如何让顾客愿意买贵的产品

这篇文章的主题是如何让客户买到贵的产品，淘宝问答。

很多人认为顾客一定喜欢低价的产品，所以想尽办法通过打折来促进销售。贵的产品肯定卖不出去吗？有一次情人节，我准备给老婆买一套化妆品。我在网上查了一下，官方旗舰店和一些代购在卖同一套，但是官方旗舰店卖2800元，代购只卖1900元，比官方便宜900元。两次销售都很好。最后我选择在官方买了一套2800元的。别人可能会说你傻。这两件事完全一样。你为什么买那个贵的？

当时心里有两种声音。一、买了假货把老婆的脸弄坏了怎么办？第二，老婆知道我买了便宜货会不会不高兴？当然，事实是我老婆并不这么认为，只是脑子里闪过这个念头。在这种消费场景下，我更在乎安全和老婆的认可。因为我不懂化妆品，也不想花很多时间去了解真假，所以我内心对于规避买到假货的风险和得到老婆认可的诉求，要高于我对价格本身的关注。下单后，客服小姐姐告诉我，官方现在推出情人节限量版，神仙水！

瓶子是红色的，情人节送的。价格比普通的贵200。问我需不需要。虽然我连神仙水是什么都不知道，但我还是买了，因为我觉得老婆可能喜欢把最好的给最亲近的人，这其实是一种贵的心理。这种心理诉求在老一辈身上更加明显。有很多上了年纪的爷爷奶奶舍不得吃舍不得穿，但是给孙子买东西就很大方了。只要孙子孙女吵着要玩具，要吃东西，很多爷爷奶奶都不会考虑它贵不贵。刚才提到的这些场景，其实都可以作为商品属性附加到你的产品上。

一个是安全属性，一个是礼物属性。除了避免假冒伪劣产品，安全属性还可以扩展到很多方面，比如健康。很多人花很多钱买各种保健品和药品，其实是为了安全。礼物的属性很好理解。当你送礼物给别人的时候，有没有一个想法，就是礼物太便宜了，会不会丢脸？除了这两个属性，还有一个普遍现象，即炫耀性消费。以前朋友圈很多人都是拿着手表和方向盘拍照。另一个朋友告诉我，网上有很多店铺，卖各种奢侈品的包包手袋。有些人会买这些包，通常会拿着东西，给人一种我买了奢侈品的感觉。

这些现象都很有意思，或多或少有些炫耀。几年前，我和一些朋友路过一家购物中心。那个商场人不多，很多服装店看起来冷清，但有一家服装店门口排起了长队。我问当时和我在一起的一个女生，那家店怎么这么火？排队买衣服。衣服是免费的吗？他说是GUCCI店，你不知道吗？以前听说过，但是没买过这个牌子的衣服。为什么这么多人买？他说因为贵，当然肯定还有很多其他的因素让这个品牌受欢迎，但是我朋友说因为贵这个词也代表了炫耀，消费只是因为贵才卖的。

我在周围很多同事朋友眼里是一个很土的人。有一次我进办公室，听到几个女同事说:“给我剪头发的那个是。我听其中一个女同志说他上次理发花了2000块钱，我惊讶得下巴都掉了。我不是说剪个头发要几十块钱吗？你为什么会选择花2000元去理发？他开玩笑说想得瑟一下。他告诉我，给她剪头发的人是一个华侨，每年都出国留学。她是很多美发比赛的冠军，很多国内明星都找他做头发。她前段时间刚给杨幂做完头发！剪完头发，服务人员会给他吃很多水果和零食，让他去癣。如果有必要，他们也可以喂她！

如果有孩子和你在一起，会有人照顾他们，如果你饿了，会有人给他一些外卖。当他讲述这些细节时，我惊呆了。虽然我真的不明白什么样的顾客会请服务员吃饭，但是这家美发店的很多服务细节有点像美发行业的海底捞。这个案例说明你要贵。最后总结一下今天的主要内容。如果想让客户买贵的产品，可以考虑产品的安全属性、礼品属性和炫耀心理。除了这些，你还可以通过超出预期的服务和产品的独特性来支撑你的产品价格，这就是你贵的原因。

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