怎样投诉拼多多平台上的商家

可以直接在拼多多平台上面进行投诉，具体的 *** 作方法如下：

拼多多版本：6340

手机型号：荣耀9x

程序：拼多多v821

1、打开拼多多，先点击右下方个人中心。

2、在这个页面点击官方客服。

3、新页面点击申请处罚商家。

4、在里面选择你要投诉的类型，如我这里投诉商家的服务态度问题，点击举报。

5、进入投诉页面，根据实际情况选择，然后点击下一步。

6、选择举报的订单，填写详细的举报内容，上传凭证这里可以截图和商家的聊天记录等信息，诉求这里选择对商家进行处罚，然后点击提交举报就可以了。

我们可以在拼多多平台投诉卖家，这里给大家介绍网上投诉和电话投诉两种方法。

一、网上投诉。

在手机上打开拼多多的应用，找到个人中心的页面，然后点击设置，可以看到有一个意见反馈的选项，点击进入之后出现一个服务投诉的选项，这里就是投诉卖家的入口了。点击确认投诉后，输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后，就可以提交申请了。

二、电话投诉。

如果是觉得网上投诉的方法比较复杂或者是使用手机比较吃力的老年人朋友们，也可以直接拨打拼多多消费者的热线电话投诉卖家。不管遇到什么问题，直接拨打拼多多客服电话021-53395288反馈问题就行。

小伙伴们在购物的过程中如果觉得收到了不公平的待遇一定要及时反馈给平台，不要忍气吞声就算了，这也是帮助平台更好地进步，相信如果不是在购物的过程中遇到了特别难以接受的事情，大家也不会轻易地去投诉的。

拼多多可以投诉买家。

1、卖家遇到这种情况，可以尝试将买家加入黑名单，对方再次申请退款时也不需要理会，等到时效到后拼多多会自动退款。

2、如果申请拼多多平台介入，那么可以将退款截图提交上去，平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号，输入恶意下单，填写相关资料提交。

拼多多被投诉会怎么样：

拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店。

所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的;店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形。

因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数情况的下买家都是比较懂理，当然商家如果不通情理的也是极少数，遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管，直接投诉。

投诉拼多多商家的方法如下：
1、打开拼多多，在主页面中找到右下角的个人中心并点击进入。
2、选择设置选项卡，进入设置界面，轻点意见反馈。
3、进入后，有三个功能键，选择第三个服务投诉。
4、进入服务投诉后，在下方投诉内容中，填写购物时遇到的问题，订单信息以及联系电话，并提交。
也可以致电拼多多官方客服电话4008822528，需要注意的是要在上班时间内拨打投诉电话，拼多多客服的上班时间为9：00-20：00。

打开手机上的拼多多，在搜索栏输入商家店铺名称，进入商家店铺，点击选择右上角的“客服”按钮选项，进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标，找到并选择“投诉”功能选项，选择投诉商家的原因，然后提交。具体步骤如下:品牌:手机华为nova4e版本:AndroidV1000163软件版本:拼多多V54301打开手机上的拼多多软件，登录账号，在搜索栏输入店铺名称。2找到要投诉的商家，进入商家店铺。3然后点击选择右上角的“客户服务”按钮选项。4进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标。5之后，找到并选择“投诉”功能选项。6选择投诉商家的原因，然后提交。

可以在微信小程序“12315”里进行投诉举报，具体 *** 作流程如下:

第一步：微信小程序搜索12315或者消费者协会投诉平台

第二步：登录平台，若是新用户需要注册，很简单，提供 *** 号和手机号即可，注册好之后用户密码登录即可；然后进入平台有两个选项，选择我要投诉或者我要举报，我选择的是投诉；

第三步：选择投诉单位，需要知道投诉单位的名称或者社会信用代码，选择好对应要投诉企业进入下一步；

第四步：填写消费者信息；

第五步：填写业务信息，涉及投诉对象所住地，商品/服务名称，销售方式，消费金额等基础信息，大家根据实际情况填写就好；在最后是可以进行添加附件，如有相关证据最好是将相关信息添加上，进行佐证，有利于有关部门了解详情尽快处理；

第六步：以上信息填好，核对一下是否有遗漏，进行提交即可，提交后手机会收到回执短信，后续等待有关部门进行处理即可。

作为消费者，在遇到侵权问题，要有拿起法律的武器进行维权的意识，相信国家是我们坚强的后盾。

---