乐学 电商仓库与供应链是一体吗？
在电商行业中，供应链管理通常包括供应商、制造商、批发商、零售商和物流公司，而电商仓库则主要服务于电商企业。电商仓库会根据电商企业的销售情况和顾客需求调整自己的库存和物流运作，从而确保产品能够及时准确地送到顾客手中。
因此，尽管电商仓库和供应链不是完全一体的，但它们是密切相关的。电商企业需要通过供应链管理来确保所售产品的品质和可靠性，而电商仓库则为电商企业提供了更多的管理和控制手段来加强其供应链管理。
影响电商仓储物流与传统零售物流有较大差异的关键因素主要由各自面向的客户，客户的订单量、订单行数、订单实时性、订单精准性、订单波动性、退换货等。这些关键因素将如何影响电商仓储物流的规划和 *** 作，下面挑选一些重点进行详细展开。
（一）平均订单行数少
传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行，这些商品可能分布在仓库的各个角落，按订单拣选，仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行，大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10，少数如1号店会在10到20之间，如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货，每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示，拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货，能够同时完成多张订单，来提高拣货效率，比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。
（二）单个SKU库存少
相较传统零售，电商销售平台无传统门店空间的限制，因此为了吸引和满足更多的客户需要，电商销售的SKU要更多更全面些，如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大，如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU，就需要每个SKU的备货量少些。因此，电商仓储物流里的存储单元，以箱为主，而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看，主要选择箱式货架，如搁板货架或者中型货架，而不是托盘式货架。作业策略方面，大多数存储和拣货合一，少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间，存在从存储到拣货的补货作业。
（三）作业正确性要求高
相较传统行业，电商行业对仓储物流 *** 作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部 *** 作而言，需要尽全力保证拣货的准确性，对于拣货完成待配送出库的商品，要做到100%的全复核，以及大多数情况下，需要进行打包 *** 作。因此，在电商仓储物流的规划和 *** 作上，除拣货外，如何提高复核/打包效率，也是重中之重。
（四）作业实时性要求高
这几年，众多电商公司争相推出超短的配送时效，如京东的211送达、易迅的一日三送等，这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等 *** 作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比，电商仓储物流作业要保证订单随到随生产，在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度，也是一个研究重点。
（五）订单波动性大
电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单，在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见，电商的订单波动性非常大，在电商仓储物流的规划和设计时，场地/人员/设备等的配置足够柔性，满足大促期间的大批量发货，且要快速。同时，常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动，这种活动也会引来临时性大量的订单，对后端的电商仓储物流要求也极高。因此，电商仓储物流规划以及流程设计上，也需重点考虑此类活动的订单快速生产，甚至可设计专门的出货流程。
（六）退货量很大
因为电商行业的特性，顾客看不到实物，仅凭、文字描述就下单采购，当收到实物后，与心理预想的可能会存在较大落差，因此，与传统零售物流相比，电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。
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电商仓库和传统仓库的主要区别集中在：客户、订单量及配送模式上。
具体区别为：
1、客户方面：
传统线下仓储面向的客户群体往往是已知门店或者经销商，通常客户数量较少且重复率高，有一定下单规律；而电商仓储面向的都是未知终端客户，数量庞大，且规律很难掌握（几乎没有规律）。
2、订单量：
传统线下仓储日均单量相对较少，刷新频次较低，但是平均订单批量较大；而电商仓储却恰恰相反，日均单量普遍高于线下仓储好几倍，甚至几十倍，订单量每天刷新频率也很高（原因在于终端客户下单不规律），平均订单批量较小。
3、订单准确率：
电商仓储由于面向未知的终端消费者，订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储，所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高。
4、订单量波动：
传统线下仓储的订单大多按计划配货，订单已知且有计划性；而电商仓储由于受到各种电商大促和线上活动的影响（如618、双11、双12），订单增长的波动性很大，这也就要求在进行仓储规划时，充分考虑到活动大促期间的各种资源的柔性（比如场地、人员、设备、系统账户等等）。
5、配送模式：
传统线下仓储主要是以物流配送为主（零担物流、干线物流）、快递为辅；而电商多以快递为主（四通一达）也有少数规模较大的电商平台自建物流配送体系。对于电商来说，通过使用如仓誉电仓这类的电商第三方仓储发货公司，最显而易见的是可以降低自身运营的管理成本和资产投入，降低自身运营的风险，比起传统线下仓储显然更适合。
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