乐学淘宝 2022-06-25 18:52:04

淘宝超时发货有什么影响

其实淘宝超时发货会怎么样？加班送货有什么规则？我马上给大家详细全面的介绍一下淘宝卖家，希望对各位卖家有所帮助。

1.如果淘宝超时发货严重，商品会被下架；如果快件诚信严重，买家发起投诉后，商家未介入客服，在确定投诉成立前主动处理，除了赔付买家外，每次扣1分(30天内累计扣分不超过6分)。

当然，如果买家在和你沟通的时候能主动付款，可以避免店铺被扣，减少扣费带来的损失。毕竟扣分对店铺的影响不小，很多商家也有免息的情况。

2.具体处罚视情况而定，还是以违法处罚后台通知的内容为准。但是产品下架后重量肯定会受到影响。流量什么时候能恢复，要看再次上架后的实际运营情况，是否能提升产品的权重和排名位置。

3.会直接影响买家的购买率。无论是卖家缺货还是其他原因，都会直接影响买家再次来店购买的概率和次数，也会影响买家来店购买的欲望。

规则是什么？

(1)以下规则调整将于2020年8月25日生效

1.延迟发货规则实施细则已全面升级为天猫物流时效管理规范:

(1)明确规定买家付款后24小时内，商家需要上传物流号。商家发货后，应保证买家在标准时限内收到所购商品；

(2)物流时效性的表现成为影响商品曝光的因素；

(3)严重违反物流时效，新增限制参与营销活动、控制支付宝账户、监管店铺等措施；

2.支付红包新的使用范围(从淘宝购买实物)；

3.删除国庆期间订单配送时间应为72小时的要求，即订单应在国庆期间48小时内送达；

(二)以下规则调整将于2020年9月17日生效

1.延期交付货款的红包面额计算标准由商品实际成交金额的“30%”调整为“5%”；

2.延迟发货的支付方式将逐步按品类升级到天猫，由天猫根据物流公司返回的信息进行判断和执行(各种物品的升级时间请参考最后表格的附录1)。

*为确保规则平稳过渡，2020年9月1日至2020年9月17日为规则试运行期。部分订单可能会按照新规则(体验支付商品实际交易额的5%)试行，以系统通知为准。

3.支付红包新应用范围(可抵扣淘宝省钱卡连续包月首月开卡费)

(3)以下规则调整将于2020年9月24日生效

1.新增虚假发货管理措施(领取后超过24小时未更新)(买家投诉成立后，要求支付商品实际交易额的30%进行体验)；

2.缺货新管理措施(延迟发货超过72小时仍未发货的商家承认缺货等。)(买家投诉成立后，凭经验支付商品实际交易额的30%)；

3.同一买卖双方付款时间由“24小时内”调整为“同一个自然日内”作为物流问题付款的上限500元。

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