淘宝店铺被关闭了怎么办

淘宝买东西被骗了，结果店铺关闭了，可以通过以下两种方式进行维权：首先，发生此类诈骗时，被骗者可以到“网络违法犯罪举报网站”或相关第三方交易平台进行投诉举报；其次可以拨打110或到当地派出所报警。

因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。首先可以明确地告诉大家是可以退款的。

其实一般情况下，卖家都是不会回复的，这个时候我建议大家直接去找淘小二，然后让他们协助办理退款吧！具体有下面就这情况：

第一种情况是：卖们的押金还没有被扣光，仍然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权申请退款，钱是肯定可以退回来的。

第二种情况是：淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了，这个时候就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦，一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

卖家恶意关闭店铺怎么办？很多的我们收到了商品以后很不满意，想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现，卖家们把店铺关闭掉了，所以不知道该怎么办。

这个时候，作为消费者，应该立马去申请退货，写上原因，同时可以去联系淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫付退款赔偿的。又没有投诉的入口，所以很多的买家们特别的慌张，对于这样恶意关闭店铺的现象，商城也是严厉打击的。

但是不管怎么样，还是按上面的步骤去正常的发起退货后，就算是商家不处理。等时间到了，系统会自动的处理，然后你只需要去完成退货就行了。

对于开头提出的问题，我已经进行了详细的介绍，其实大家遇到了这样的情况，不要着急，可以去联系淘宝客服，如果这个店铺有保证金没有扣光，那肯定会有退款回来的哦。

如卖家店铺被封商品下架，请根据目前订单的不同状态进行 *** 作：

1、订单还未付款

如还没有付款，需要购买此商品，但是卖家店铺被封商品下架，建议不要付款，选择其他卖家进行购买商品。

2、订单状态为“买家已付款，等待卖家发货”

如已经付款，卖家还没有发货，建议可以直接申请退款，申请退款后，耐心关注48小时，如卖家未做任何 *** 作，系统会自动将钱款退回。

3、订单状态为“卖家已发货”

如卖家已经付款，如需要此商品，建议您注交易超时，若在超时时间内一直没有收到货物，建议您及时申请退款，避免交易成功打款给卖家。

4订单状态为“交易成功”

如交易已经成功，但是收到货物有问题或未收到货物，建议可以在交易成功15天内申请售后。

扩展资料

建议优先检查网络是否正常，如网络正常可用，可能存在卖家账户被查封或是商品被下架，此时若卖家未发货或者已发货或者在交易完成的15天内，请及时进入订单详情选择退款或是申请售后；

若商品已经过售后申请期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。

参考资料来源：淘宝-卖家店铺被封商品下架怎么办？

参考资料来源：淘宝-卖家店铺打不开或找不到，怎么办？

在淘宝购物卖家未发货将店铺关闭，应当及时申请退款，保障自身权益。淘宝店铺关闭但交易还在进行中，可正常发起退款处理。交易已超过维权期，维权暂无法处理。

卖家同意买家的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在买家申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给买家。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、****、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。

参考资料来源：淘宝网——卖家店铺关闭，怎么办？

参考资料来源：淘宝网——如何退货