乐学 双12购物节阿里和京东谁更胜一筹？
阿里内部人员透露，如今的网购消费者大多只认双11，双12当天很难出现像双11那样守夜网购的消费者。“没有双11那样大规模的流量支撑，玩法再新颖也难免流于形式。”
其实早在2015年双12的时候，阿里就试图通过支付宝以及其投资的相关线下业务进行联动，把双12变成其O2O转型的重要出口。但阿里仍将资源向双11倾斜，使得双12的O2O之路走的并不算顺畅。
再来说说京东，京东在看到双11的商机后，在2011年也加入了战局，当日虽只完成40万单，但是打破了阿里独唱双11的局面，并在此后推出了京东双12活动。
其实京东与阿里有一个共同点，那就是二者都没有在双12购物节上倾斜很多资源。
京东双12在优惠力度和流量上不及618，也不如双11。仍以满减为例，今年京东双12的满减玩法为“每满300-40”，而双11的满减力度则是“每299元减50”。并且，在今年双11，京东发布了10项商家扶持举措，帮助品牌和商家实现“双降双提”，即成本和费用降低，流量和效率提升。而双12的主要玩法依旧是老套路——满减和红包雨。
最近，传统电商平台似乎一直处于一种腹背受敌的状态，因为他们不仅自身存在销量增速放缓的问题，同时还受到短视频平台大力投入电商业务的围攻。
双11过后，抖音和快手都给出了一些不错的销售数据。
双11好物节期间，抖音商城商品总曝光量达786亿，在货架场景，支付GMV破百万的单品达到531个，动销商品数较去年双11大促提升134%。在内容场景，双11期间直播累计时长达3821万小时， 挂购物车短视频的播放量累计达到了2937亿。
抖音为增强变现能力，需要在更多购物节中崭露头角，从抖音上一届双12的玩法来看，抖音突出了短视频内容与电商直播的联合，鼓励短视频创作者参与到双12当中，以自身私域流量优势挖掘潜在用户。
快手数据则显示，快手116期间（10月20日-11月11日），电商短视频订单量增速显著，同比增长超515%。买家数同比增长超40%，搜索订单量同比增长超70%。快品牌表现突出，GMV同比增长超80%。
商家需要拓展不同的销售渠道以增加销售覆盖人群，优化营销成本，降低经营风险。抖快作为新入局者，身份优势就此展现。
亿邦智库的报告显示，虽然在今年双11中商家依然最热衷于参与天猫和京东的活动，但两者的占比趋于稳定，与去年相比今年有许多商家纷纷开拓新平台，将鸡蛋放到更多篮子里，所以今年双11抖快的商家参与率大幅提升。
易观流通行业高级分析师曾颖表示，短视频等流量平台虽开始布局电商业务，但与传统电商差距还是较大。在筹备双12等购物节时，短视频平台一方面会持续完善自身的电商业务体系，包括供应链、物流仓储、售后客服等环节的优化，形成站内消费闭环；另一方面在商家侧给予优惠扶持，吸引商家入驻与参与购物节，扩充平台内的品类与品牌数，为用户提供更多选择。
一边是，淘宝天猫京东这些老牌电商平台自身经历多次双12电商节疲惫后的活动懈怠与新意匮乏，另一边，则是抖音快手等新兴电商平台的穷追猛打。对于这个双12，传统电商平台上营销活动与优惠力度都显得平淡又冷清。
一台台叉车在高耸的货架边忙忙碌碌，一个个包裹在流水线来来往往，一群群工人在分拣台挑挑选选，一辆辆快递三轮车急急忙忙驶向千家万户……这是一年一度“双11”最普遍的物流景象。
而这普遍的景象中暗藏着物流企业之间的PK——从消费者的角度看似乎只是简单的快递时效之争，但隐藏在背后的其实 是仓配一体化的互相角力，更全面高度地看，是各家全供应链能力的一场年度同台考核。
谁家的大戏唱得精彩纷呈，谁家的专业技能差强人意，“客户上帝（消费者）”和“甲方爸爸（品牌企业）”心中自有一面明镜。
