淘宝售假被处罚2分怎么办

淘宝售假被处罚2分怎么办,第1张

假如店铺是在“信息层面”上被判定的售假行为而被扣2分,虽然被降权了,但还有挽救的机会,下面就教你淘宝店铺被降权了挽救办法:

1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉。如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉 *** 作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,这时候进货单、发票等会成为证明商品进货来源的重要凭证,商家可以找出清晰完整、四角完整的国税发票拍摄原件进行申诉。

2、联系万象客服。商家务必及时打电话联系淘宝客服,表明重新审查的规定,将淘宝商品id号和违规编号报给淘宝客服处理,因为售假行为的处罚会对店铺的信誉以及流量产生影响,所以在处理这种事情的时候一定要讲究效率,多找平台客服问情况问进度。

扩展资料

申诉不成功的店铺经营办法

1、开展让利活动,激励老客户消费。假如你的是经营了一段时间的老店,并且有一批稳定回头客的话,那么可以做一些让利活动激励他们消费,例如两人同行打九折、三人同行打八折等活动。不仅可以促进老消费者的消费,还可以拉动新消费者进店,即使新消费者不下单也可以提升店铺客流量。

2、抓住重点途径进行推广。注意从不同路径进店的消费者,譬如在店铺微淘、淘宝客、直通车、阿里V任务、头条、抖音等不同渠道引流推广,配合好店内主打爆款产品进行推广,在推广方面多下功夫,也能有效减少被降权后的流量损失。

当账户严重违规或售假违规类型,扣分到四十八分会被查封账户(不会再开)。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》

会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;

次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

扩展资料:

《淘宝网市场管理与违规处理规范》

第十一条违规行为类型会员违规行为分为出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)及一般违规行为(即A类违规),三者独立扣分、分别累计、分别执行。

(一)出售假冒商品,指出售假冒注册商标商品,或出售盗版商品的行为;

(二)严重违规行为,指除出售假冒商品外,其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为;

(三)一般违规行为,指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。

第十二条违规行为扣分及节点

(一)违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;

(二)会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理;

(三)被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后,方可恢复正常状态;

参考资料来源:淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范

售假被处罚,首先会删除链接,扣分,然后就店铺降权,所谓降权指的就是,搜索排名靠后,其次活动都不能报名,不能申请金牌卖家,那么淘宝售假扣2分降权多久呢

假货处罚的计次逻辑为:

卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断的违规行为,仅视为1次(以处罚实际下达时间为计算时间);

卖家其他售假违规行为,每出现1次则视为1次;

清零条件:假货违规次数年底清零(达到三振或累计到48分,除非申诉成功,否则振数不清零)

淘宝售假对店铺有哪些影响呢

1、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣2分,购买鉴定类型会一次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。

如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。

2、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。

3、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。如需解冻消费者保证金,请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如您的店铺被删除,需重新创建店铺

4、 聚划算:报名活动第一条就是:所有店铺不得有严重规违规行为,因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,被屏蔽期间不得参加活动。淘宝清仓频道:集市店铺报名规则第8条: 无严重违规扣分。天天特价:店铺要求第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。

淘宝买家在严重违规扣分累计达四十八分的情况下,会被封号。

《淘宝规则》规定:

第六十二条 严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。

扩展资料:

淘宝违规行为处罚规定:

1、盗用他人账户,扣分48分/次;

2、泄露他人信息,扣分6分/次;

3、骗取他人财物,扣分48分/次;

4、扰乱市场秩序,扣分24分/次;情节严重的,扣除48分/次;

5、恶意评价,扣除12/次。

违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则


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