拼多多回应“六万人砍价不成功”，称已经砍价成功，为何当事人却说没成功？

“六万人在线砍价”事件再次将拼多多推上舆论风口浪尖，平台客服人员回应称已经砍价成功，然而发起此次砍价活动的主播“超级小桀”却称自己并没有成功，自己并不知道为何会收到2000元的代金券。

一、“六万人砍价”是怎么回事呢？

“超级小桀”在直播游戏的过程中和网友发起了“拼多多砍价”的活动，想尝试砍一台免费的手机，于是将砍价的二维码和链接放在自己的直播间，在线的网友纷纷参与进来帮助主播“砍一刀”，整个砍价的过程持续两个小时全程直播，但是砍刀后面的时候就遇到很大的障碍，小数点并没有明显的变化，在直播间观看的几万网友纷纷对拼多多的“砍价套路”提出质疑，主播致电平台客服也被挂断，拼多多的品牌再次被网友吐槽。

二、主播称自己砍价没有成功

网友的吐槽和不信任迅速蔓延开来，拼多多针对这个事件立即进行了回应内容称主播砍价成功手机已经发货，而且参与砍价的人数没有网传的六万人，并且将对造谣损害拼多多形象的网友发起法律维权。

主播也对拼多多的回应进行反击晒出了直播录像的链接和截图，称活动持续两小时直到下播后也没有砍成功，从下午14点到23点之间没有对这个软件进行任何 *** 作，因此拼多多说砍价成功是不属实的，该主播表示这张2000元的代金券发放时间是当日16点40分，应该是平台看到直播以及网友的评价后进行的补救措施，因此这个手机是“补救”而不是“砍价成功”的商品。

三、拼多多的品牌形象受到质疑

双方的回应也在网络上引起很大的争议，大部分网友都赞同主播的说法，认为主播后续能够成功属于拼多多的公关手段，因此对这个购物平台的信任感又降低了很多，之前网友发起“拼多多砍价”诉讼时拼多多给出的回应也消费者不满，经过这一系列时间这个平台的口碑就更差了。

病来如山倒，病去如抽丝！

其实，好口碑也是这样，如果一个品牌不小心被大家都广为诟病，那么，要想重振旗鼓，重新获得消费者信任，可以说比当初创立品牌时更要艰难。

骂声一片，吐槽声声的“拼多多”就面临着这些的信任危机，若想重新建树起自己的品行形象，可以说要有一段很艰辛的路要走。

第一，“拼多多”要努力提升物流速度，不要让消费者翘首以待。

好多“拼多多”的消费者都有这样一个感觉：那就是“拼多多”处理订单太慢了。短则一周，长则数月，在拼多多下个单子，真可以说是挑战消费者耐心的一次重大考验，因为你永远不知道自己的快递什么时候能到。

第二，“拼多多”要杜绝假货，做到实物和网页产品描述一致。

很多时候，我们都知道产品宣传和实物之间是有差距的，就像我们永远不要奢望吃红烧牛肉方便面的时候吃到大块的牛肉，在快餐店里吃到和一样诱人且硕大的汉堡包一样。但拼多多的实物和产品描述也相差的太远了，而且，好多货品一大开包装，我们就知道这是标准的假货了。要知道，货实相符，这可是消费中最重要的一环呢。

第三，“拼多多”的砍价团能不能走点心，让大家真正感受一下拼团成功的快感。

自从我手机上收到拼多多的砍价拼团信息之后，从刚开始的积极参与，到最后的愤怒卸载，我可以说是被这个拼多多弄的怨言满腹，真的没有一次拼成功过，试问这样的购物平台，哪来消费者的信任度？

（文中来自网络）

凹现场：平台签约作者，自由撰稿人，问答最佳数据获得者。

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拼多多之所以他们能够诞生，跟市场方面的需求离不开。某宝是走工厂代工在统一贴上公司品牌的路线，直连工厂和消费者，并由平台严控品质，提供精选、高性价比、有调性的产品。而拼多多还是有点区别，商家众多，但其最大的优势是价格便宜，激活了下沉市场的广大用户。

