淘宝退货怎么 *** 作

淘宝退款退货流程：1、登录自己的淘宝账号，点击“已买到的宝贝”；2、已经签收的商品需要点击“申请售后”，未确认收货的商品需要点击“退款退货”；3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货；4、填写退款退货原因并上传；5、等待卖家处理，如果卖家一直不处理，那么退款退货期限一到淘宝系统会自动给用户退款，如果卖家拒绝退款退货，那么可以和卖家进行协商，协商不成功淘宝官方客服会介入。淘宝退款退货注意事项：1、退款退货需要在指定期限内完成（一般为7天）；2、申请退款退货后，卖家将有10天的时间来处理；3、如果拒收货物后，误点了退款退货选项，那么建议取消申请。资料拓展：随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

退货协议达成需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭。

无法延长页面的退货超时时间，当退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”。此状态起的7天内需要完成退货，并把退货的快递单号填在退款的页面上，逾期未 *** 作退款将关闭。

扩展资料：

七天无理由退货

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

参考资料来源：淘宝服务中心-如何延长退货时间

淘宝关闭自动同意退货退款步骤：
打开手机上的淘宝，在底部菜单栏中点击我的淘宝，点击我的订单中的待收货进入。
找到需要取消退款的订单，点击进入，当前订单信息为退款中，点击退款中按钮进入。显示退款正在等待商家处理，可以选择修改申请和撤销申请。
点击撤销申请按钮，再点击确定可撤销本次退款。

是的，退款必须卖家同意才可以的。

如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“待发货”
从您申请退款开始，淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请，或者一直不 *** 作，则超时后自动退款成功;
如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为”待确认“，或”待评价“
您提交退款申请后，会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不 *** 作：
a、您申请我要退款(无需退货)的话，此时就退款成功喽;
b、 若您申请的是我要退货退款，此时会开启退货流程，给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息(如何填写退货快递单号)，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间快递是10天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

卖家拒绝退款，怎么办
请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，您可以直接申请退款/售后(如何申请退款)
如您已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意您的退款;
如您已申请退款但卖家不同意退款，您可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮您协调处理(如何申请淘宝客服介入 );
如您已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，您可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款给您;
如您的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议您联系卖家协商处理(交易成功超过15天该如何维权)。

卖家同意退货后可以撤销退货申请， *** 作方法：首先打开手机淘宝APP，点击“我的淘宝”，选择“退款/售后”，找到需要撤销的订单，点击“查看详情”，选择“撤销申请”，点击“确定”即可完成 *** 作。
淘宝常见使用问题：1、如果符合退款退货条件，但是卖家不退款，可以咨询淘宝官方客服进行解决。
2、手机丢失后需要第一时间冻结支付宝账号。
3、在订单详情页点击页面右上角的“・・・”，点击“我要反馈”，在 *** 出页面可以根据自己遇到的实际情况选择解决方案，可以选择“商家和商品问题”、“手机淘宝体验问题”、“诈骗报案”。
资料拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。2018年6月20日，淘宝网发布公告称，关闭手游第三方代充服务，2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

淘宝退货 *** 作流程如下：

荣耀X10

HarmonyOS

淘宝Version 101220

1、首先打开手机淘宝，切换到“我的淘宝”界面。

2、点击“我的订单”，找到需要退货的商品点击进入。

3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。

4、然后选择“我要退货退款”。

5、在申请退款界面，选择退款原因，根据个人实际情况选择退货方式。

6、建议选择“7天无理由退换货”，因为它是最快的退货退款方式，其他的又慢又麻烦，而且这也是商家无法拒绝的。

7、点击“提交”即可。

这时我们要做的，只需等待商家同意退货后会给退货地址，可自行寄回。如果选择的是上门取件，商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。

另外，如果你选择的原因不符，大部分卖家会联系你要求你修改退货原因，所以选择多拍错拍不想要或者7天无理由退货或者协商一致退款或者其他，能够最快速度的办理退款，这是行业原因，做过卖家的会懂，对买家不会造成损失，反而加快退款速度。

部分商品因属性不同只能选择退换或者维修，属于特殊商品情况。

如果卖家尚未发货，可以选择仅退款，如果已发货，就要选择退货退款。如果货在途中，申请退货退款后需要买家拒收快递。如果已收到货，申请退货后需要买家将商品寄回，并尽量保证包装配件齐全，部分商品有特殊要求，如衣物需未洗涤等。

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