淘宝上出现奇异的问题。。。

货已退回但没有退到款是吧？一般你在退货前就与商家沟通，在淘宝网上申请退货退款，对方点击同意后就按同意地址返货，货到商家验收后点击确认。款子才原路打回。耐心等吧。
如果货到对方收货后不确认，可请淘宝店小二介入，只要退货理由充分，淘宝会支出你打款给你的。

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