淘宝催发货怎么赔偿-淘宝催发货怎么赔偿商家

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应支付实际交易金额的10%给买方作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,将按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店内单独销售,违约金由淘宝客服参照市场价计算。3.买家投诉成立后,卖家也需要向淘宝支付同样的金额。

淘宝催发货怎么赔偿-淘宝催发货怎么赔偿商家,淘宝催发货怎么赔偿-淘宝催发货怎么赔偿商家,第2张对于淘宝商城来说,必须有消费者下单,商家必须在规定时间内发货。如果货物没有在规定的时间内送到,消费者可以投诉。一旦投诉成功,商家需要赔偿淘宝催货。怎么会?

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淘宝不发货的赔偿规则如下:

1.如果卖方逾期未发货,需要向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店内单独销售,违约金按照赠品销售链接标明的售价计算。如果赠品不是店里卖的,没有明码标价,违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买方投诉成立后,除了向买方支付违约金外,卖方还需要向Taobao.com支付同等金额的违约金。也就是说,买方投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买方,一份给Taobao.com。所以我们建议您在买方投诉成立之前主动支付违约金,这样我们只需要支付单笔违约金。

对于不发货的投诉,淘宝会赔付多少,有一个计算公式,如下图:

淘宝可通过投诉页面直接支付赔偿计算公式:以商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。买家发起投诉后,淘宝人工介入并判定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

一般来说,淘宝是有规定发货时间的。淘宝卖家逾期不发货,需要向买家支付商品实际交易额的10%作为违约金,最低不低于五块钱,最高不超过一百块钱。现在大家都清楚了吧?

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