快手数码家电行业宣传规范

为了更快的规范Aauto小店的商品促销秩序，保护用户权益。Aauto更快电商平台现已制定数码家电行业宣传标准，规范带货人的促销内容和行为，避免营销违规和售后纠纷。给人带货的朋友及时关注一下，跟着我了解一下规则内容:

Aauto快消店主在推广3C数码、家电产品时，除遵守《Aauto快消购物者宣传守则》、《电商短视频创作指南》等要求外，还应遵守《社区管理守则》及以下内容和行为要求

一、宣传内容和行为要求

1.买方应清楚、准确、完整地说明品牌、型号、功能/功效、规格、记忆、使用方法、保质期、安全使用年限、商品详情、优点/特点、生产厂家、售后服务、物流配送等商品参数和注意事项。以上直播/视频推广内容应与商品、商品详情页及商家承诺/履行结果一致，包括但不限于以下要求:

(1)不得夸大或者虚假宣传商品的功能或者功效，宣传功能或者功效应当出具第三方检测机构的功能或者功效验证报告。

【违规场景】一款名为“涡轮增压净化空燃气”的颈部风扇，买家宣传提高了用户的使用预期，但实际上并未提供第三方检测机构的功能或功效验证报告。

(2)对专利、质检报告等认证检测信息的宣传，达人应出具有效、真实的证明，翻译的信息应准确、规范，避免误导用户。在专利被授权之前，货物所有人不得将申请号公开为专利号。

【情景举例】如果美容仪产品取得了FDA的“上市许可”，在推广时不要混淆。简单翻译宣传为产品获得了FDA的“技术认证”，避免误导用户。

(3)不得虚假宣传家用电器的静音性能(家用电器的实际噪声分贝应在国家《居住区环境噪声限制标准》的50分贝以内。同时要取得第三方检测机构的静音认证证书，并标注相关提示信息，防止误导用户以为在任何环境下都是静音。)

【违规场景】卖家推销一款号称“永远无声”的破壁机。所谓“静音”只是指破壁机在最低档搅拌纯牛奶的噪音小于60分贝。但在直播间，卖家并没有给出提示性说明，也没有出具和展示所谓第三方机构出具的“无声认证”证明，误导了用户。

(4)不要虚假宣传移动数码产品的防蓝光功能。要取得并出具相应的权威检测报告，宣传手机、电脑、电视等产品的屏幕防蓝光功能，防止误导用户造成安全隐患。

2.对于4G/5G互联网设备的推广，应遵守以下要求:

(1)应在直播间背景板、字幕等渠道明确提醒以下购买说明:

(1)如果全国通用的公示需要注明不可用的地区；

②要详细告知 *** 作流程，引导用户实名认证，激活后使用。

(二)禁止使用“永不限速”、“不限量”、“流量不限”、“外挂使用”、“月租”、“外挂与网络”等无法验证的描述性用语。

(3)随设备销售流量包时，不得违反以下要求:

①最低充值价格不得含糊表述。比如推广月均33元，实际充值套餐的起步价高于33元；

②不得虚假宣传赠送流量，流量包赠送时间最长30天，赠送金额不得超过100G。不赠送其他虚拟产品，如XX云音乐会员等。要准确告知套餐资费充值和退款流程、计费要求、限速规则、赠送流量的使用要求；

③月销售流量包不得高于1500G。套餐期限不少于一个月，不超过一年；

④不要虚假夸大流量带宽和网速。赠送5G流量不得以“体验5G”等误导性词语进行宣传。

(4)不得利用虚假图片、视频夸大商品性能。a auto faster的店铺会通过抽检来检验商品的实际性能。

【违规场景】比如通过虚假ps图片、剪辑视频宣传随身WIFI上网速度极快。

(五)虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源等违法营销用语。不得使用。比如夸大宣传速度，4G设备使用5G网络，混淆知名品牌信息。a auto faster的店铺会通过抽检来检查商品是否与宣传相符。

3.对于数字存储设备的推广，应遵守以下要求:

(1)禁止推广含有附赠和搭售资源的数字存储设备，包括但不限于:文字、视频、音乐和摄影作品等。

(2)宣传不得含有容易被理解为色情的信息。包括但不限于:“你懂的”、“你想要的”、“深夜独家”、“快播资源”等词语，带有性暗示或挑逗动作的图片或视频，过于暴露或突出敏感部位。

4.对于保健类个人护理用品，禁止宣传非备案类文字，禁止含有治疗、预防疾病的文字，并明确表示不适用于人群。同时，应遵守以下要求:

(1)不得以“量子美”等伪科学概念进行虚假宣传；

(2)不得通过煽动或制造外观焦虑的方式诱导用户购买美容仪器等商品。

5.对于“原厂品牌”、“原厂厂家”、“原厂进口”的概念宣传，需要明确写明商品/配件的具体产地和供应商，以免误导甚至欺骗用户。

【违规场景】达人推广某进口品牌液晶电视，宣称电视面板是原装品牌，原装屏幕。但用户测试后发现，达人广告宣传的原装进口屏是中国台湾省屏，对用户有误导。

6.网络机顶盒的推广应符合相关法律法规，包括但不限于以下内容:

(1)禁止推广非法电视网络接收设备。非法电视网络接收设备主要包括三类:“电视棒”等网络共享设备；非法互联网电视接收设备，包括但不限于内置定向接收软件或硬件模块的含有非法电视、非法广播等非法内容的机顶盒、电视机、投影仪和显示器；观看非法电视、收听非法广播的网络软件、移动互联网客户端软件、互联网电视客户端软件；

(2)不得宣传或暗示以下内容:终身免费观看/永久VIP会员/支持海外信号接收/海外节目/海外破解版/无需VIP免费观看各类影视内容等。

7.智能手表产品的推广应符合以下要求:

(1)儿童智能手表，应当符合GB/T41411-2022关于通信安全、终端安全和产品性能的要求。宣传防水、防爆、定位、防腐、防静电等功能。，需要获得第三方检测机构的功能验证报告。

(2)推广过程中(不限于直播、短视频、产品详情页等。)，应准确告知用户产品注册和使用流程、卡是否内置、卡是否不能换、强制资费充值后才能使用、退款流程和计费要求。直播间和短视频的宣传内容必须与商品和商品详情页的信息一致。

8.视频设备产品的推广应遵守以下要求:

(一)应当如实描述摄像设备的外观和镜头尺寸，不得使用“小到看不见”、“最小”等限定性词语；

(2)禁止明示或暗示不良使用，包括但不限于以下不当描述:

①涉嫌宣传偷拍摄像头的使用及安装场所或位置不当的，如描述“偷窥”、“纽扣”、“从未发现”、“隐形镜头”等，宣传可安装在卫生间、浴室、公文包、鞋底、书桌等处。

②涉嫌其他不当描述，如“外遇”、“出轨”、“婚外情”、“捉奸”等。

9.3C数码产品不得出现“中国大陆版、美国版、亚太版、欧洲版、日本版、韩国版、带锁”等非版本的描述。

10.带货人不得推销《aaauto faster【发布禁止信息】(营销)实施细则》、《小店限售商品管理细则》等禁止类商品，包括但不限于用于监控、窃取隐私、泄露个人隐私信息的软件设备、手机监控器或机密信息、用于非法录像、录音、取证的设备等。

11.除上述要求外，带货人还必须遵守《3C数字家电行业推广管理规范》等平台协议和规则。

第二，违规管理

如买家违反上述要求或出现纠纷，平台将按照《Aauto更快小店营销违规管理规则》、《Aauto更快小店营销推广及纠纷处理规范》、《Aauto更快小店商户及买家违规责任声明》等相关协议及规则进行处理。

三。补充条款

1.将货物带至a auto faster商店的行为发生在本准则生效日期之前，适用当时的规则。在本规范生效日期之后，本规范将适用。

2.该规则于2022年7月7日首次发布，2022年7月15日生效。

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