据了解，拼多多联手湖南卫视，搞了一个大型“超拼夜”湖南卫视联手拼多多的双十一宣传片，被网友们扒出在几个镜头中原封不动的抄了日本电视台制作的节目。

拼多多这次的广告旋律让我们都过了一把童谣瘾： “找呀找呀找朋友，找到一个好朋友”。

瞬间回到儿时，小时候的记忆油然而生已经潜移默化融进了你脑海，忍不住跟着一起哼唱。你有没有这样的感觉呢？

当然如果是内行熟悉文字排版变化动画，就连设计门外汉都能看出来两个视频有部分画面设计的如出一辙，山寨感极强。一条广告共46秒视频，8处抄袭也是醉了，还自带眩晕效果。

短短46秒里，基本都是在抄作业！拼多多把抄袭发挥的淋漓尽致。而网友的看法也是如出一辙,开启了吐槽模式。

其实也有网友认为不能用抄袭来定义，而且好的设计也应该拿来延展借鉴，去更广泛的运用，在当下零相似度的原创基本找不到，拆开来看谁都有抄袭成分，所以大家给设计师一些理解！

但就目前拼多多毫不在意带来的负面评价，微信群里也是时常看到天天拆红包的链接，无时无刻部抓住了消费升级的机遇，窥得了用户对商品品质、设计等方面的一些新需求，同时利用自身的优势，最大限度的降低用户成本，满足用户对设计等方面的一些需求。

因为拼多多的商品并不是所有都差，部分并不能够代表全部。而且拼多多相比较其他的购物平台，单单是从价格来讲的确吸引了无数的消费者，而且对于大多数商品来说，虽然质量不是很好，但正所谓“一分价钱一分货”，报酬本身和付出就是正比例关系的，如果想要质量比较好的商品，消费者可以多家斟酌挑选，有的商品的质量会超过价格的。有一些消耗性的产品，很多人都会习惯性地选择在拼多多购物平台上面购买，因为这种商品本身仅仅具备一次性消费地价值。

1拼多多的质量差，但是部分不祸及整体，而且价钱十分让人心动

喜欢使用拼多多平台的用户很大程度上都是因为够便宜！拼多多的部分商品简直就是批发价格一样，很多用户都会不自觉得剁手，即使最后发现商品本身的质量不尽人意，因为拼多多定价很低，很多消费者都觉得栽坑一次不算什么，破费在自己可以承担的范围之内，所以下次还会继续将拼多多作为自己的首选。

而且虽然拼多多的商品口碑烂到了极致，但是好评也是存在的，很多人对于拼多多购买商品质量差的评论都是“没有选对商品”，拼多多平台的部分商品的质量是优于价格的，从各方面来讲都深得用户的心。所以一部分虽然觉得拼多多质量差，但也知道有一些商品的质量可观，所以愿意踩雷。

2消费者在消耗品的选择上面往往挑选性价比较高的购物平台

消耗品是网络购物平台的一大类别，对于这类商品，消费者往往是没有过高的期待的，因为这类商品在购买的时候数量较多，实用性较大但是使用的频率极低，很多消耗品都属于一次性产品。所以对于这类的消耗品，于其选择费用较高的平台，不如选择拼多多，性价比比较高。

搞笑段子如下：

1、农夫的斧头掉进了河里，河神为了奖励他的诚实,给了他一把金斧头一把银斧头。樵夫很高兴的回到家，结果发现这两把斧头河神从拼多多买的，一个是全斧头,一个是很斧头。

2、加了一个福利姬的群，充满期待的等福利照。终于发了个链接,我点进去- -看，这链接是拼多多的。原来是砍得越多，福利越多福利累积群。

3、问:"怎么判断一个人是不是向生活低了头

答:“看他有没有给你发拼多多的链接。

4、拼多多到底得罪谁了 我在京东淘宝买东西都会担心买到假货，只有拼多多最良心，告诉你绝对是假货,让你不用担心!

