乐学 crm客户管理系统多少钱？功能都包含什么？
crm客户管理系统功能包括：
客户资源管理
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排名、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
客户权限
支持批量客户资料的共享、分配和转移 *** 作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。
外出登记
如果业务人员需要外出，可以直接在系统中登记，还可以直接按客户进行周计划的外出安排，省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录，容易相互对照。
联系记录
无论是上门还是电话联络或其他联系方式，都可以将本次联络的结果和概要进行小结，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出指导意见，加强上下级的沟通。
机会管理
将机会根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，实时评估项目所处的阶段，这是对项目跟踪最为直接的方法，也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能，降低了人为主管判断，加强了事实依据。
文档管理
方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档（如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等）归档到相应的客户名下，以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。
快递管理
将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来，利于对公司服务质量进行全程监控，也利于客我双方对货期查询。
员工中心
员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的工作记录，一目了然。
商品中心：
支持商品的批量导入、支持商品的组合排列（商品编码、商品名称、商品规格）、支持图片管理功能。
报价管理：
支持对客户快速标准报价，支持报价单的复制功能、支持对税率的计算、支持个性化的报价单格式输出和打印。
销售订单管理：
支持从报价单生成销售订单、支持单价、含税单价的相互计算、支持审批时的价格折扣控制。支持对上次购买价格的记忆。支持个性化的合同样式的输出和打印。提供业务员销售业绩统计以及商品销售汇总统计。
到款管理：
支持同一销售单的多次收款、支持预收款管理及财务费用管理；支持客户初期余额的管理；支持多账户、多付款方式的管理；支持其他币种转换为RMB进行结算。
发票管理：
支持同一销售单的多次开票，支持对发票号的管理。
费用管理：
支持费用报销与客户以及订单号进行关联，支持对费用报销有效期的控制，提供对业务员的费用报销金额的分析。
发货通知管理：
在销售环节和发货环节之间，由于存在到款或生产的因素，哪些订单可以发送，商品向客户发送的数量是多少，这些问题，之前销售和仓管之间容易起冲突，有了发货通知单，将很好的解决此问题。
出库管理：
根据发货通知单出库或根据销售订单出库，客户可以自由选择，支持多订单的一次出库，也支持一订单多次出库。支持多仓库管理，并有未发货商品统计及商品出库统计，能对商品在某区域或行业的销售进行进一步分析。有了出库单后，可以选择按销售订单收款，也可以选择按出库单收款，这也是比标准版更灵活的地方。
为了加强出库的管理，增强版还增加了样品单、借出单和归还单，以方便公司对商品的流动情况更好的跟踪管理。
采购管理：
支持对供应商及采购价格的管理，支持询价单，支持采购订单调用询价单，也支持通过采购订单生成入库单。支持付款登记以及进项发票登记管理。
库存管理
支持多仓库的库存管理，在标准的出库入库之外，还支持领料、盘点、调拨等标准的进销存功能。支持安全库存报警。并包含商品库存分析和多仓库库存分析。
一套CRM系统大概需要多少钱？
越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩，关于CRM的问题也多了起来，比如说CRM的价格。
crm系统
经常有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难回答，因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：
1、选择的开发商；
2、对功能的要求；
3、软件的开发周期；
4、企业的使用人数以及部署方式。
一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。
CRM分为几个版本：
1、基础版本：
基础版本具有一般企业所需要的功能，企业可以选择租用，按使用人数收费，每个人每年几百元。
当然，企业可以选择将其部署在自己的服务器上，但是要额外加钱，一般不建议采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。
3、定制开发版本：
如果通用的CRM不能满足需求，企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单，选定开发商，和对方的产品经理谈价格。一般来说，功能需求越复杂，价格越高。
企业可以选择几个开发商，选择产品进行试用，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。
桌面数据库就行了DELPHI+MDB/SQL 一星期搞定。
找个人做，用不了几个钱。
功能：
1、客户资料及维护
2、客户账户（统计收费日期、收费金额、到期日期等）
3、查询、 *** 作员等界面。
。。。。
+来电通的话，可以实现来电 *** 出对应账户收费情况，便于人工接待及查询。
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