亚马逊不符合退货政策的退货怎么处理

在淘宝平台购物的消费者都知道，淘宝平台大部分商品都是支持7天无理由退货的。亚马逊作为跨境电商平台，很受消费者欢迎。但是，并不是所有亚马逊平台上的商品都可以七天无理由退货。以下是相关政策。

亚马逊的退货政策是什么？

相信无理由退货是亚马逊卖家最头疼的问题。买家无理由退货，卖家没有选择。但这时候卖家不要放弃，而是要耐心和卖家沟通，询问买家为什么退货。这样，他们可以更多地了解产品。其次，他们可以尽力劝说买家不要退货。毕竟大部分退货都是卖家评价不好的。对于没有海外仓和自邮的卖家来说，退货成本真的很高。所以卖家遇到退货就和买家沟通。

对于从Amazon.com订购的食品、美容化妆品、个人护理产品、血糖仪和血糖试纸以及酒类产品，由于这些产品的特殊性，请在收到产品时仔细检查产品及其保质期。如果不符合您的预订要求或发现产品包装破损，或有保质期问题，如产品过期或离保质期不足2个月，请当场向配送员指出，并拒收整包。此类商品一经签收，概不退换。

如果国家食品质量监督检验机构公布有质量问题的商品，亚马逊提供退货。

收到亚马逊订购的以下商品时，请仔细检查。如果不符合您的预订要求或发现商品有表面质量问题，请当场向配送员指出，并拒收整包。此类商品一经签收，7天内，保持商品销售时的原有品质和功能，商品本身、配件、商标齐全，可无理由退货。30天内收到质量原因导致的退货申请。

按照商品分类，政府给予7天无理由退货的商品有:

1.图书、音像、音乐；

2.手机配件；电脑配件；

3.个人保健(医疗设备商品)和宠物商品；

4.鞋子、靴子、衣服和包包；

5.运动、户外、休闲；

6.厨房电器、家用电器、平板电视；

7.数码视听配件和摄影配件；

8.小家电和汽车用品；

9.玩具妈妈和宝宝；办公用品；

10、家居及家装、厨具；

11.乐器商品；钟表、珠宝；

11.Kindle系列电子书阅读器，Fire平板；

12.摄影产品(非配件)和数码音像产品(非配件)；

13.软件和游戏；7天内(商品未开封)；

14.移动电话和通信(非配件)；电脑(非配件)。

亚马逊虽然是跨境电商平台，但售后服务也比较完善。如有问题，可无理由申请退款。在以上内容中，我们介绍了亚马逊的无理由退货政策。

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