京东和天猫哪个好

京东自营和天猫旗舰店都是靠谱的。天猫旗舰店和京东自营原则上，它们是相同的，因为天猫旗舰店和京东自营原则上都是由品牌商直接提供的。天猫旗舰店必须是品牌持有者可以开设的商店。京东自营由品牌与品牌合作直接提供。天猫旗舰店的优点如下：1、一般来说，天猫旗舰店的商品价格低于京东自营。由于京东货物是自定价的，并且天猫货物之间具有竞争性，因此在投标过程中不可避免地会有很大的折扣，因此天猫旗舰店在价格方面具有优势。2、天猫旗舰店的客服更方便消费者。通过发送链接和客服沟通，我们可以更直观地了解商品属性、价格、优惠信息或质量问题，满足消费者的体验。3、天猫旗舰店的售后服务具有优势。如果我们与商家的沟通有问题，如果我们想退钱什么的，我们可以申请客服干预，这样问题就可以很快解决。京东自营的售后服务需要一些时间。京东自营的优点如下：1、京东自营的一个优点是快递。众所周知，京东会送到您的门口，这对消费者来说非常方便。而且快递通常需要送到楼下。京东强大的物流经验，在快递方面，我相信大多数消费者更喜欢京东快递。2、京东是中国最大的自营平台，在流量和店铺排名上有很大的优势，而且京东自营的售后服务和客户服务很受欢迎，得到大多数消费者的认可，配送速度也很快，深受消费者的欢迎。3、京东自营所有品牌、型号和产品都是多样化的，能够满足消费者的个性化需求。

天猫和京东都是国内著名的B2C网上商城，在这两家购买商品一般来说风险较低，可放心购买网上商品。有用户会问：天猫和京东哪个好？其实关于天猫和京东哪个好没有明显的界限，根据需求不同，当然也存在着不同的区别。
1价格
相比而言，两家网上商场的商品都具有高价和低价的产品，对于京东数码产品，其价格较高，比如京东与第三方合作推出的产品。而天猫的产品，大多数为第三方认证商家，价格比较低廉。
2
服务
相比而言，本人还是认为京东的服务要优于天猫，从快递、客服等方面都可见一斑。京东配送的快递有着运输快、服务好、安全性高等特色，而天猫的快递基本上市第三方快递公司，如申通、圆通等不可靠的快递公司。
3
体系
京东的商品展示、购买、支付、货运等一系列体系清晰呈现，有着人性化的特点，本人比较喜欢，尤其是网页中的各种贴心组件。而天猫也还算不错啦！
4
类别
京东的产品种类较丰富，包括电子书、京东超市、在线游戏等，而天猫的产品类别没有京东丰富，但是其总量较大，可以京东媲美。

2009年

第一年“双十一”，那时候天猫还叫淘宝商城，总共只有27个品牌参加了促销。最终销售额定格在05亿，最高单店销售额为500万。

那时候“双十一”是阿里的独角戏，只有京东在偷偷关注。

京东OS“原来还能这么玩！”

2010年

京东正式“618”大促，那时候还叫红六月。整个6月期间，京东推出了一些列活动，“玩游戏，得令牌”、全场满赠、满送、加价购、“购物即返券”以及“会员特惠专场”。此外还开了包括企业用户专场、校园用户专场、 各级别会员专场、令牌专场等各种有意思专区;并且还长期全场免运费等。

当年，每年这个时候还是京东的年中总结、表彰大会，然后所有同事们起为公司庆生。那个时候的刘强东每到618心情都会特别好。

不过阿里笑而不语，当年淘宝商城“双十一”单日销售达到936亿，国内物流史经历了第一次爆仓。

2011年

5月，京东停止支付宝支付。

6月，京东商城的主题是“京东618，疯抢红六月”，称这是“史上最大力度疯狂满减”！活动时间涵盖整个六月，7x24小时促销不间断。推出了涵盖大家电、小家电、电脑整机、外设配件、手机、数码产品、日用百货、图书音像、服装首饰等品种，数百万件商品，超低折扣；图书音像类产品18小时限时促销，“618巅峰疯狂18小时”，多数产品五折起，更有不少低到两三折，折后再半价，也就是满100元减50元，满200减100，优惠力度令人咋舌。

