主流电商投入短视频营销的原因

主流电商投入短视频营销的原因,第1张

视频是近几年非常火热,并且发展多元化,短视频源码是推进视频发展的根源。好商汇广告传媒有限公司先后融合网红、直播、短视频、电商、播商等商业模式,可以满足各类人群需求,精准引流
据统计,目前国内有41亿短视频独立用户,他们平均每天要打开20次手机短视频APP,观看时间长达78分钟,这种注意力的高聚焦程度足以令其他所有媒体眼红。这也直接引爆了今年互联网圈里史诗级别的“头腾大战”。
当然,短视频作为一种新的内容形态和产品应用平台,伴随着用户普及度的进一步提高,还将引发更多互联网领域的重要变革。而对于短视频本身来说,它的发展,也呈现出如下趋势。
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短视频仍有较大成长空间
据统计,当前全网共有115亿移动互联网用户,而截止到今年2月,短视频聚合平台与短视频综合平台活跃用户规模分别是1655亿人与4035亿人,这中间的数字差为短视频的发展提供了巨大的想象空间。
而且,短视频的用户特征与全网用户特征分布也存在差异,在一线城市及中高消费人群这几个细分中,短视频的相关比率均低于全网用户,而在一线城市之外的其他地域,短视频的相关比率要高于全网用户,这显示短视频创作和消费的地域下沉趋势明显,提示存在增量空间。
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短视频应用平台的竞争向
更垂直细分的市场领域下探
经过这几年的高速发展,短视频行业已经形成了不同派系共分天下的格局。他们旗下的一个或多个短视频平台,比如快手、抖音、秒拍等已经初步占据了行业的头部位置。在这种情况下,未来新的短视频平台要想继续切入这一风口领域,只有通过对用户及市场场景的精确细分和定位,才能继续深挖市场增量,获得对用户的吸附能力。
比如以女性为主要用户群体的美拍,就垂直于美妆、服装、母婴等女性相关领域。