作为观察者，罗戈网物流沙龙在这面镜子中看出了一点门道： 供应链能力、末端服务和智能化硬件影响着这一特殊时期供应链上下游企业和消费者的物流感官。
物流处处是磨难
每逢“双11”，供应链上下游之间的配合、衔接、合作就充满着不确定。
首先是来自品牌商的挑战。百世供应链广东分公司总经理、里水仓负责人丘培荣表示，这段时间订单变化太大， 不仅仅因为订单瞬间爆发带来一定出错率，还有订单的短时间剧变带来的 *** 作困境。
“有预售的品牌很早就把订单推给我们，这些订单早早被分拣打包堆放好，但今年有一家预售10万，最终成交却取消了3万单，那意味着3万单全部要把包裹重新拆掉上架，确保它的库存准确，这在‘双11’挑战巨大。”
还有的品牌出于合单等成本考量，直到11日12点才将订单信息发送过来，“一下子流进来5万多订单，而且时效要求又没变——24小时内发货，处理起来难度加大。”
另一个是来自大量的临时的劳务人员现场管控难度，临时员工要在很短时间内熟悉环境，人效差异很大，如何安排岗位考验着管理层的专业度。
再者，揽收快递可能出现问题，有些快递临时收不下太多包裹，有些网点爆仓路由不通，这时候仓储作业区堆积太多包裹容易发生混淆，后续的时效耽误还会产生巨大的赔付。
如此多的困境之下，要 如何在短时间内整合仓、运、配等资源，为客户提供适应不同场景、不同渠道、不同层级的仓配服务需求，还要更快、更准地送达，更快地出成绩？
这时候，就需要比拼供应链的强大功底。 一方面解决大促期间产生的临时性突发难点。另一方面还要适应“新零售”时代新特点。
由于平台越来越多、线上线下协同、流量化载体越来越丰富，电商平台、直播、短视频、社区团购、线下门店等正在将用户群体差异放大，人群地域覆盖也变得更加碎片分散。
品牌商对物流提出更为严格的要求： 全渠道库存一盘货管理、物流集约化管控、物流体验一致化。
“双11”的供应链功力大秀
“‘双11’品牌商对我们有什么特殊要求么？没有，只要求我们做到跟平时一样。但恰恰这样的要求却是很大的难点，整个供应链要非常稳定、强大、顺畅。”
这考验的是供应链体系的 稳定性、友好性。
百世供应链专家苏冠介绍，目前整个行业从品牌的一级经销商到下沉市场，整体对于品牌商来说就是一个黑盒子，难以拿到实时数据。需要稳定的供应链系统帮他们获取这些末端渠道数据，以此驱动整个供应链计划。
而在销售环节，品牌商也在布置前置仓，为此做了很多仓储长期续约的动作， 事实上如果区域内的销售没有预计的好，仓储就是浪费。
一个好的供应链企业要做的就是解决这两个问题，而一个有未来前瞻性的供应链解决方案服务商则要柔性化地解决全渠道一盘货、前置仓布局问题。
苏冠强调如果只是线上物流服务，会很轻松，但 一旦涉及线上线下多个渠道和平台，仓储作业、供应链规划复杂程度呈几何倍数增长 。
技术能力和管理能力经历双重考验。百世供应链做的恰好就是管理的输出和技术输出。
据悉，百世自主研发的WMS、TMS、OMS等全套供应链及物流系统，经过10多年的实践已经升级沉淀下来，能够为不同场景下的应用提供决策支持， 从规划生产、布局仓库、订单调度、提升消费者体验上，发挥大数据分析与预判功能， 促进客户前端商流的提升，提高供应链的准确性和时效性。目前每个环节的能力输出已经做到标准化，复制输出非常便捷。
管理的输出优势在时间经验的打磨累积。一方面对加盟云仓进行定期的管理方面、仓储作业运营方面的培训，每个月还会跟供应链经理回顾复盘，将整个项目优化再提升。
苏冠表示，百世供应链要做的不是帮着品牌商铺货，而是提供好的物流资源和系统资源这些基础设施， 帮助品牌商将方案落地，优化品牌商的供应链更柔性。
