京东商家自行发货违规扣分吗

京东商家自行发货违规扣分吗,第1张

大家好,我是柳少州。

开始分享之前,先让大家看两张京东官方发出的违规处罚的。

这张,都是跟最近闹得很凶的厂家自送有关。处罚原因都是

一般违规,未按照要求使用发货方式

只不过一个是特别严重,扣 8 分,一个是特别轻微,给警告处分!京东很有意思啊,同一个问题,但是给出的处罚是不同的。不同也罢了,“轻微” 前边还加上 “特别” 两个字!!!

从这儿可以看出来,京东官方的处罚标准是不统一的。但是这个确定的信号是已经有了的,那就是针对厂家自送,京东官方已经加大管控力度了。目前,官方虽然不会立即取消厂家自送,不过最近都发现很多以前可以上传单号的快递现在慢慢不能上传了,或者是有些店铺可以,但是有些店铺就不可以。

自送问题,去年柳少州就在朋友圈发过。现在更严格了,必然是倒下了一大批人,但是我们自己的店铺包括我们学员的店铺,依然过的很好。

目前,在厂家自送被严查的情况下,还是用柳少州之前分享的方法,礼品单渡过比较保稳!何为礼品单呢?简单的来说,为了避免京东取消厂家自送后,你的店铺无法正常发货采取的一个应对方法。

原理就是,客户在店铺下单后,你要在相关的平台选择礼品下单,相应平台会给你把对应的实物发到客户手中,并会给你一个对应的单号,用于我们在商家后台输入单号发货。目前有部分平台也已经开通了京东无界面单,你在这种平台下单给客户发礼品单,平台会回传给你快递单号用于后台点发货。

一定是要发低价的礼品单,有真实单号,有真实快递物流,最后真实签收。 符合真实购物场景,安全不降权。

我能不能用空包单啊?切忌不要使用。因为空包是快递点签收,没有真实客户没有真实签收,一旦被投诉容易有严重违规。

那如果我发的礼品先到来了,消费者以为是发错货了怎么办?如果你的礼品单发货速度很快的话,就可以晚点发。

还有一点最重要的,可以提前给用户发一个短信,告知用户会有两个包裹,礼品是送给幸运用户的,可以借鉴下面的这个短信模板哦:

亲爱的上帝:您好,本店为了回馈新老顾客,目前随宝贝一起到您手上的,还有一份神秘小礼品哦;因为是分两个包裹发出,所以礼品可能会先到您的手上,您不需要惊讶的哦,都是我们对您最最真诚的祝福呢,您收到后对宝贝满意,麻烦给个么么哒评价哦,比心亲亲╭(●`●)╯祝您生活美满,万事顺意~

这样做,会一定程度上减少用户的质疑,如果客服的话术沟通更加灵活多样,更是可以增加转化率,引导好评,用户的满意度也会提升。虽然我们发了一个礼品单,看似是成本增加了,但是对店铺的好评率,转化率都是有很大的帮助的。

另外我们可以直接在店铺设置全店赠品链接。链接直接体现是小礼品,减少误会,避免投诉。设置方法也很简单,进入店铺后台,营销中心 --- 创建无门槛赠品(赠品促销)。促销的时间可以自定义设置的长一点。接下来按照网页上的设置,一步一步设置好,就可以了。

详细的设置教程,柳少州分享的《2020 京东快车系列课程》有详细的讲解。

我是柳少州,一个在电商界耕耘的人。

尾语 本文来自公众号:柳少州无货源店群,未经许可,不得转载!

京东发货店铺售后发的是什么快递单号,要知京东发货店给你走的是什么物流方式,才知道快递单号。如果是京东自营的,就是京东物流的快递单号。如果走的是顺丰快递,就是顺丰快递单号。如果走的是邮政物流,那就是邮政的快递单号。

两者都有,主要看京东主账号有没有授权给子账号,授权给子账号,子账号发货。
京东子账号是指京东开放平台商家在其商家后台为店铺工作人员开通的管理店铺经营活动的账号,简称子账号。它适用于在京东开放平台经营售卖的所有商家。
每个店铺(“店铺”以下简称“主账号”)下最多可开通50个子账号;商家需要对其开通所有子账号的所 *** 作或经营的活动负全部责任,不得将子账号用于任何非法或违背正常交易或者用于任何为京东消费者提供服务之外的目的。

没有影响的
京东有自己物流系统和送货员,如果商品质量有问题,可以免费退货。
自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是,京东也有第三方家商,也就是在京东开店的商家,就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况。
京东商城里自己京东经营的店铺,京东自己进货运营的,则称为京东直营店。而京东商城里有些店铺位出租给了各类品牌店,就是第三方店,非直营的店铺,只是京东提供了平台,其他的品牌商进来的店铺,叫京东自营店。

是的。
手机京东自营店发货是京东发货,一个厂商发货,发货地不同。
手机京东自营店发货与厂家发货不同是因为手机拿货渠道不同,拿货价格也不一样。

一般对于京东配送的货物的时间如下:

1、当日上午11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达(地区不同送货时间的不一样。);

2、夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),第二天15:00前送达。(地区不同送货时间的不一样。)”

京东(JDcom)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为563%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。

由第三方卖家把商品放在家店里卖,所以由第三方发货。

第三方卖家已经预先准备了库存商品在京东仓库,下单后京东自营快递发货。 2、3两种情况商品页面都会标准该商品由xx商家提供,京东商城配送发货,一般2、3两种情况的商品都可以选择货到付款。

扩展资料:

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:

一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售;

二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;

三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票。


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