在京东上买的洗发水有假怎么办？

如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。

第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。

第二种，如果商家拒绝退换，并且沟通无效的情况下，商家不承认假货不肯退款，我们可以先去找公安局质检，然后质检确认后，我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉，保护自己的合法权益。但是过程会很慢，需要一定的时间，处理结果后店家不仅要赔偿你商品的钱还要有一部分额外的钱进行赔偿。

京东购买的霸王洗发液有假的。可以用以下方法来确认仔细观察霸王洗发水的包装，如果包装上的字迹很清晰的话，则说明该洗发水为真的霸王洗发水。倒入一些洗发水在手中，轻轻地搓一搓，如果手感很细腻的话，则说明为真的霸王洗发水。

欧莱雅倍爽洗发水京东和淘宝价格不一样的原因：
京东上会出现同款商品，但店铺的价格不同，其实是有原因的，原因就是京东上的店铺是分为第三方发货和京东发货的。也就是说其中一个是京东自营的，还有一个就是类似其他卖家在京东这个平台上发布商品信息的，因为有第三方卖家的出现，所以也导致京东上的商品价格会有所不同。
另外因进货批次不同价格就会有所不同，京东商城每一个店铺都是从不同的渠道进行进货的，中间商不同所以价格高低也是不一样的。

京东买的洗发水和超市的，如果是同样牌子的话没有区别。

京东自营是京东从审核过的生产商那边拿货，然后在京东平台卖。相比天猫仅提供平台让第三方商家自己卖来说，京东自营出售的商品是经过京东严格审核和质检的。京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。

而且京东在很多大的城市都有自己的仓库，并且京东有自己的物流系统和自己的派送员，京东自营的很多商品都是京东自己去厂家进货并发货，加上京东在商品品质也是非常关注的，自己进的货肯定是不会拿假货来搞砸自己的品牌形象跟口碑了。

相比其它的电商平台，京东自营的商品基本上都是正品，所以在京东自营购买到的商品是可以完全放心的。

京东自营是京东B2C网络销售模式，也就是business to consumer,商家直接到买家的模式。货物由京东采购，并负责配送，售后，有发票。货品质量由京东保障。

非自营模式是京东提供销售平台，由厂家或者其他商家发货，京台向商家收取平台使用费用。 如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务说明就是自营的； 如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务，那么就是非自营的。

回答:京东资生堂的洗发水是正品。大品牌在不同的地区会有不同的代理，在国内的代理开的就是资生堂的官方旗舰店。
在资生堂官方旗舰店查询店铺企业名称，出来的是资生堂（中国）投资有限公司，属于外国法人独资，大概率上这个是资生堂控股的子公司。所以是不用担心假货的问题了。

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