京东取消送货上门

在JD.COM，电器和家具属于一个大类，许多消费者去JD.COM购物中心购买这些商品。有些店铺为了吸引更多的消费者，会开通免费送货服务，但是开了一段时间后发现效果没有想象中的好，于是想关闭这项服务。那么JD.COM的免费送货服务是如何关闭的呢？服务要求是什么？

如何关闭JD.COM的免费送货服务？

商家可以去JD.COM，免费送货服务可以在后台关闭。

JD.COM免费送货服务的服务要求是什么？

1.服务限制:

送货时限:卖方应在用户下单付款后48小时内自愿与用户约定送货上门及安装的时间，之后在约定日期与用户约定具体时间。卖方承诺自交货之日起30天内到货、交货并完成安装(用户和卖方有特殊约定的除外)；

响应争议的时限:如果在配送和安装过程中发生任何争议，卖方需要在24小时内响应客户争议并提出解决方案。

2.违约赔偿:

如果卖家未能提供“免费送货”服务，应向JD.COM用户支付200元/单的违约金，违约金将以京豆的形式返还至用户的JD.COM账户。

如果卖家未能按时提供“免费送货”服务，需向JD.COM用户支付50元/单的违约金，违约金将以京豆的形式返还至用户的JD.COM账户。

3.损害赔偿:

如果货物在交付过程中损坏或丢失，卖方应承担由此产生的所有费用，包括但不限于货款、逾期赔偿、货物更换、物流运输费用等。

4.在家返回:

对于无质量问题的商品，卖家将为JD.COM用户提供7天有偿退货服务，服务费以当地物流服务商报价为准。

服务时效:JD.COM用户申请获批后，一周内完成上门退货服务。

5.售后维护:

卖方应为JD.COM用户提供一年内(含一年)的免费售后服务，一年后可提供有偿服务。

服务时限:JD.COM用户提出申请并获得批准后，三天内为客户提供售后服务。

6.特别说明:

有涂改、增删的文件视为无效文件。

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