般是大件，比快递慢，称重较便宜。德邦物流，一般在城市才有取货点。

参考资料

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。

从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。

1、跟客户解释，注意要说清楚几点：可以答应退货，而且肯定会退钱给他，只是个时间问题；告诉他如果不信，旺旺里的聊天记录可以作为投诉凭证的（物流问题只要你按时发货了，物流时间不是太久一般投诉淘宝都不会受理的）；可以下次消费给点优惠或者送点小礼物；多道歉
2、如果上续沟通方法都没用，你可以告知他先在淘宝上申请退货，你这边想办法找物流那边尽快退回（注意只要他申请了退货，他就无法给你中差评了，关键看你的沟通技巧，但是记住不要在旺旺上欺骗客户）
3、到淘大客查下该客户的评价记录，如果是经常给中差评的买家，你可以找淘宝申请恶意评价的
4、如果最后还是客户收货差评了，那你也可以在差评后面解释，多说说你在期间做了什么，强调你一直在尽力挽救这件事，但是客户最后还是给了差评，必要可以上传部分聊天记录的截图，虽然是中差评，但是至少别人来看了你的解释也不会太放在心上的

淘宝做代理，发货一般都是供应商代发， *** 作方法如下：
1、在淘宝网点击卖家中心，然后在已卖出的宝贝查看买家付款状态。
2、如果买家已付款，那么在代理的供应商网站上以买家的名誉拍下买家买的宝贝，这里填写信息的时候一定要注意不能写出自己的信息。因为你是替买家买东西的，所以也要写买家提供的信息。
3、当拍下宝贝时，供应商一般都不会这么快发货。供应商有发货时，一般会有系统消息出现或以邮件的形式通知。
4、供应商发货后，复制物流信息中的运单号码，然后再卖家中心里已卖出的宝贝中点击发货按扭，此时进入发货的设置状态。
5、在 *** 出的页面中按顺序依次填入发货有关的信息，把供应商发货的物流快递信息填写上，然后发货即可。

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