乐学 淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
方法一：在订单中投诉
注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。
提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理
方法二：找平台客服投诉
1、登陆淘宝，鼠标移至“联系客服”菜单，点击“消费者客服”；
2、可在客服页面直接说明问题，也可以电话联系客服。
扩展资料：
淘宝网投诉规定
淘宝订单
承诺的没做到、未按约定时间发货：可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再 *** 作哦）；
恶意骚扰：可在交易成功的15天内在线发起
*** 作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
天猫订单
发货问题（未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货）：
可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉；
承诺未履行（赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行）：
可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起（极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦）
*** 作路径：我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
参考资料：
淘宝卖家被投诉虚假发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施，淘宝买家滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
扩展资料
卖家违背发货时间承诺的，“违背发货时间承诺”包括但不限于：
1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款的；
2、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
3、卖家点击了“发货”按钮，但实际未按承诺的发货时间发货的。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝网关于违背承诺实施细则
淘宝卖家为什么虚假发货，理由是什么呢报超低价吸引买家，但不会真卖，否则就亏了，虽然给买家退款了，但交易量上去了，这是卖家提升交易量的一个花招
淘宝买家申请退款理由是虚假发货 对卖家会有影响 会被扣分么？ 1尽量别人提交退款，你核实就退，这不会被扣分。
2有点影响，只是影响你的支付宝使用率，如果你是C店的话呢，还是要多注意这个情况的。B店就几乎没什么影响
应该不是，因为我经常也遇到这样的问题，快递公司的官网显示的一般都要比实际的时间慢，他有可能是货物发出后他才上的系统，有些时候我都收到东西了，官网上还显示还没有到我所在的地区。你那还是中通，要是遇到EMS你就更郁闷了，很久上面都还查不到东西的
淘宝卖家虚假发货退款后又发货怎么办 两种处理方案：
如果交易过程中卖家态度让你满意，而且宝贝的价格很高，建议收货的时候直接拒收，说明情况，因为如果宝贝值钱的话卖家后期肯定会追查物流和宝贝去向，签收的话后面会很麻烦。
如果过程中卖家态度让你很不满意，而且宝贝价格也不高，你也可以直接签收。但是先不要使用，过段时间如果卖家找来让他们出运费或者你顺丰到付寄给他们，如果不找你就留下。
可以选择未按约定时间发货。。赔偿是百分之5的费用，最多不超过30元。。。
淘宝卖家虚假发货（店铺都没了！）
放心，我遇到过的！当时买欧时力的裤子，贪便宜。
你现在按退款，就算到15天也不会把钱打到你那的，然后三天后按客服介入，说明原因。钱就退回就支付宝了。三天一到就按客服，别忘了！
提供虚假发货的证据，要求淘小二介入。
在没有收到货，且系统自动确认收货之前，你的退款申请请继续保持，如果卖家拒绝，你就修改退款申请，直到物流的最终资讯，如果确实收不到货，且卖家拒绝你的退款，你可以要求淘宝介入处理
淘宝网上卖家虚假发货怎么办？申请退款后 只能要求 店小二 进入了！
淘宝卖家虚假发货，买家该怎么办？ 虚假发货是指卖家对交易 *** 作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分情况处理。
情况一：购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货 *** 作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。
情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）
虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。
情况三：购买的是实物商品
物流资讯不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流资讯与买家收货资讯不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。
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