京东由厂家自送什么意思

JD.COM平台的商品种类繁多，基本上什么都能买到。一些大型商品可能在JD.COM提供免费送货服务，这是由商家设定的。那么如何在JD.COM设置免费送货服务呢？以下是介绍。

JD.COM免费送货服务设在哪里？

在后台申请就行了。

卖家的承诺是什么？

1.服务限制

送货时限:JD.COM地区卖方应在用户下单付款后48小时内主动与用户约定送货上门和安装的时间，然后在约定日期与用户约定具体时间。卖方承诺自交货之日起30天内到货、交货并完成安装(用户与卖方有特殊约定的除外)；

响应争议的时限:如果在配送和安装过程中发生任何争议，卖方需要在24小时内响应客户争议并提出解决方案。

2.违约赔偿

如果卖家未能提供“免费送货”服务，应向JD.COM用户支付200元/单的违约金，违约金将以京豆的形式返还至用户的JD.COM账户。

如果卖家未能按时提供“免费送货”服务，需向JD.COM用户支付50元/单的违约金，违约金将以京豆的形式返还至用户的JD.COM账户。

3.损害赔偿

如果货物在交付过程中损坏或丢失，卖方应承担由此产生的所有费用，包括但不限于货款、逾期赔偿、货物更换、物流运输费用等。

4.在家退货

对于无质量问题的商品，卖家将为JD.COM用户提供7天有偿退货服务，服务费以当地物流服务商报价为准。

服务时效:JD.COM用户申请获批后，一周内完成上门退货服务。

5.售后维修

卖方应为JD.COM用户提供一年内(含一年)的免费售后服务，一年后可提供有偿服务。

服务时限:JD.COM用户提出申请并获得批准后，三天内为客户提供售后服务。

6.特殊说明

有涂改、增删的文件视为无效文件。

JD.COM免费送货服务可以在卖家中心后台设置。通过免费送货服务，可以有效提高店铺的转化率，商家可以获得更多的订单，所以销售相关电器或家具的商家都可以开通这个功能。

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