淘宝买家拍下立即付款又马上退款的,怎么处理

淘宝买家拍下立即付款又马上退款的,怎么处理,第1张

淘宝买家拍下立即付款又马上退款的建议积极联系买家确认交易情况,若买卖双方沟通协商好仍需继续交易,可点击发货 *** 作,此时买家申请的退款将关闭,交易正常进行。如买家不需要货物,请帮助买家及时 *** 作退款。

如双方未协商一致,请不要强行发货。交易中一旦实际已经发货,请尽快在订单中 *** 作发货,以免出现不必要的纠纷。

扩展资料

买家付款后又申请退款,对卖家店铺没有影响,在淘宝交易过程中买家申请退款 *** 作,对于买家的店铺是没有直接影响的。退款会计入退款率,退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据,与店铺的信用度没有直接关系,不会影响店铺正常运作。

当订单状态在“买家已付款、等待卖家发货”时买家发起退款,会校验是否触发淘宝48小时延迟发货规则(有设置发货合约的,按照发货合约时间触发)满足违约条件,则立刻退款成功,不再有等待超时的时间限制。

参考资料:

淘宝网-买家付款后又申请退款,对卖家店铺有影响吗?

参考资料:

淘宝网-未发货状态下为什么买家申请退款就马上退款成功?

参考资料:

淘宝网-退款率对于卖家账户有什么影响?


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