淘宝宝贝描述高低是什么意思
我们在淘宝上开店,会对货架上的宝贝进行描述,但有时也会有高低之分。那么这两者有什么区别呢?具体内容请看一下。下面介绍一下如何放置描述还原。让我们来看看!
1.查看店铺DSR宝贝描述评分:打开卖家中心——右上角——点击店铺图标——查找宝贝描述匹配评分—— 红色箭头代表高于行业平均水平,绿色向下箭头代表低于行业平均水平。这时候就要对宝贝细节进行优化,让细节描述与实物一致。
2.一般宝贝描述一致分低是因为产品质量或描述与买家心理预期相差太大。比如细节图有色差或者产品质量不好,性价比不高。这时候就要根据买家评价的内容进行总结,看看问题出在哪里,买家反馈的哪个方面问题比较多。
查看入口-商务参赞-服务- 下拉至底部查找:商品评价排名靠前。那些商品的哪一部分是观看的理由?针对这些问题,优化宝贝细节,防止后期买家给低分。
3.看看卖出去的宝贝。有哪些订单已经收到但还没有评估?也可以通过旺旺或者电话联系买家做个调查。基于这些调查,淘宝宝贝的描述会针对具体问题进行改进。
4.问一下对店铺的产品质量是否满意。如果买家满意,邀请买家给个全5星评价。如果买家说产品有问题,先道歉,把问题记录下来。根据买家反应的问题的真实性,如果确实存在,必须说会根据买家的意见改进,给买家传达一个非常认真负责的卖家印象,至少不会给店家打低分。
这种描述的水平差别很大。如果描述很低,会影响你的淘宝店铺,也会对宝贝的指数有很大影响。我们可以根据上面的技巧来提高描述分,赶紧试试吧!
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