使用拼多多感受

没有用拼多多以前，也总觉得拼多多是廉价，甚至假冒伪劣的代名词，但凡有朋友在朋友圈要求“砍一刀”或者“拼团”，要么不理，要么嗤之以鼻。

改变是在今年年初。老公的同学 ，人家两口子都是中学老师，薪资福利待遇堪比公务员，他们夫妻两个经常在群里发起拼多多的“砍一刀”和拼团。小到一个茶杯紫砂壶，大到电视洗衣机。总之生活用品的许多，他们都会让人“砍”拉人拼。

别人如果频繁的这样发圈，我会忽略不计，但是不差钱的老师也这样，引起了我的注意。有一次，我试探着跟她拼了些洗衣粉。心想反正钱不多，就算是真买到假冒伪劣也亏不了几个钱，还可以和老师增进感情呢！

东西到手了，我特地和超市的对比了一下，毫无二致。以后，陆陆续续买了孩子的文具，感觉都还不错。前不久，我惊喜的发现，拼多多竟然开始卖菜了，头一天下单，第二天提货。在这个买菜的平台上 ，还有些植物花草、水果出售，这些都比超市和花店的便宜多了，量足、新鲜。

我现在已经爱上了拼多多，拼多多更不是山寨的代名词。能够花最少的钱，买到自己喜欢的东西这就足够了，何苦在乎别人的目光，当你缺钱时，那目光才不好受！

只要在拼多多开过店，就明白拼多多的价格规律。

拼多多的价格不会比淘宝便宜；

比淘宝网价格低，只有一种情况，就是不是正品，是山寨仿品。

同样的商品：拼多多，拼单价100元包邮=淘宝网80元+10元邮费+拼多多服务佣金10元。

拼多多无运费，100元包邮=淘宝80元包费。

同品牌同质量的同款东西，你是愿意付100元？？还是80元？？？

另外拼多多隐形扣费比较多，拼多多运费险，是卖家投保，投保的保费为商品金额的10%。运费险投入最终是需要买家来买单，所以拼多多上和淘宝同款是不会比淘宝便宜。淘宝网的运费险投保金额为03-08元一件。拼多多运费险投保金额为15元-9元一件

和淘宝同款同品牌同质量，价格比淘宝低，商家就会赔钱。除非不要卖与淘宝同品牌同质量，只卖同款式的仿货，价格才会比淘宝低。拼多多与淘宝，就好比是实体店的地摊与小商店的关系。大家都知道，地摊的假货多，但也有少量真货，真货的价格反而会比商店贵，拼多多也是这种情况，假货多，真货少，真货会比淘宝贵，假货会比淘宝便宜，所以购买假货上拼多多就足够了。（拼多多是上海的，淘宝网是浙江的，上海的房价比浙江高，这些会增加平台的管理成本，平台这些成本都是需要消费者来买单的）

上传同款，到底是淘宝网比拼多多便宜，还是拼多多比淘宝网便宜，用事实说话。

同样的款式，同一品牌，在淘宝网卖20元，拼多多卖235元。

同品牌甜面酱,淘宝网6斤卖4524元,拼多多的拼单价579元

淘宝网,奥克斯空调15匹,拆后价:1329元(另外满1000元还可再优惠30元),实际支付1299元

拼多多,奥克斯空调15匹,有百亿补贴,补贴后价格为:1799元

这就是两个平台的区别。

说说我对拼多多态度的转变:

1第一个阶段:反感

我一开始电器去京东，衣服唯品会，其他去淘宝，对拼多多比较反感。

2第二个阶段:洗脑

无奈拼多多就像当年脑白金广告一样，无处不在，特别是湖南卫视， 洗脑一样 ，拼着买，更便宜，所以即使不用，也知道拼多多。

3第三个阶段:社交

不得不说拼多多的砍一刀开创了社交砍价的先河，被各种链接骚扰得不胜其烦，但是很多人砍成功了。

还有差一分钱提现，身边也有人提现成功，这样刺激了太多没砍成功的人，病毒营销一样疯狂推广，不得不说拼多多这个营销太厉害。

4第四个阶段:用户体验

不知道大家发现没，用拼多多买东西太容易下单成功了，一不小心款都付了， 一两元的东西也不用担心邮费问题，全部包邮。

5第五个阶段:质量价格

你会发现，淘宝你会怕买到假货，拼多多压根不担心会买到假货，因为低廉的价格你就没想到会买到真货，对它的期望本来就没那么高。 没有希望，就没有失望!