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短视频内容向专业知识方向转变
随着大众将越来越多的时间消耗在短视频上,同质化的娱乐信息的受欢迎程度会有所降低。类似于自媒体的发展轨迹,用户对于有用信息的敏感在短视频中也将会得到体现。提供具有专业知识类的内容将会获得更多的关注和青睐,未来市场潜力巨大。
这一点在2017年金秒奖的四个季度参赛视频中,就可以看得很清楚。在第一季度的参赛视频中,美食、时尚、生活方式领域参赛视频的数量位列前三,占据了全部参赛短视频的29%。而在第二、三、四季度的评选中,科普领域参赛视频数量大幅提升,该领域的「视知TV」,更是在第三季度摘得「季度短视频」的桂冠。
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短视频营销生态逐渐成熟
广告主们已经进入短视频营销时代
来自微播易的数据显示,微播易的19个行业的广告主都在去年通过短视频进行了营销推广,其中,美妆、游戏、IT互联网和3C数码占短视频交易额的70%,而汽车、食品饮料和母婴三大行业在短视频领域投放的增幅达到50%。行业标杆性广告主短视频投放预算增长比率则达到100%以上,传统电视大户也正在大量入局短视频营销。
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短视频成为各平台标配
各个媒介信息平台及越来越多传统媒体机构也入局短视频领域,短视频的市场外延继续拓展。短视频将进一步加深在泛内容领域的渗透和融合,还将与其他媒介手段一起呈现不同的信息传播方式。比如短视频+直播的形式,短视频+图文,或者短视频+长视频,这些都是短视频向外延继续拓展的方式。同时,传统媒体机构拥有丰富的内容创作经验和优秀的内容创作能力,他们的也将为短视频行业提供了更多优质内容,并成为短视频行业的一只不可忽视的力量。
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MCN将成为内容提供主流渠道
就在去年,短视频创业团队们还在以专业的PGC制作团队自居,然而发展到今天,同行们见面的开场白俨然换成了:“我们已经转型做MCN,目前旗下签约的艺人有xxx。”
这种从PGC到MCN的演变,源于短视频内容制作者们对于内容制作的瓶颈。若想持续的产生高质量的内容,单打独斗的内容制作模式必将面临巨大挑战。而且短视频的传播本身具有工业化属性,不仅仅是内容的制造,还需要流量推荐、多渠道分发、粉丝运营,更重要的是要具有变现的能力。因此MCN(即Multi-Channel-Network)逐渐发展为行业趋势。短视频中90%的内容由UGC和PGC提供,但是流量的90%却被MCN获得。
像papitube、洋葱视频、视知TV等,都在通过MCN的方式孵化垂直大号,并实现流量互补。可以预见会有越来越多的UGC到PGC将纳入到MCN的体系中,借助其平台化、机构化的孵化方式,已达到双赢的局面。
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不得不重视的产权保护
短视频的侵权问题,作为今年国家版权局在多次相关会议上的高频词汇,已然成为国家版权局今年网络版权专项治理行动中的一大整治重点,可见在短视频领域侵权问题的严重性,以及政府对于版权保护的重视程度。相比其他领域存在至今的盗版现象,短视频版权的达摩利之剑似乎落下来的更早一些,这也倒逼短视频内容提供者们要及早规避短视频的侵权行为。
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短视频平台推送算法的持续改进
伴随着短视频平台内容的极大丰富,短视频的杀时间问题逐渐浮出水面,并被称为通过算法来进行思想控制,使用户困于 “信息茧房”而不愿接受异质信息和观点。这一点既为短视频带来长时间的客户粘性和粉丝沉淀,也成为一个令人诟病的槽点。因此如何保持杀时间与留住用户之间的平衡,也是短视频平台需要进一步解决的技术算法问题。只有让用户自主舒服的获取信息,而非被动的沉迷其中,才是短视频继续扩大增量,获得长久发展途径。
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监管与审核更加完善与严格
短视频由于制作门槛低,平台审核制度不完善等原因。导致短视频内容中混杂了低俗、低价值甚至错误价值观引导的视频内容,在社会上造成了不良的影响。政府部门在今年也增加的对短视频平台的约谈与监管频率。为了保证拍客上传内容的安全性,国内短视频机构也在加强对拍客提供内容的审核。比如今日头条的内容审核团队就有600人,并计划逐步增加到1500人;快手建立了2000人的审核团队;梨视频则建立了三审流程等等。短视频平台只有实行更加严格的审核制度,才能确保其长久健康的发展,规避政府及法律风险。
随着5G技术应用的临近,移动端网速将大幅提升,这将为短视频的发展提供极佳的硬件基础,势必会进一步促进短视频的发展。届时短视频也将越来越深入的介入大众的日常生活,并成为人们新的表达载体和信息获取途径,短视频平台也必将演变成新的资讯及社交平台,带给大家更大的影响力。这时候,短视频平台上的共生者们只有在内容上精耕细作,持续的带给用户有价值、有吸引力的内容,才能使其获得持久的发展动力。否则只能成为昙花一现,早早夭折在如汪洋般的短视频内容海洋里。

第一:质量就是生命

产品的质量就是企业的生命根源,网站上卖东西和实体店铺销售是一道理,消费者网购的时候只能看到看不到实物,很多人都不敢下手购买,这时候需要拿出有说服力的东西展示给客户,比如产品的质量认定书,许可证,营业执照等等。这只是前提,产品本身的质量要达到用户的期望值才行,这些对于网站的信用度建设非常重要。

第二:安全的支付平台

网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。

第三:配送要安全快捷

做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。

第四:良好的服务

中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。

第五:不断推出新功能

中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。

一,搜集好的数据(customerdata)

也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。

在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。

二,使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。

举个例子,许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三,新的产品介绍

新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。

另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四,特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如,如果你在出售“Kissme,I’mIrish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。

五,计划内容营销

遵循以下几点:

你的内容营销为谁而创建?

为什么要创建内容营销?

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?

如何突出自己?

一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营

当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七,广告计划

考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?

八,提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。


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