末端优派里的智力呈现
出于这种为品牌商提供最优解的想法，百世还推出了百世优派服务。
“从成本和时效两个维度考量，其实没有任何一家快递公司能保证全国所有的线路它都是最好的。”
“优派”则让客户能透明观察到各家快递物流企业在不同的线路有怎样的价格和时效保障，品牌又能拿到怎样的价格优惠，以此实时掌握配送服务的最优方式。”
丘培荣以“双11”举例，“我们跟各快递企业系统对接，能够实时观察到不同快递公司在不同的区，他的揽收实效、末端派送表现是怎么样的？在‘双11’的时候我们就会尽可能选择相对有保障的快递资源，去完成整个的快递的揽收、派送。”
“比如恰好某家快递的某条线路突然爆掉了，我们可以临时切换到其他的物流资源，对客户的配送服务进行保障。”
而且，因为 百世本身有自己的配送网路、配送团队、快运能力和仓储网络和设备， 不仅能够当救急人员解决突发困难，还能协调资源共用，降低仓储、快递成本。
智能设备——“双11”的实力底气
货架系统、四向穿梭车、提升机、输送系统、电子标签拣选……百世供应链位于佛山的里水仓，与大多数传统仓“双11”期间人流涌动、拣选繁忙不一样，这里人少设备丰富，物料箱来回穿梭，到处是机械设备的工作声。
丘培荣告诉罗戈网物流沙龙： “我们可爱护这些设备啦，这些都是我们‘双11’拿优秀成绩的底气！”
走入里水仓入目的是一台台批量收货的通道机，只要扫描一遍就能自动上传数据，一旦扫描出错自动报警，不再如原先般人工一一清点，大大增加了 *** 作效率；
之后，货物通过皮带机进入订单履约中心对应的库位，一般有两个流向，一个通往二楼的传统仓库，另一个流向丘培荣口中的“神器”——多穿立体库。
多穿立体库位于里水仓三楼，占地只有4200平，存放库存量却高达75万件，相比传统仓利用率提高了70%。
据了解，整套多穿立体库由货架系统、四向穿梭车、提升机、输送系统、电子标签拣选系统等组成。整个仓库是一个无人仓，内部货架密密麻麻，穿梭车来来往往，将货架上的货物按照订单一一取出，物料箱随着传送带送入分拣区。
货到人的拣选区大大缩减了人工需求，而且因为智能化订单系统应用，人工只需站着按照设备系统提示拣选相应数量的SKU， 一方面降低了出错率，另一方面对于员工要求大幅降低， 像“双11”这样的大促急需临时用工也能快速上手。
分拣打包完成后，因为百世优派服务对应多家快递企业，还需要考虑称重贴标流程。丘培荣介绍，传统做法是人工称重，但这种低效方式在“双11”期间会直接导致各家快递的揽货时间拉长，甚至快件堆积引发出错。 目前百世里水仓已经引入先进的发货设备，可按照快递企业不同设置多条流水线，还能自动称重，减少人工 *** 作。
此外，里水仓还有圆盘分拣机。
丘培荣告诉罗戈网物流沙龙，圆盘分拣机主要用于B2B客户门店补货，传统做法是根据每个门店的需求一件件拣选，有了圆盘分拣机，只要将所有门店的货物拣选出来放入圆盘分拣机，系统就能自动按门店需求一一分拣打包。
拥有如此多高 科技 设备的里水仓，日均处理达2万订单，5-6万件业务量。而在“双11”期间日均处理量高达20万订单，高峰期业务量可上70万件。
面对起伏如此之大的订单， 物流如何保持稳定？
“百世自主研发了WMS、TMS、OMS等全套供应链系统结合智能设备以及我们的大数据能力， 预测哪些SKU会是爆款、拣货路径如何最优、场地怎样再规划等。”
“更重要的是人，因为 科技 设备的使用，原本用人需求就少，而且 *** 作智能，减轻了临时工的培训量。”
并且仓内随时有一个 预备役参战 。
