淘宝描述评分是什么意思
除了流量的重要性,还有一个衡量淘宝店铺好坏的重要指标,那就是DSR评分。但是有很多新手卖家不知道DSR的重要性,也不知道如何提高自己的DSR分数。先说淘宝的DSR评分是多少,有什么样的评分标准。
DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量三个评分。
买家打分时,每个指数有5分。1很差,2很差,3一般,4很好,5很好。
买家未能在交易成功后15天内对某个指标给出评级,将被视为自动放弃评级,系统不会取默认值进行评级。也就是说,不评分的买家不会影响最终的评分结果。那么如何计算DSR动态得分呢?
各指数得分=最近六个月买家给出的该指数得分之和/最近六个月评价该指数的买家数量。
这里以“宝贝与描述相符”这个指标的评分为例。比如某淘宝店铺,最近半年有100个买家对这个指标打分,每个买家只参与打分一次。
其中80人给5分,18人给4分,2人给1分。那么店里的宝贝符合描述。得分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。
想要运营好自己的淘宝店铺,就要密切关注自己的drs评分动态,这样才能保证店铺的运营状态。
淘宝店铺动态评分什么时候更新?动态分数是否每年清零?
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