买家为什么不付款?淘宝怎么进行催付啊?

买家为什么不付款?淘宝怎么进行催付啊?,第1张

淘宝买家可以在拍下宝贝24小时之内选择付款。这个淘宝平台也是不可能进行催促付款的。因为有的人是先拍下,再进行对比,最终他们会选择认为自己最合适的才下单,所以他在你们家如果拍下了,但是没有付款,最终也不一定在你家买。

对于给下单而未付款的客户发送短信,短信内容尽量以提醒为主,如:
xx淘宝店尊敬的xx先生/女士,您于xx时刻在本店拍下的宝贝还未付款哦,宝贝已经迫不及待想要您将她带走啦!
xx淘宝店尊敬的xx先生/女士,你在xx淘宝店订单尚未付款,为确保心爱的宝贝早日启程、顺利抵达,记得尽早付款哦!祝你生活愉快!
xx天猫店尊敬的xx先生/女士,你在xx天猫店店铺购买的xx宝贝忘记付款了喔,为避免缺货惨剧发生赶紧来付款吧,我们将会派火箭护送宝贝到您手中!欢迎骚扰在线客服xx!
xx天猫店亲,感谢您xx天猫店,您拍下的订单宝贝已为您准备就绪啦,宝贝已近迫不及待被你带走了,所以尽早付款哦!祝你生活愉快!
xx天猫店尊敬的xx先生/女士,您好!非常抱歉打扰到您,为确保心爱的宝贝及时到达,请尽快为您精心挑选的宝贝买单哟!

回复响应时间要短,尽量多打几个字,多用点能让人产生好感的语气词,表情。可以主动引导话题,不要仅限于对方问什么就答什么,稍微扩展点,比如多介绍产品功能特点优势,或者推荐其它产品。
催付的话,一般下单后10~15分钟内没有付款就可以提醒下了,如果买家没有反应,可以等到第二天再留个言。假使对方没有购买意向,其实多催也是没有用的。


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