6第六个阶段:终极原因，囊中羞涩

囊中羞涩让我最终选择了拼多多。花不了几元钱可以买一些日常生活用品，觉得还不错。

这个回答是我接触拼多多的一个整体过程，刚开始真的挺讨厌拼多多的，现在买些东西都不比价，直接拼多多了，习惯的力量太强大了。但是，我 依然不喜欢砍价这种骚 *** 作。

我以前只用京东，淘宝的，习惯了，现在买啥都用拼多多，还会货比三家，家电也是拼多多买的，反正都是官方保修。

淘宝现在反而基本没有用了，淘宝拼多多都是一样的东西，为什么还要多花钱去淘宝，能省则省，确实是这样。

身边还有很多人，以前 汽车 讲究奔驰、宝马，特斯拉，现在有小鹏、蔚来，比亚迪，从以前的有钱任性，到现在的 时尚 知性，随着时代的变迁，韭菜也不是那么好割了。

穿衣服也一样，以前耐克，阿迪达斯，觉得很有面子，现在只买国货，经济实惠。

一分钱一分货，打铁还需自身硬，国货当自强，产品越来越好，质量响当当，自然会有人青睐。

中国人的传统观念，勤俭持家，理性消费，安居思危，年轻人没经历过生活艰辛，就少了理性消费的观念。

媒体与宣传的导向也很关键，理性消费，量入为出才会长久，也许这就是所谓的成长吧。

这几年，赚钱相较于疫情之前更少更难了，但是衣食住行一样少不了，这个时候理性消费，抠门式花钱更符合现阶段。

这是非常不错的改变，消费变得比以前理性了，货比多家，而不是只固定的在一个网站购买。

不仅仅是比较价格、质量、物流速度等问题，而是对比整个消费链条，天猫、京东、唯品会、拼多多等。

缺乏对未来的预期，疫情反复没有尽头，不得已不压缩支出，前两年我还没觉得有啥，觉得也就两年就过去了。

今年疫情发生在身边，感觉就不一样了，收入3年没有长进了，有没有和我一样的友友？

提问：以前从来不用拼多多的人，现在都用了，为什么？

回答：因为同样的商品，拼多多更便宜，现在经济压力大，都学会了精打细算，货比三家，节省一元钱，也是乐死不疲。

我觉得拼多多这款软件里的商品比较经济实惠！每件商品都没多大质量问题！可以说用很少的钱能买到心仪的物品，十分物美价廉！里面的部分正品与旗舰店的商品更加诱人与不欺瞒！拼多多十分不错，售后也好！良心软件！一直会用拼多多买东西，绝不卸载！

拼多多一个流氓软件，卸载了，又上来了，再卸载再上来，特不要脸了，而且卖假货，缺斤短两，举报都不解决。我用过一次被骗以后，再也没再用过。

来说说拼多多，淘宝，京东三个平台：

淘宝给人的 卬 象好像是小商小贩（商家工厂进货然后销售），天猫就更像是大卖场（厂家商家入驻天猫平台进行销售）；
拼多多以水果、低价生活用品以及杂牌服装居多； 商家主要来源于（工厂直销、淘宝商家、农户，水果商等等）；
京东的本质是一家零售互联网公司（简单说是一个网络销售的一个商家，他需要进货，管理库存，销售商品，并拥有自己的物流体系）这也是京东有别于其他两家平台的本质区别。

按照购物体验来说：拼多多的更好，因为他是社交电商，直接可以通过微信QQ朋友圈通过微信直接付款，也是因为这样，所以获得了大部份中老年人群的喜欢，因为中老年人群一般 不会用支付宝。这一批人群也是非常庞大的。我认识小区里好多退休工人，天天没事就是拼多多购物，而且慢慢地发现他们买的商品比年轻人还多。至于京东是以电器为主要市场的。消费人群一般是80后的一批人，喜欢产品质量，喜欢生活质量的。

