抖店商家服务怎么提高

开通摇店会员运营后，如何提高新会员转化和老会员回购？

“会员关怀”功能介绍:提醒您根据需要选择“会员绑定提醒”或“智能回购提醒”，创建投放计划，高效精准触达目标用户，提升店铺运营效率。

入口:“摇一摇店铺”->“用户”->“用户 *** 作”->“场景 *** 作”菜单；

(1)会员场景(会员卡绑定提醒)-发送频率控制单独。

促进新会员订单转化:用户注册成为品牌会员时，会自动收到会员管家的欢迎短信(通过飞鸽客服渠道)。内容可以定制和修改。建议突出会员专属权益。

(2)重购场景(重购智能提醒)-发送频率控制独立。

快消行业具有低价、高频的特点。为了提高复购率，运营计划开启“智能复购提醒”场景，商家配置完成。AI算法预测用户复购时间，自动触达已购会员，通过股权召回进行购买。

第一期只对关爱家庭清洁、生鲜、母婴宠物、美妆的商家开放(其他行业耐心等待)。

接入渠道暂时只有会员管家，只能发会员(很多会员都是招募购买的)；支持后期给买过的老客户发短信。

摇一摇店铺会员运营，使用会员关怀功能，帮助提升新会员转化和老会员复购！

有什么用？

对商家的价值:

1.店铺会员拥有更丰富的权益，可以提高消费者转化、客户下单和复购；

2.门店会员拥有更丰富的获取渠道，可以主动召回和转化消费者；

3.店铺会员可以配置更完善的用户增长体系，培养忠实客户。

对消费者的价值:

提升消费水平，积累积分，买的越多福利越多。

摇一摇店的会员功能确实有很多好处。想要经营好自己的摇一摇店，自然需要了解以上内容和 *** 作方法。

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