淘宝怎么联系店铺客服

淘宝怎么联系店铺客服,第1张

首先我们进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服

在新跳出的页面再点击“联系客服”

点击在线云客服,选择自己要咨询的类别,比如我们有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入

选择“账户问题”里具体的一个问题

点击之后我们会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少

排队等到我们之后,我们就可以看到有这样的聊天窗口啦!可以随意打字提问哦。

是如下:

*** 作设备:戴尔笔记本电脑

*** 作系统:win10

*** 作程序:千牛卖家中心v81

1、打开淘宝网,点击页面右上角的千牛卖家中心。

2、根据系统提示,如下图所示登录卖家账号。

3、系统跳转后,进入卖家中心首页,点击页面联系客服。

4、进入联系客服页面,点击页面中的阿里万象。

5、进入卖家客服智能对话框,选择问题的类型。

6、接下来人工客服接入,你可以描述你遇到的问题给其解答。

7、当然你也可以拨打,客服对话框右边的商家。

淘宝客服如下:

1、淘宝消费者:9510211

2、淘宝商家:0571-88157858

3、天猫消费者:9510211

4、天猫商家:400-860-8608

5、天猫国际消费者:400-843-2288

6、飞猪旅行国内:400-1688-688

7、飞猪旅行国际:+86-571-56888688

8、阿里妈妈:0571-88157999

查看离线期间的客户留言

其实在每天下班之后,肯定也还会有一些客户会去逛手机淘宝,当他们有疑惑的时候也会主动去进行咨询,因为客服的工作并不是24小时制的,很多都是两班倒,上班到晚上12点,有些可能下班更早。

因此在离线时,客户咨询的问题会在第二天给予解答,这也是对一个淘宝客服人员的基本要求,就是及时回复和处理这些问题。另外,如果店铺的客服人员在平时没有通宵班的话,那么在大型的节日,比如说618、双十一、双十二等需要安排一些客服上晚班,并且还要有一定的经验会更好。

淘宝消费者热线:9510211,会产生一定费用。

日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。

11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。

在线客服:

具体路径:淘宝网首页-联系客服,点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题,机器人吐出的答案多次无法解决您的问题,会吐出人工咨询入口,点击进入可以接入专业小二的服务。

服务时间:724小时。

淘宝商家客服:

电话:0571-88157858(人工服务时间:9:00-21:00)。

如热线出现繁忙情况,推荐联系在线客服。

以上内容参考淘宝-淘宝商家客服

以上内容参考淘宝-消费者客服

问题一:我想联系淘宝的人工客服,请问要怎么联系?他们的工作时间是什么时候 1登陆淘宝账号;
2选择淘宝主页面右上部分的“联系客服”,点击进入。
3点击选项卡“联系客服”,如果需要自助服务,可以点击“只能和自助服务”,这是提4供固定的一些问题的解决方法。
5如果需要联系人工客服,可以选择“在线云客服”,进入后,根据自己的一些问题进行选择。
6工客服在线时间为:每天8:00-23:00

问题二:手机淘宝如何找人工客服 在客户端的右上角有一个设置按钮,点击设置按钮后进入,这时会看到下图所示的几个选项。
点击选项里面的-服务中心-,点击进入后,会看到如图所示的界面。下来就是仔细找需要的问题。
找到问题后,选择问题,点击进入后,可以见到如图所示的界面,在这里举例如下。
最后,可以看到,在问题页面最底下有-人工客服-的字样,点击进入就可以了。进入后就可咨询客服了。

问题三:怎么联系到淘宝客服 登录淘宝网>联系客服(右上角)
淘宝服务大厅>买家版>联系在线客服

问题四:淘宝人工客服怎么联系? 可以拨打淘宝客服电话联系,底部找到联系我们里应该有的。

问题五:如何用手机联系淘宝人工在线客服 很少有人工在线客服了,现在都是人工智能客服,他们不可能每时每刻都在的

问题六:淘宝网客服怎么转人工 点击联系客服后,在里面输入你的问题,系统会根据你输入的关键词给你提示的,根据提示输入你想问的问题,不要点击,点击的话是系统再给你找答案。系统设置没有或者不太接近的会自动转人工的。

问题七:淘宝怎么联系人工客服 在淘宝首右上角,有一个网站导航,里面有联系客服,里面有三种方式可供选择.

问题八:淘宝卖家客服中心怎么转人工客服 100分 网站在线客服系统的邮箱营销功能,如乐盈通客服系统的只需要在后台进行设置就可以,设置方式是很简单的,就是一个选项的选择。
在线客服系统的应用有效解决企业与客户之间的即时交流以及合作关系的社交维护,而乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表,其具备了客服系统应用的功能,在服务理念与工作流程体验上都趋于完美,乐盈通是国内第一家引入ACD自动分配模型,基于互联网商业前线的网站实时交流系统,完善的大数据服务分析,完美对接企业营销部门售前售后流程,掌握客户的每一个需求,让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能,让客服专员和企业客户随时随地进行互动,快速有效的获取客户的信任以及满意度。
1、客服中心
客服中心是为客服人员量身定制的多功能咨询接待平台,客服人员可随时随地掌握访客的每一个行为,实时了解访客需求,并采用多重对话模式,整合各大社交流量接入,富媒体多样化的沟通方式让客服人员以最有优秀的服务接待访客,获得更多的流量转化率,提高企业销售额。
2、管理中心
管理中心是为客服主管及领导层量身定制的网络销售部门工作考量以及客户数据分析的管理后台,强大的数据库系统和网络防火墙以及双重数据传输加密技术,确保系统数据的安全、可靠。

问题九:淘宝上怎么找人工客服 点击淘宝页面上的联系客服。

问题十:在淘宝页面怎么找到淘宝的人工客服 右上角,希望可以帮助到您~
请在此输入您的回答


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