拼多多的东西质量不好，品质比较差，有些东西比淘宝，淘特还贵，只是作为一种比价软件在用。总而言之，拼多多给人的印象非常不好。

真香定律属于拼多多。

拼多多已经不是原来的拼多多了，我是从原来的反感到现在的忠实粉丝。

有部分人不用的原因是来自于它的频繁骚扰，另外就是觉得它太low，不符合自己的身份。

拼多多的营销模式太强了，人传人太厉害了，不得不佩服。我就是没事给别人砍价，浇水助力成功种草。

拼多多广告台词也很魔性，不知不觉就唱了起来：拼多多，拼多多，我和你，拼多多，来一路一路拼多多，不管有事没事拼多多，拼多多，拼多多，拼得多，免得多，拼就要就要拼多多，天天随时随地拼多多，拼多多！

因为拼多多便宜呀。

淘宝上的东西和拼多多上的东西都一样。拼多多上的东西很便宜。不知道为什么？以前在淘宝上。现在都换到拼多多上了。应为省钱。

太有钱了，只好买便宜货[捂脸][捂脸]

我从来没有在网上购物，也很少在线下购物。这是源于我简约主义的生活习惯养成，一条裤子只要穿不破依然要穿，绝不丢弃。

平时也不买什么东西，更不会从网上买东西。我的手里里至今没有淘宝，更没有拼多多之类的购物APP。

尽管有时候，手机屏幕忽然跳出这些APP，强制性让你下载，都会被我毫不犹豫地拒绝。

物质已经让我无法拥有消费的冲动，在经历人生各种境遇后，已经看淡物质对于人的影响。不以物喜不以己悲。这是一种通透和心境。

而对于网络上各种拼多多的吐槽，我看后只是淡然一笑。因为这些与我无关。起码我不会因为这些而烦恼。

人到中年，走过许多路，经历过许多事情，应该是看透不说透。没有必要为外在而整天纠结。

网络只是我生活中了解世界的一个窗口，通过网络的消费模式，达成消费，于我来说没有多大意义。

我已经过了疯狂和冲动消费的年龄，心静如水的生活态度，决定了我不会下载各种消费购物软件。

如果财富真的达到了我能肆意挥霍的程度，我想我会走出去，遇到一些需要帮助身处困境中的人们，我一定会尽我所能去帮助他们。这是我目前最大的消费冲动，也是我矢志不渝的努力方向。

主要是因为拼多多早前因为各种劣质商品被大众吐槽，所以其官网账号简介改为了被黑的最惨的官方。近日，有网友发现，拼多多的官方账号简介上写着，我就是那个被黑的最惨的官方。其实一直以来，大众对拼多多平台都是争议颇多，一部分人认为这就是一个售卖假冒伪劣产品的网站，里面的东西质量都很糟糕，还有人表示自己在拼多多上买的东西很实惠，虽然质量一般，但也没有到假冒伪劣的地步，而且拼多多的价格比其他平台确实要低很多。所以这两部分人的不同评价一直围绕在拼多多品牌上。

而近日，拼多多再度引发负面新闻，有网友爆料，一位年轻的拼多多员工因为过度加班结果直接猝死，据悉，当时该女员工凌晨下班回家，在路上的时候突然晕倒，随后被送往了医院，在医院抢救了六个小时，但最终还是不幸离世了。这也引发了不少网友的批评，很多人对拼多多内部高压的工作环境表示质疑，虽然拼多多官方表示，目前已经和家属达成和解协议，未来也会对家属进行赔偿，但这件事情，还是让上海劳动监察大队发现，并展开了调查，目前据执法单位表示，调查还在进行中，未来会公布调查结果。

拼多多在几年的时间里，就从一个创业公司增长成了一个互联网巨头，目前从交易量和市值来看，拼多多已经完全可以和京东，阿里并列成中国电商前三强了，但关于拼多多的争议却从来没停过。

拼多多使用拼团模式，将商品价格调低，让不少人怀疑其产品的真伪程度，目前为止，拼多多的用户群依旧是三四线城市，很少有大城市的年轻人参与其中，用户也多是一个30岁以上的家庭主妇。

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