丘培荣告诉罗戈网物流沙龙，百世供应链有一个很大的特色——拥有质检团队，因为一些大客户将质检、运输、仓储、配送、退换货全供应链交给了百世，像里水仓内就配备一个100多人的质检军团，既负责入库前的质量把控，也承担退换货时的分类检查。
“质检团最忙的时候是‘双11’之前，各大工厂把货入库的阶段，之后反而空闲下来，就能转换阵地，辅助仓内的其他工作，大大缓解了大促用工荒。”
下一个“双11”的供应链PK展望
截至2020年6月底，百世供应链已有客户3000多个，拥有自营及加盟云仓共418个，总管理面积341万平方米，2020Q2云仓履行订单量达到11亿单。
对于未来的供应链竞争，苏冠预测会伴随消费市场趋势出现新变化。
“ 品牌商除了拥有产品这个核心竞争力，市场渠道也是核心资源。 后续没有竞争关系的品牌方可能会互相共享渠道，将货品继续下沉到国内的潜在市场，基于这个趋势，供应链企业必须有一个标准化的仓储网络来配合末端服务。”
“同时，出于维护自身话语权的目的，这些品牌更需要一个中立的第三方云仓，以此实现他们对于末端的流量控制。”
“对此，百世供应链会继续扩大自身智能化设施储备，不断优化系统能力，培养团队专业度。”丘培荣认为，应对供应链竞争，练好内功才是正道。
作者 | 周艳青
来源 | 物流沙龙
此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
2022年最火的电商平台：
1天猫
天猫原名淘宝商城，在2012年更名为天猫，该平台是一个综合性购物网站，用于很多优秀的品牌商和厂家，还有众多国外进口商品，致力为顾客提供100%品质保证的商品。
2京东
京东是国内知名的B2C电商网购平台，凭借正品和发货快而闻名，作为全球互联网公司十强企业，京东自创立以来，一直保持多，快，好，省的经营理念，为每一位客户提供其放心满意得到产品。
3拼多多
拼多多成立于2014年，主打社交拼团的经营理念，拼的多省的多，经营一下百亿补贴，农活，特产等产品，为消费者提供众多好货不贵的产品，深得消费者的青睐和喜欢。
4淘宝
淘宝是阿里巴巴于2003年成立的一个电商平台，是深受国内消费者欢迎的购物网站，也是手机上最常用的十大软件之一，该网站产品应有尽有，主要面向大众人群，其每日用户量达到上百万人，是亚洲最大的网购平台。
5唯品会
唯品会是一家专注于特卖的时尚综合类电子零售平台，成立于2008年，主要涵盖于鞋包，美妆居家等大牌产品，以客户的品质追求为主要核心，致力为给消费者提供最为满意的正品产品。
6苏宁易购
苏宁易购成立于1999年，位于十大购物app排行榜之列，其产品在家电，电子，百货等都有覆盖，经过多年发展，其业务以遍布全国各地，拥有1300多家互联网门店，凭借高品质，高服务的特点获得消费者的打理支持。
7点淘
点淘成立于2016年，是由淘宝直播改名而来，是国内领先的直播电商平台，主要采取直播购物方式，可以买到很多大牌便宜好货，改频太有非常丰富的产品可供消费者选择，是中国十大电商平台之一。
8抖音电商
抖音电商是抖音旗下旗下的一个电视上平台，主要通过短视频和直播的方式，为众多消费者提供众多优价好评的商品，凭借好商品，好内容，好服务的特点深受消费者的欢迎。
9快手电商
快手电商也是国内极为知名的网络购物平台，主要为不同的消费者提供多元化产品，以KLO直播带货主要核心，为消费者提供一站式的产品服务，是电商平台排行榜前十名之一。
10考拉海购
考拉海购是阿里巴巴旗下的一款以跨境进口为主的电商平台，主要经营来自全国的优良好货，主打自营，经过多年发展，已成为最高级别认证的跨境电商平台，拥有来自全国各地的10000多种商品，致力为客户提供最为优质的购物体验。
