淘宝账户被冻结，怎么解封？

通过重新认证用户和修改用户密码两步来完成“被冻结的账户”重新开通的功能
点击开通被冻结账户
1让你输入注册时邮箱和身份信息或者通过手机来重新认证一下，手机认证我没有使用，请网友选择方便自己的方式。
2偶选择的是邮箱，则进入注册时的邮箱，找到刚收到的邮件，点击修改密码的连接，进行密码修改。
修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉啦，你就可以用新的密码正常登录啦。

如果是永久被封的话就不能恢复了。

如果淘宝店铺是由于严重违规被永久处罚或查封，处罚结束日期为2999-01-01，则无法再发布宝贝，店铺也无法再恢复开通的。

违规处罚扣分有3种类型：

一般/严重/售假违规扣分，三种处罚扣分均分开累计，仅2种违规会被查封店铺是：

严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分，则会被直接查封店铺。

一般违规目前只有节点处罚，不会永久查封，建议正常经营店铺防止被处罚。

扩展资料

根据《淘宝平台违禁信息管理规则》

第四条具体情形及处理发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

会员未按特殊商品要求发布商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期、支付违约金等措施。

（一）情节严重的情形：

1、发布违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上；

2、发布违禁商品或信息，同一扣B类0分情形被处罚多次的，视为情节严重情形，每次扣B类2分；

3、发布违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上；

4、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。

（二）情节特别严重的情形：

1、通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布违禁商品或信息；

2、造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。

参考资料来源：淘宝-淘宝平台违禁信息管理规则

参考资料来源：淘宝-店铺被永久封了还能再开店吗？

参考资料来源：淘宝-累计扣多少分会被查封店铺？

淘宝永久封号是对我们最为严厉的惩罚，一旦遭遇永久封号，我们是很难解封封的。 唯一的解决办法就是通过官方渠道申请解封，所以，大家要努力养护自己的账号哦。通过向官方提供申诉材料和截图即可解封淘宝号，具体的 *** 作步骤如下：

一、进入设置页

打开淘宝点击我的淘宝，然后在右上角找到设置点击进入。

二、点击帮助与反馈

在淘宝的设置界面中，找到帮助与反馈选项，点击它进入。

三、输入材料

在新界面中，输入准备好的申诉材料和被封禁的截图。

四、点击提交

材料准备好后，点击右上角的提交按钮，即有可能解除封禁

注意： 如果你以为注册个淘宝账号就可以不用管之前的帐号了，可以随意登录发布任何消息或者宝贝，那就大错特错了。

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