乐学 淘宝平台介入在哪里找
1打开手机里的淘宝APP，登录首页；
2点击页面右下角的我的淘宝；
3在我的淘宝页面找到官方客服功能，点击进入；
4官方客服页面会自动跳转到客服聊天界面，然后找到应用客服介入点击进入，输入自己的诉求和投诉内容等待人工客服处理。
5连接人工客服后，可以将所有需要投诉的内容券发送给人工客服。一般客服接到投诉后，会在七个工作日内核实处理。
1打开手机淘宝APP登录账号，进入淘宝首页；
2在淘宝首页右下角点击我的淘宝，进入我的淘宝页面；
3在我的淘宝页面找到所有订单，点击进入，选择需要投诉的商品订单，点击进入；
4进入商品订购页面后，底部有向卖家投诉的选项。点击进入，选择投诉；
5填写相应的投诉内容，提交申诉后官方客服会介入。
第一步、在淘宝的订单界面，全部订单，如下图所示：
第二步、进去全部订单界面之后，找到要申请客服介入的订单，点击进去，如下图所示：
第三步、进去订单之后，点击退款中，如下图所示：
第四步、进去之后，点击客服介入，可以申请客服介入，如下图所示：
第五步、需要注意的是申请客服介入，需要商家已经处理，商家没有处理，客服是不能介入的，对商家处理的结果不满意，可以申请客服介入，如下图所示：
淘宝规则中小二在争议纠纷申请了要求淘宝介入的时候会介入。申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。
扩展资料淘宝争议处理规则：
1、若交易进行中（交易尚未成功或关闭）：如果未收到商品、收到的商品表面不一致、与描述不符、存在质量问题产生争议的，您可以在付款后“确认收货”前或在淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。
2、若交易已经成功：
（1）如果商品是假冒商品产生争议的，您可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。
（2）如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的，您可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请；虚拟商品使用期限短于该期限的，您应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
（3）如果收到的商品与描述不符产生争议的，您可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。
（4）如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，您可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请。
参考资料：
参考资料：
参考资料：
很多淘宝消费者和卖家协商后，如果没能得到自己满意的答案就会申请淘宝平台介入，因为淘宝平台中的客服会维护消费者的合法权益，也会做出比较公正的判断，那么淘宝介入处理对卖家有什么影响？淘宝介入一般是谁赢呢？我们来看看吧。
如果买家和卖家只是普通纠纷，那么淘宝平台在介入之后只是作为裁判的形式存在，淘宝小二在倾听买家和卖家双方的问题诉求以后，会帮助商家和消费者调解，然后解决这个问题，在这种情况下买家和卖家都不会因为这件事情受到影响。如果在特定的周期内卖家与消费者发生的纠纷次数超过了一定上限，并且消费者每一次都要求淘宝小二介入最终才能将问题解决，那么店铺就会被限制提报某些活动，如果店铺内因此出现差评，也会影响店铺的信誉积分
淘宝介入以后具体是消费者赢还是卖家赢，还需根据消费者和卖家双方所提交的证据而定。如果真的是买家的错误，那么在淘宝介入之后也不会惩罚卖家，最终还是会判定为买家输。
淘宝平台中的淘宝小二相对比较公平，平台会根据买家和卖家双方提交的证据判断最后谁赢。
淘宝介入后卖家迟迟不举证，则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
为了提升消费者在平台上的购物体验，当消费者向平台求助时反馈商家存在发货问题，且根据交易信息可判定违约事实的，平台将直接对违约行为进行判责处理。此类投诉因未给您协商处理时间，除赔付规则对应的违约金外无其他影响（赔付比例：该商品实际成交金额的10％，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元）。
扩展资料
交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：
1．未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。
2．违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意骚扰，4个工作日给出处理意见。
3．交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。
参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
退款纠纷率是按照产生纠纷的订单占你总退款订单数的比率。如果是小二介入而且成功退款的，就会被计入退款纠纷率了。个人觉得要是要是不影响二次销售或者是不违反原则的情况下最好还是不要弄到这地步。
现在网购已经成为主流。要是因为没协商解决售后买家给中差评影响店铺的好评率低于97%是不能参加活动和打广告的。而且其他买家进店铺看到不好的评价也会对店铺产生质疑对以后的生意都是有影响的。最重要的是店铺宝贝搜索排名会受到直接影响。
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淘宝买家要求淘宝介入处理方法：
1、首先当然是搜索打开淘宝。
2、点击你已经购买的物品。
3、点击申请退款。
4、如实填写退款原因。
5、然后你就可以点击让淘宝介入了。当然，最好是等卖家拒绝你之后，或者自行与卖家沟通。
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