乐学淘宝 2023-05-16 21:09:01

淘宝如何理赔退货运费险

淘宝退货运费险的理赔方法如下：
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到淘宝绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。

1、由于买家的退货率高于30%，保险公司的系统会暂停其运费险服务。 2、一旦被暂停服务的买家就没有购买运费险的选项，因此也无法享受卖家赠送的运费险。 3、虽然卖家赠送运费险，但是买家的购买页面并不显示。 4、可以联系商家，进行退货；或者自己单独购买运费险

扩展资料：

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货 *** 作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物

分两种情况： 1、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

没有强制要求，一般是买卖双方协商或者是看换货是哪方面的问题，谁的责任就由谁来承担运费。一般情况下：

若换货是因为卖家发错货，那么运费由卖家承担。

若只是买家不喜欢等自身因素，运费由买家承担。现在大部分淘宝卖家承诺七天无理由退货。

若是因为质量问题退换货，运费由卖家承担。

注意：运费险只有在确认收货前才能用，买家一旦确认收货，那么运费险就会立马失效。

当然是可以退的，不过一般不需要自己人工 *** 作，通常是自动退款，回退到买家的支付宝账户。一般来说，淘宝运费险在退款成功后自动发起，在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中，无需用户再做过多的 *** 作，保险公司72小时之内是可以处理完毕的。
淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限，就是指买家与卖家收到货物的7天至，或买家在线“确认收货”时止。
1首先打开手机淘宝，点击我的淘宝；
2选择需要退运费的商品，选择退货退款，等待商家确认货物即可；
3要知道淘宝退运费险是自动退的，一般会退到你支付宝账户，当发生退货时，卖家同意退货申请达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
淘宝运费险怎么退运费小编总结：
淘宝退运费险是自动退的，一般会退到买家的支付宝账户，退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限：自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
二、运费险不负责赔偿的情况有哪些下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿： 1、投保人、被保险人及其代表的故意行为； 2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；
3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
4、地震、海啸；
5、行政行为或司法行为；
6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；
7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
8、所购买物品的本身损失、损坏；
9、任何间接损失；
10、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
：三、运费险使用的注意事项
1、在使用运费险时，一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保，因此如果想使用运费险，就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内：即买方所购商品的所属卖家发货时起，至买方签收该货物之时起七日止，或买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止，或者是买方在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。 3、如果发生退货时，在线完成退货 *** 作并退款成功后，系统会自动给你提交理赔申请，但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行，在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

淘宝退保是自动退款的，一般会退款到你的支付宝账户。发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家在退货时填写物流信息。交易结束后72小时内，保险公司会按约定支付买家的退货运费。

淘宝运费险退款步骤:

1淘宝运费险只有在下单时已经购买，或者卖家有赠送的运费险，在确认收货前有效，才可以使用。

2首先打开对应的订单，点击退款，选择退款退货选项，选择退款原因，然后点击提交。

3商家确认后，系统会自动将索赔金额退还到账户。

1首先进入淘宝，“我的订单”“待收货”，找到需要退货的订单，点击订单，进入“订单详情”页面！

2在这个页面上，有一个产品所在位置的“返回”按钮，你将进入“选择服务类型”页面。

3在这个页面中，有三个选项，退货退款:你需要进入退货 *** 作，退货后，你会得到退款！运费险需要报销，报销前需要退货，所以选择退货退款！

4进入“申请退款”页面后，顶部退款原因和退款金额即可提交！其中“其他”“拍错太多不想要”“服务承诺”可以是三个原因中的任意一个！注意“质量问题”、“假品牌”等原因，运费险是不能报销的！

5提交后等待商家审核！可以和商家沟通，让他们 *** 作“同意退货退款”。

6退货时，快递员会给一张快递单，上面有运单号。实际退货后，一定要在系统上填写退货编号！如果不填，商家就无法退款！

7 *** 作以上步骤后，需要等待商家收货！商家收到货后，会在系统上确认退款！退款后，72个工作日内，系统会自动将退货运费支付到支付宝账户！在支付宝的账单里，可以查一下。