在拼多多买到发霉的食物,投诉的时候误点了部分退款怎么办

在拼多多买到发霉的食物,投诉的时候误点了部分退款怎么办,第1张

找商家在协商就可以了。
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

1点开“拼多多”

2点去“设置”,然后点去“常见问题”

3点去“多多买菜

4点去“买菜订单商品有质量问题”

5按照步骤, *** 作即可。

亲 非常抱歉 给您带来不便 如果你的买菜订单遇到了质量问题 你可以在订单详情页内发起售后哦 !

多买菜小程序 :可微信搜索小程序 “多多买菜”“订单 详情”选择需要中 申请售后的订单 发起售后 。

建议联系商家客服进行退换货处理。
拼多多买的盆发霉了,而不是购买的食品发霉,《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
因此您可以联系商家客服进行退换货处理。

在拼多多买的东西坏了想要赔偿,可以通过以下几种方式:
1、联系商家,让卖家赔偿相对应的货款,或者申请退换货。
2、在商家拒绝处理的情况系,可以联系平台,让拼多多平台客服介入,帮助你和商家沟通,协助退款,保证消费者的权益。


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