淘宝网怎么申请退店铺款
淘宝网如何申请退款:
1首先登录淘宝账号,选择我的淘宝——已买到的宝贝,点开找到要申请退款的宝贝单据。
2同卖家就商品的质量问题进行协商,如果问题不大,可要求卖家退还一部分货款,以做补偿。
3此 *** 作需要买家先将货款付清后才可以。买家付完款后,在订单处可看见申请售后字样,点开。
4系统给出不同的退款选项,选择我们要 *** 作的项目。在 *** 出的页面填写退款原因,可上传一张有质量问题的宝贝以做佐证。
5申请售后成立后,可通知卖家进行处理,卖家会在5天内处理退款申请,一般来讲卖家同意退款都会马上退款给买家,当然如果卖没有处理,也可以找淘宝进行维权。
6卖家处理并退款后要及时查年账户,钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。
、店铺无历史经营行为:开店后从未发布过商品,或发布过商品但历史上无成交记录且商品下架3个月以上;2、消保资金结清:店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)已退出;
3、 注销申请人与开店申请人须为同一人::需实人认证通过
温馨提醒:
若在闲鱼上有开过店,且有过出售记录的,则不符合淘宝店铺注销的要求;若在闲鱼上没有开过店,但有过出售记录的,则淘宝店铺注销时,无历史经营行为的条件是满足的。
首先需要在电脑上下载“千牛客户端”,然后在“已加入的服务”中取消“七天无理由退货”。
具体设置可以参照以下 *** 作:
一、下载“千牛客户端”电脑版,输入淘宝的账号以及密码登录商家号。
二、登录商家号后,就可以在“千牛 *** 作台”界面找到“淘宝服务”,并将鼠标移至“淘宝服务”区域。
三、点击选择“淘宝服务”中的“加入服务”进入。
四、在“加入服务”中找到“已加入服务管理”的“退货承诺”,并点击“退出”。
五、点击“确认”后即可退出七天无理由退货(取消后,在商品的详情页中将不再显示“支持七天无理由退货”)。
天猫线上化退出流程:一、发起线上申请
发起线上申请退出天猫入口:天猫—商家中心—天猫服务专区—申请关闭店铺
温馨提示:未完成退出流程的店铺仍受天猫规则制约,请严格遵守天猫规则并按照服务协议约定提供服务,如有违规行为,天猫仍将予以处罚。
二、点击确认退出;
三、签订协议,确认退出;
四、选择退出类型,写明退出原因;退出原因是必填项,不能空;
五、确定退出,店铺将及时关闭;
六、待天猫工作人员确认。
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