淘宝数据营销的重要性

本文重点介绍淘宝，淘宝流量，淘宝问答。

今天要和大家分享的是从零开始学习淘宝数据运营数据营销的重要性。本文将主要使用两个工具，业务顾问和excel。好了，开始今天的分享吧。首先说一下数据运营的好处。近年来，大数据一直是大家谈论最多的话题，包括马云也在多个场合强调大数据的重要性。其实我相信我们每一个做淘宝的人都会对此深有体会。现在淘宝已经不是一台有网线的电脑了。想要做好一家店，必须解决好流量、转化率、客单价的问题。解决这些问题的核心其实是数据。至少数据可以帮助我们解决以下问题。

第一个问题是找到问题的根源。根据销售额等于访客数乘以转化率乘以客单价的公式，我们可以知道，销售额与三大因素有关，即访客转化率和客单价。当你一直做不出销量的时候，你要做的第一步就是分析哪个区块有问题。是流量不足，转化率太低，客单价太低，还是所有的问题？我以前也遇到过这样的情况，很多商家来问我，店家做不了怎么办？我告诉过你我做不到。最根本的问题是什么？是流量不足还是转化率太差？结果很多人回答不了这个问题。而且，在不知道问题出在哪里的情况下，他们每天都在想如何引入更多的流量！

我见过很多同级别的商家，他们的流量已经高于优值，但其转化率却远低于行业平均水平。但是，在这种情况下，他甚至每天都在想如何获得更多的流量，这也是他不懂数据分析，不会用数据去寻找问题根源的原因。你有过什么行为？

然后在这一天左右，部分宝宝出现了流量下降。当你一步一步仔细细分这些数据，就能发现问题，及时调整。同样，如果你在淘客的免费流量在某一天突然上升，这时，你也可以分析一下那天前后发生了什么，做了什么，然后下次就可以抓住这个机会或者借鉴成功的经验。第二个问题是及时发现问题，预警危机，抓住机遇。我们做淘宝，其实任何一种情况都很少是偶然的，一定是有原因的。如果你懂得分析数据监测数据，那么你就能及时发现问题，预警危机，抓住爆发的机会。

第三，多维对比分析。很多时候我们分析问题的时候需要多维度的分析，比如自然搜索流量的因素。它有多个维度，所有这些维度都会对自然搜索产生影响。如果没有数据，你就很难清楚的知道自己真正的问题在哪里，这也是很多人不知道怎么做自然搜索的原因。就算你告诉他什么因素影响自然搜索，他还是做不好。因为他不知道如何利用数据进行多维分析，最关键的时候是数据可以自由对比。数据制表后，进行对比，再结合分析，比如对比转化率和访客数，就可以得出转化率提高后是否会带动访客。

比如，对比一下UV值和淘客的免费流量，看看UV值增加后，淘客的免费流量是否也会增加。第四，根据历史数据预测未来。在商务人员市场可以看到市场的数据，根据18年的着装趋势变化可以预测19年的情况。那么当你有了这些历史数据，你心里就会清楚的知道什么时候准备切入，什么时候开始推广，什么时候开始清仓。事实上，如果你为自己的店铺数据设置历史存档数据，你也会从中获得更有利的信息。我们大部分人平时都是用工作人员的数据，很少每天保存业务人员的数据！

很多员工的业务数据，仅仅一个月或者三个月或者最多半年就查不出来了，所以建议你建立一个你的店铺数据的历史档案。如果你经常看历史档案的数据，你会发现很多问题，总结出很多经验，从中想出很多有用的东西！做个图，把店铺的历史数据做成这样的图。经常看史料，会相信很多有用的东西。其实很多相同的灵感其实都来自于数据！今天的分享到此结束。

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