为什么大家都说,做电商运营,先从客服开始做起?

为什么大家都说,做电商运营,先从客服开始做起?,第1张

简单来说运营可以做客服,售前售后都可以,如果时间允许,也可以去仓库打单发货;

如果刚好会点PS技术,那还可以把美工的事也做了。

好多个人淘宝店就是这样 *** 作的,也有很多不需要那么多美工,一个详情页几年不换的也活得好好的。

但是有了一定规模的公司是不可能这样做的;

一个打字速度平均1分钟60个字左右的客服,一天最多接待量在500个顾客已经算是很恐怖的了,

如果是大店,一天访客好几万,十几万的那种,那最终的结果就是客服就只能做客服的事就累得跟狗一样。

而且在客服岗还会细分售前客服,售后客服等不同的工种,售后客服一天能处理100个售后已经是极限了。

售后客服的压力有多大,这个去试过的人就知道了,要是再碰到做过什么淘客推广,低价冲量之后,引入大量低价值流量人群,那售后客服的压力估计是想死的心都有!

同样直通车会有专门管直通车的车手,活动有专门报活动的,装修有专门装修设计的,这后面又还有专门跟直播的,还会分店铺、分多SKU管理的种种。。。。

在这个岗位上训练出来的人员,去到其他公司并不能给自己的简历增加多少分;

因为可能作为老板可能也不懂,没有从头到尾地接触与跟过。

在这件事上一直都这么公平,想掌握得更加全面,那当然去中小公司;

中小公司没有那么多人可以用,啥事都得自己做,这样才有机会亲自接触到所有内容。

之前就有粉丝跟我说,他面试过所谓7层级公司出来的,但是后台连店铺宝、单品宝的设置逻辑都不太清楚,你觉得这能当运营么?

一个最低价,一个平行优惠就可以把老板的宝马车烧没。

所以想都不用想,任何初学者去到一家大公司、小公司大概率得从客服开始做起。

大公司

既然都是从客服开始做起,在大公司做了一段时间之后,会给你分一个小工位,就一直做同样类型的事。

想看看直通车,超级推荐,以及更高一点的达摩盘,数据银行这些,门都没有,权限都不会给你开。

中小公司

而中小公司也从客服开始做起,但什么都得做,什么都需要接触;

即使工作事务看上去杂乱无章,但是能深切地了解到全貌全局,这一点对自己将来的职业前景规划是有帮助的。

如果说早10年前,那答主肯定建议去大公司客服做起,因为那时候一切都野蛮生长,到处是机会,大公司也不知道怎么玩;

但现在电商秩序基本上都确定的差不多了,还有一些公司愿意组建电商部,进入这个吃肉不吐骨头的大红海中,实属不容易。

我们圈子的几家公司都准备直接关了天猫店,裁掉电商部门,结果疫情来了,让大家觉得这电商还可以再抢救一下。

当然,大公司的抗风险性会相对强一点,不用担心付出了拿不到工资。

不过如果可以选择,能选择一些在传统行业做了很多年沉淀下来,才开始做电商不久的公司,那样会相对更稳一点。

一来人家有比较稳定的利润来源,不用担心今天来上班,明天来公司跑路的情况;

另一方面这样的公司虽然开展工作起来困难重重,各种不理解不配合,仓库甚至都不理解为何要1包包往外发货,平时都是一整车出货,类似这种情况太多太多了。

但这对于自己,以及加入的这个新的电商团队而言,如果事情从0到1做成了就是开创者;

做不成,学了手艺,去下一家直接上手,肯定能争取到比以前更高的溢价,何乐而不为。

为什么这样的公司会招新手呢?

因为大多数这种公司一开始都只是抱着试一试的态度,花点高价把主管搞定之后,为了节省人力成本开支,自然会想办法招更便宜的下属。

什么样的员工最便宜?新手小白萌新最便宜。

所以去这样的公司所要付出的唯一代价,那大概就是要接受一个月工资可能都不够去一次会所嫩模的境况。

1元游戏机在淘宝。任天堂(Nintendo)是日本一家主要从事电子游戏软硬件开发的公司,电子游戏业三巨头之一,现代电子游戏产业的开创者。任天堂创立于1889年9月23日,以生产花札起家,1970年代后期投入电子游戏产业,1983年推出了第一代家用游戏机FC。任天堂以创造独特的娱乐方式为基本方针,以为所有和任天堂产生联系的人们带来笑容为企业社会责任,开发发行了马力欧、宝可梦、塞尔达传说等知名游戏系列,FC、SFC、N64、NGC、Wii、WiiU、Switch等家用游戏机以及Game&Watch、GB、GBA、NDS、3DS、SwitchLite等掌上游戏机。截止2019年6月末,任天堂已在全球销售了约75亿台游戏主机,其中掌机4267亿台、家用机3225亿台。

      最喜欢分享美食店铺了,总能在分享中找到我吃的理由!没办法,我就是这样一个对零食没有抵抗力的人。下面是最新整理推荐的8家店,一起买起来。吃起来!

店铺推荐

彼得猫の手作:喜欢这家的所有蛋糕盒子,作为吃货表示一盒一次不够吃。最近的限定粉色的大福好美丽呀,就这个才买第一次。覆盆子水果我平时不爱吃,做成甜点很喜欢,酸酸甜甜哒,融化了老阿姨的心。

M橡木盾粗粮面包坊:专做面包的店,真不想被人鄙视为毛自己做烘焙老买别人的吃,因为好吃呀自己做出来的欧包麻薯咋就没这么软嘞!推荐墨鱼麻薯肉松包和全麦咖啡奶酪麻薯包,蛋黄真的香炸了,醇香的咖啡奶酪超级迷人,吃得欲罢不能!

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南食召:这家是我收藏最久的美食店铺之一,值得回购,将精致传统的食物做到极致,对于我这样挑剔的人来说不论味道还是细节都无法挑剔,不知道朋友们有没有和我一样的感觉那就是食物的卖相特别重要,不光好吃还要好看!

法麦谷香:作为一个烘焙发烧友也有懒的时候呀,难免收藏着几家纯手工无添加的面包店。像全国都有的可莎蜜儿、breadtalk这一类面包房我真的很少买的,仔细看配料都是各种添加剂来着。这家主打低卡的面包啦,吃了也不怕胖!不过如果你本身爱吃比较甜的食物就不推荐这家了,这家口味很清淡的,像我买的欧宝都是全麦无糖无油的,但是我很爱这种原汁原味的口感,夹心做的也很实在。

糕婶:也是主打健康低糖哒!雪花酥被朋友催做了无数次,然鹅我真的懒嫌麻烦,而且能买到现成的纯手工无添加的四种口味雪花酥,就更懒得做了。我家族里遗传头发早白,所以经常被我妈唠叨要吃黑芝麻,所以有关于黑芝麻的东西我都比较关注的,这家的黑糊糊我常买,因为保质期超级短,我每次买回来就得拼命吃,谁叫它一点防腐剂没有呢!

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兔娘娘私房菜:一家专门做四川自贡特产的私房店,就是辣辣辣的那种,我超级喜欢吃,他们家我最喜欢吃的就是冷吃牛肉、香辣翅尖和冷吃兔!最近新上的肥肠简直不要太好吃!选择他家的原因主要是没有添加任何防腐剂、添加剂,吃的时候感觉的到。还有就是发顺丰,这点我很喜欢,很快就能吃到,哈哈!


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