10月，京东指责一淘私自用户评价，双方针对“流量”和“数据”又是一场口水大战。

11月，“双十一”已有2000家品牌参加，最终创下了单日52亿记录。

2012年

6月，京东商城推出电脑数码五折起、家用电器全场秒杀48折起，日用百货全场让利5000万等大力度促销活动；此外，服装服饰、图书音像、手机等全品类商品均会大幅让利，再掀网购狂澜。天猫也趁此搞了年中促销，不过年中还是京东的场子。

当年，京东、苏宁、易国美等纷纷表示将加入“双十一”促销季。京东更是推出“沙漠风暴”活动，并公开指责天猫要求品牌“二选一”。

当年天猫开启了“预售”模式，最终“双十一”当天销售额191亿，并在年底“偷偷”注册额了“双十一”商标。

2013年

京东推出JD狗形象，并打出广告语“不光低价，快才痛快”的广告语，矛头直至天猫物流。

同年阿里成立菜鸟物流对抗京东物流，欲把物流提升到新高度。

当年京东618集合万余家品牌及店铺，参与店庆活动，又是一波全网低价狂潮。

而天猫“双十一”销量更是达到350亿，其中手机淘宝交易笔数占整体的21%，购物方式逐渐往移动端倾斜。

2014年

京东618主打玩的概念，更是将“多快好省”中的省推向极致的，大量商品1元秒、1折，价格战愈演愈烈。

2014是阿里上市元年，正当所有电商全力冲刺“双十一”阶段，天猫放出大招，正式公开发函称天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，其他任何人的使用行为。

京东方面回应阿里试图将“双十一”以合法的方式占为己有，甚至利用威逼利诱的手段给媒体和电商同业设置障碍，有违开放的互联网精神，

无论如何，天猫当年“双十一”以571亿收官，再破记录。

2015年

京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段，要party就要疯狂，要说到疯狂，当然少不了粉丝。从明星送货，到杨宗纬现场献唱，再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节，请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演，而票卖的情况也是如同京东预想一样，点进去发现已经售完（价位非常亲民）。

同年“双十一”，天猫将总部移至北京，剑指京东，第一台“双十一”狂欢节晚会诞生，由冯小刚导演，那年天猫“双十一”交易超过912亿元。

那年京东还曾向国家工商局实名举报阿里扰乱电商市场秩序，阿里则回应要让消费者选择，京东行为是鸡举报鸭，霸占了湖面。最终此事不了了之。

2016年

京东618定位为“品质狂欢节”，营造“低价购品质”的消费理念，与34个国际大牌、超400家优质品牌与京东共同组成品质联盟，隐喻阿里假货泛滥。

而天猫“双十一”晚会更是把半个娱乐圈都请来了，包括小贝&维多利亚夫妇、陈奕迅、梁朝伟、张艺兴、薛之谦、李宇春、宋茜、大张伟、TFboys等出席，根据阿里巴巴公布数据，2016天猫双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比8187%，覆盖235个国家和地区。

2017年

今年京东618在即，天猫更是在京东的店庆日推出理想生活狂欢节，现下京东以及阿里股价都在高位，被投资者看好。鹿死谁手，一场电商大战，一触即发……

创始人和首席执行官不同：京东的创始人是刘强东，他还担任京东集团董事局主席兼首席执行官。天猫的创始人是马云，首席执行官是张勇。

性质不同：京东是中国自营式电商企业。天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。

成立时间不同：京东：1998年6月18日，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。天猫：2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

销售方式不同：京东有线上销售和线下销售两种方式。线下销售有京东之家、京东专卖店、京东便利店。天猫只有线上销售。

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