乐学淘宝 2022-06-25 17:29:01

天猫国际平台模式分析

随着电商行业的发展越来越好，几乎所有的电商平台，都是老牌的，都拓展了海外购物渠道，天猫国际就是其中之一。天猫作为一个口碑很好的电商平台，一直广受消费者喜爱。那么天猫国际的运营模式是怎样的呢？它比其他平台有什么优势？

1.天猫国际运营模式分析

1.产品流

在天猫国际上，入驻商家不仅可以在平台上发布商品的综合信息，还可以获得各自行业最新最全面的动态信息，包括竞争对手、当季爆款商品信息、实际买家信息、潜在买家获取情况等。

消费者可以在天猫国际平台上浏览相关商品的信息简介、销量、销量、人气、收藏数最高的店铺、商家信用信息等信息，判断购买。天猫国际在平台上发布商品信息，供消费者选择购买。天猫国际平台严格审查网商资质和相关商品质量，确保其高口碑。

2.盈利模式

天猫国际的主要收入有两个方面，一方面是自营商品的销售利润，另一方面是平台上商家和消费者的佣金。此外，天猫国际还将为平台上的卖家提供增值服务，如关键词推广、广告、信用评级等。

依托阿里巴巴集团强大的支撑体系，天猫国际拥有稳定的消费群体，在营销和平台维护方面也有不错的表现。因此，天猫国际在跨境电商中占据了相对重要的地位。

3.营销手段

天猫国际将采用邮件营销，通过消费者订阅邮件广告，在邮箱投放广告来吸引消费者。搜索引擎营销，以在搜索引擎上做推广和广告的形式，吸引消费者。以及社会化营销、网站联盟等新的营销方式，来拓展市场。

天猫国际非常重视促销活动，不仅经常组织入驻商家进行打折促销，

如店铺优惠券、买一送一、限量折扣、限时抢购等。，以及引进国外打折季、购物街等促销方式，如黑色星期五、圣诞促销、网购星期一等。

大型促销季前，天猫国际会通过社交网站、线下实体广告、线上广告、邮件等方式对活动进行预热和渲染。，让更多消费者关注活动。并且根据时间，圣诞节来临的时候，我们会举办圣诞促销活动。

在新年到来之际，我们将开展辞旧迎新的活动。在情人节之际，进行各种情人节相关产品的组合。

4、肥皂商人的天赋

天猫国际的控股股东阿里巴巴集团是中国最早的电子商务企业，十多年来积累了大量的专业经验和丰富的电子商务发展理论基础。同时，阿里巴巴集团与杭州师范大学联合成立了阿里巴巴商学院，以电子商务为主，逐步发展经济、管理、会计、贸易等专业，这无疑为天猫国际的电子商务人才培养和输入提供了有利保障。

5.跨境物流

天猫的国际业务大部分是独立的业务实体，没有形成巨大的规模。基本上都没有建立自己的跨境物流体系。所以天猫国际商家的商品物流基本都是由一家物流公司或者合作的物流公司配送。

目前与天猫国际合作的服务商有EMS、中国邮政、香港邮政、顺丰、DHL、TNT等。商家可以自主选择符合自身商品特点或地域优势的物流企业，消费者也可以与商家协商选择当地最好的物流。当商家的月出货量较大时，物流企业会给予一定的 UI优惠，进一步降低商家的运营成本，增加利润。

天猫国际一直在努力为商家提供跨境物流服务，帮助他们降低经营的物流成本，提高跨境商家的竞争力，吸引更多优质商家入驻。天猫国际凭借其庞大的市场规模和巨大的货源，与跨境物流企业进行战略合作，在部分特定区域获得一集优惠，最高8折优惠。这将有助于天猫国际平台上的卖家提升竞争力。

天猫国际已与中国邮政、联邦快递、UPS 等签署合作协议。商家可以在物流企业的仓库里存放大量的货物。选择物流企业后，商家只需在网上填表并支付运费，物流企业就会将相应的货物送到消费者手中。大大减少了物流环节，降低了物流成本，提高了物流效率。

6.付酬制度

天猫国际作为阿里巴巴集团的子公司，由阿里巴巴集团支持，资金流向与淘宝类似。依托支付宝，天猫国际只是作为买卖双方的信用中介平台。

买卖双方产生商品交易，消费者购买商品付款后，天猫国际会将货款存入支付宝平台，并提醒商家收到货款，发出发货通知。

当消费者收到商家的商品时，天猫国际将申报的货款转入商家账户。这种运营模式保证了商家和消费者双方的资金和信用安全。

在资金运营平台上，天猫国际使用的是国际版支付宝。依托同集团的资金运营平台，资金安全得到极大保障。而且只用极低的运营成本，相比其他跨境电商，不需要支付第三方高昂的支付交易费用。

目前，国际版支付宝有多种支付方式，包括万事通、VISA、银联、WEBMONEY、Boleto 和银行汇款等。，仍在改进中。未来将会有更多的支付方式供消费者选择。以降低天猫国际用户交易过程中可能出现的支付风险。国际支付宝目前限制单笔购买金额为10，000美元。买卖双方交易达成后，国际版支付宝会根据订单收取3%到5%的平台交易费用，这笔款项由卖家支付。

此外，当消费者在购买商品时使用卡支付时，国际版支付宝会通过中国银行的业务处理，直接将支付的货币按照当天的平均汇率转换成商家使用的外币，转入商家的账户。

7.法律保护

电子商务的不断发展需要大量的资金，法律的保护和政府的监管可以有效地保护交易主体的合法权益，促进电子商务行业的健康发展。税收优惠可以大大降低电子商务的交易成本。

在跨境电商的日常运营中，不可避免地会出现贸易摩擦、人民币升值、交易过程中的风险。由于交易双方在文化信仰、政策制度、信用标准、法律环境等方面的差异，跨境电商的买卖双方差异比较大，跨境维权也比较困难。

因此，跨境电子商务的发展壮大离不开国家财政资金的支持、法律保护和政府监管等。政策的支持和落实是跨境电子商务发展壮大的重要保障。天猫国际严格遵守国家各项规章制度，拥有相关金融、法律领域的专业专家，在遵守规则、维护商家权益方面表现出色。

二、解释的优势

1.天猫国际其实是阿里巴巴旗下的购物平台，阿里巴巴也可以说是国内最大的电商购物平台公司之一。因此，天猫国际在销售平台的一款产品时，自然会有一整套自己完善的服务体系来保证产品的正常运行。

2.虽然之前有人说在天猫国际的平台上购物的时候买了一些高仿的产品，但其实这些还是少数情况，我们在购物的时候很少遇到这样的情况。所以，虽然我们在这样的平台上购物可能会有一定的买到假货的风险，但这其实是一个孤例，不能一概而论。

3.天猫国际成立以来，其实对于入驻平台销售的产品审核也在不断完善。现在商家如果想入驻天猫国际的平台，也有一系列严格的人工审核。所以如果在天猫国际上购物，买到假货的风险自然会小一些。

4.天猫国际的上述服务体系也非常完善，所以如果我们在购物时买到假货，也可以及时联系客服，天猫小二会及时为我们处理。

从上面的分析可以看出，天猫国际的运营是完善的，几乎方方面面都有涉及。如果有想入驻天猫国际，还在犹豫的小伙伴，可以放心加入。另外，即使是管控严格的平台，也难免有漏网之鱼，天猫也是如此。所以在天猫买到假货，不要太极端，及时联系客服就好。