李佳琦天猫双11首日就赚佣金48亿，由此可见，经济紧缩的情况下，电商销售依旧火爆！不愧是李佳琦，带货之王，双十一首日就交出了251亿的“答卷”。经济收紧的情况下，我们的消费者依旧可以任性买买买，这说明了疫情对于我们的生活影响不大！全球的大环境下，经济的确不复从前，但由于我们一直坚持科学防疫，动态清零的方针，所以我们的经济发展一直保持着强劲的态势！如此这般，我们的电商发展依旧如日中天乃在意料之中，线上交易火爆，意味着我们的经济压力甚轻！
电商之所以会爆火，一方面是因为大家的手里有余钱，另一方面是因为线上的一些商品的确非常便宜，柴米油酱醋茶都可以从网上买到，大家自然会买物美价廉的，勤俭节约可是我们的共识。现在的电商经济，可不仅仅是服饰、饰品等等，而今在线上凡事和我们生活息息相关的都可以买得到，这间接促进了电商发展的繁荣！消费者为了省钱在线上买买买，电商倍受支持，必然会实现良性发展！
网友热议
李佳琦双十一首日就告捷，网友纷纷调侃道：“这251亿当中有自己一份”。的确，李佳琦直播间可是炙手可热的直播间，十个人大约有七个人会在他的直播间下单，李佳琦在带货领域的号召力甚强！李佳琦直播间的商品几乎可以做到全网超低价，正是如此，李佳琦才能创造251亿的销售额！
看好
虽然说双十一已经没有了以往的热度，但双十一依旧被大众看好！尤其是直播带货盛行，在这种情况下，今年的双十一应该可以创下新高！
李佳琦天猫双11首日就赚佣金48亿，对此你怎么看？
行情表现：上周（20221107-20221111）商贸零售指数上涨 395%，跑赢沪深 300指数（056%）、上证指数（054%），深证成指（-043%）。年初至今行业指数累计下跌 1294%，跑赢沪深 300（-2332%），深证成指（-2502%），上证指数（-1518%）。
双十一销售表现总结：总体来说，活动期间综合电商平台、直播平台累积销售额为 11154亿元，同比增长 171%，增速较上年提升了 37个百分点。整体销售表现稳中向好，体现出消费的韧性和活力，新的消费趋势开始涌现。
综合电商平台总计销售额为 9340亿元，同比增长 29%，天猫占据销额榜首，京东和拼多多位列第二名和第三名。分平台来看，今年双十一头部玩家天猫、京东等不再公布具体 GMV 数据，而短视频电商平台抖音、快手加入双十一战局，平台竞争加剧，各大平台开始将宣传的重点将销量、业绩增长数据转为消费亮点介绍。分品类来看，美容护肤类销售额达到 606亿元，其中天猫、京东销售额合计占比达到了 96%，对应品类的销售依旧集中在传统优势平台；
香水彩妆类的销售额则达到 216亿元，同比实现快速增长。化妆品品类中，国货美妆显现出成为“黑马”的势头，越来越多的国货美妆品牌跻身双 11预售榜单。而洗护清洁品类在 2022年双十一销售总额达到 286亿元，较上年增加了约 150%。黄金珠宝品类中，京东新百货黄金首饰品类成交额同比增长超 200%。从主播的角度，双十一活动期间头部主播李佳琦带货总额达到3362亿，重点销售品类包括美容护肤、彩妆、家电等。另外，以罗永浩为代表的新主播群体加入。头部主播流量聚集效应保持显著，但也存在头部主播受众互补。从品牌的角度，贝泰妮旗下薇诺娜连续 5年蝉联天猫美容护肤品类 TOP10；珀莱雅在天猫、抖音、京东国货美妆类目位列第一，同比增长均超过 110%；润百颜销售额较去年增长 137%；周大生全渠道销售同比增长70%；老庙黄金首饰金产品销售接近翻番；自由点天猫预售行业第五、国牌第一；可靠获得天猫、京东、淘宝、拼多多四大平台成裤类目第一名。
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