如何投诉淘宝卖家,第1张

1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。

2、在电脑上打开淘宝网点击网站顶部的我的淘宝。

3、进入到新页面后选择点击“已买到的宝贝”。

4、找到投诉商品的那一行点击投诉商家。选择自己想要投诉的商家的类型。

网购这个事,让全国人民都深刻体验到了购物的快感与激情。但有些淘宝无良商家,做事毫无底线原则,不仅售卖假冒伪劣,其态度更是无比嚣张恶劣,不退换货、更对人破口大骂,严重影响了我们的购物体验,更侵犯了买家合理权益。如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢?今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!一、淘宝站内投诉举报1直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;2找“淘宝客服小蜜”举报:登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!3、维权中心介入如果遇到卖家不同意退款,却也一直不作出回应的情况,大家也不用担心焦虑。自退款申请发起之日起9天后,退款仍旧未结束。买家就能直接在维权中心发起维权。到时客服小二介入,不论处理结果如何,都会影响店铺数据,从而间接影响店铺流量。因此,维权中心是商家最不想收到的结果;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!二、向“消协”投诉网购也属于消费交易行为,因此如果你购买到了假冒伪劣商品,或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为,都可以直接拨打12315联系消协投诉处理,消协一般挂靠在工商局,是工商局内设的消费者申诉处理机构,他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地,在投诉消协时,需投诉到公司所在地的消协才能被受理;只要消协判决公司行为不合理合法,那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚,同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站,这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的;三、向公安局报案投诉如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门骚扰等情况,你可以直接拨打报警电话,或者到公安局报案投诉。只要你保留好证据,并且如实向公安局办案人员反映,那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了,更可能失去人身自由,为自己的冲动行为买单;四、投诉种类有哪些:1商品与描述不符商品与描述不符,主要是指宝贝的:主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意,如果买家想要证明产品与商品属性不符,一般来说需将商品送至相关鉴定机构,要有鉴定书,投诉举报才会有效。其他如品牌logo,或者使用品牌词,但非相应商品,这些都可以直接举报;对付淘宝卖家的狠招有哪些?无良商家最怕这样投诉!2商家违背承诺在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息,比如商家承诺价格、赠品、发票问题、没按规定时间发货等,但是最后没有兑现,买家都可以发起投诉,保障自己的合理权益;3商家售假行为及使用极限广告词售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了,不仅违反法律规定,更是扰乱市场环境,侵占消费者权益,胡乱引导消费者。此类行为一经查实,卖家都会受到严厉的制裁;

淘宝投诉卖家方法如下:
1、打开手机淘宝APP进入主界面,点击右下角的“我的淘宝”;
2、然后点击这个界面的“查看更多订单”;
3、选中不满的订单,进入到详情页面;
4、之后选择右上角的菜单,然后点击“我要反馈”;
5、然后可以点击“我要举报&反馈”按钮进入针对该商家的举报界面,填写举报理由。
“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务;“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述;卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

在淘宝上可以通过电脑端来投诉卖家,具体 *** 作如下:

1、打开电脑端自己的淘宝账号,点击页面上方:我的淘宝。

2、之后下方 *** 出页面,点击:已买到的宝贝,如图所示。

3、之后进入订单页面,找到要投诉的订单,点击其后面的:投诉卖家,如图所示。

4、之后进入投诉页面,根据自己需要投诉的原因,选择理由,这里以骚扰他人为例,如图。

5、然后填写好投诉原因,说明,凭证,如图所示。

6、然后留下自己的电话号码后点击提交申请,如图所示。

注意事项

留下电话号码方便淘宝客服联系自己询问相应信息,建议留本人的手机号码。

打开手机淘宝,在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体 *** 作步骤为:

1、打开手机淘宝,在我的页面中找到并全部订单。

2、进入全部订单页面,点击要投诉的订单商家。

3、进入订单详情页,点击下方的投诉卖家。

4、选择投诉类型。

5、填写投诉信息,然后提交等审核即可。

注意事项:

1、根据步骤 *** 作,否则容易导致不成功。

2、如果卖家与卖家协商不一致,买家可以找淘小二进行投诉卖家,但是不能恶意投诉,发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

问题一:如何举报别人的淘宝店铺? 可以给淘宝客服打电话

问题二:淘宝如何举报店家维护自己权利? 通过找淘宝小二进行申诉,小二介入后就会进行处理帮您 了。

问题三:怎么举报淘宝骗子店铺 20分 1、在淘宝网的商品搜索里,搜索到这个商家的对应商品,鼠标移到右上角,有举报的类似监视器的球状按钮,点击举报。
2、点击进商品页面,在主图的右下角,有“举报”的入口,点击进去后完成举报;
3、在你购物的订单上,点击截图中的投诉按钮,投诉卖家。

问题四:怎么举报恶意买家 第一个问题,淘宝介入如退款申请成立,会产生纠纷退款率,纠纷退款率对店铺权重会叮影响;但如果退款申请不成立,则无任何影响。你描述的问题无需协商。
第二个问题,遇到恶意买家怎么处理都不好,你拒绝退款申请,最终退款申请不成立,对方会给你中差评,实际结果就是这样。
有能举报的地方,但是淘宝定的 规则和评价制度,你向规则制定方去举报符合规则的恶意买家,这种举报没有用。
没有能够曝光对方的地方,你曝光对方,淘宝确认是你进行的曝光后会对你有处罚,依据是淘宝骚扰规则。

问题五:在淘宝中卖家态度不好怎么投诉啊? 同过客服支付宝

问题六:淘宝怎么举报卖家?我没买它的东西可以举报卖家吗? 没有进入投诉阶段的交易不能投诉,如果看着不爽或者不发货就投诉,那很多卖家都得关门了!
如果你拍下的宝贝违背的卖家承诺的发货时间,可以投诉!

问题七:怎样举报淘宝网上的黑心卖家 如果在购买过程中有需要投诉举报的情况,如假货或者刷单等,可以在宝贝详情的主图下方,点击举报按钮,陈述举报原由。

问题八:淘宝如何投诉卖家 1可以进入“淘宝首页”左侧导航栏―“售后管理/投诉管理”―“ 管理”―“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入 页面点击“要发表留言和凭证”即可。
2进入左侧导航栏―“退款 ”―“退款管理”―“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。

问题九:淘宝上怎么投诉卖家,淘宝投诉流程图 你好,朋友
万事开头难
哪行哪业都是这样的
方法也很重要
实物也好,虚拟也罢
开始都是困难的,方法更甚为重要
我做虚拟有了信誉然后转作实物的
其实实物比虚拟更为麻烦,也更锻炼人
建议开始做虚拟
过度一下,适应一下淘_宝
没别的意思,我自己也是虚拟起步的
望采纳,谢谢
看右边评论,找我

问题十:如何举报假的淘宝店铺 打淘宝热线,举报电话


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