京东商城退货怎么退？

1、首先，百度上搜索京东并打开网页，可以扫码登录或账户登录，比如点击账号登录，照提示在第一个文本框中输入账户名，在第二个框中输入密码，点击登录。

2、在网站上方点击我的订单，就会显示出自己购买过的东西，对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。

4、界面往下拉，点击提交原因后面的列表框，选择退货原因，如七天无理由，地址之类相关信息。

5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题，凡上前面有红星号的为必填项。

6、再往下拉，点击确认信息后的修改，可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

7、再选择好自己的收货地址，客户姓名，手机号码（注意要跟订单中相同），最后点击确认提交，显示提交成功。

8、提交之后，准备退货的物品并查询进度，你需要准备好需要退掉的物品等资料，快递人员上门取件后，会给你一个退货单号，就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。

扩展资料：

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。

同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

京东商城退换货规则：

京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

售后服务处理周期：

退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成，正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成，以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。

参考资料来源：京东—售后帮助中心

申请退款步骤如下：

华为p40

HarmonyOS200168

京东1030

1、打开京东官方首页，然后点击上面的请登录，如下图所示。

2、在打开的京东登录页面里，直接输入帐号和密码，然后点击登录，如下图所示。

3、成功登录京东后跳转到首页，然后点击首页上的我的订单，如下图所示。

4、进入京东我的订单里，找到要退款的订单，然后直接点击后面的取消订单，如下图所示。

5、点击取消订单后， *** 出取消订单的原因，随便选择一个，然后点击下一步，如下图所示。

6、在 *** 出的退款详情的对话框直接点击确定，如下图所示。

7、点击取消订单退款已提交，系统正在审核，如下图所示。

京东退款申请审核的速度非常快，但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快，并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到，慢的话一般是在7天内。

具体情况如下：

1、发货前：如果是在发货前提交退款申请，系统将在30分钟后完成退款审核。

2、商品到达配送站前：如果商品已经从仓库发货，必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请，系统将在24小时内完成退款审核。

3、商品在发往配送站的途中：如果订购的商品已经装车发到配送站，要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。

4、订单拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收，或者选择先收下，再登录京东账号申请售后的“退货退款”，把货物用快递寄回去，付款即可退回。

演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本：京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递，由于已经在运输途中，拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收（让快递员把货物送回去），或者选择先收下，再登陆京东账号申请售后的“退货退款”（需要在收到的七天内申请退货退款），把货物用快递寄回去，付款即可退回。

京东购物技巧：

1、看好的商品提前加入购物车，观察几天，京东里的商品经常会有优惠活动，通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格，如果有价格下降，可以申请价格保护，退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动，获得红包和大额满减劵。

步骤：
1、打开京东，点击进入“我的”、“寄件服务”功能；
2、寄件服务页面，在底部找到“查快递”功能，点击进入；
3、找到寄件订单后，点击进入，查看详细数据；
4、在详细信息页面左下角，点击取消订单；
5、点击取消订单后，会 *** 出提示框，我们点击确定即可完成取消寄件 *** 作；
6、取消寄件后，再未退出订单详情页面前，我们仍可以点击重新下单，来完成对历史订单的再次激活 *** 作。
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售；二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票；三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。
2014年3月17日，京东在北京召开O2O战略发布会，宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作，正式进军O2O领域，用户在网上下单后，将由距离家最近的便利店负责进行配送，在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。京东方面表示，将联合中国上万家便利店，试点O2O战略，用户在网上下单后，最快可在15分钟内送达用户，打造中国电商行业最快物流，希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。

京东退货 *** 作流程是：
1、电脑上申请 *** 作步骤
登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端，点击我的，选择退换、售后，再选择申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

你申请了之后如果卖家同意了你的申请，那你就拒收快递，等快递退回卖家那就会把钱给你退回来了。退货商品返回后，京东会退款到京东余额，退款成功后一般是24小时内到账；退款到 *** ，一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账, *** 是1-15个工作日左右到账哦。一直不到帐你可与卖家联系，或直接与京东联系。

京东购物，首先登陆京东，然后找到你想要买的东西，比如鞋子，点击你看中的鞋子，选择尺码颜色数量，然后点击放入购物车，如果要继续购物就点继续，不需要就点去购物车结算。

在购物车里你可以看到详细的商品信息，确认无误点去结算。点击后他会提示填写详细的收货信息，填好后按保存，然后选择支付方式，保存之后再次订单无误后按提交订单，提交订单24小时之内付款就可以了，否则会被取消掉订单。

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