乐学京东 2022-10-29 10:45:02

京东全渠道开放平台外卖美食门店名称命名规范

JD.COM平台新发布《JD.COM全渠道开放平台外卖美食店命名规范》，8月16日正式生效。案文如下:

第一章概述

第一条为规范外卖商户名称命名，提升用户体验，根据JD.COM平台规则和JD.COM到家平台规则，特制定本规范。

第二章店铺命名规范的原则

第二条店铺/门店的命名应当遵循一致性原则:网络外卖店铺/门店的命名应当与线下实体店的名称完全一致；

第三条店铺/店铺的命名必须遵循唯一性原则:网络外卖店铺/店铺的命名不能重复。

第三章店铺命名规则

第四条商户应当按照以下格式命名店铺:

(1)格式一:商户名称需要与门匾上的店名完全一致。例:我老婆很稀饭。

(二)格式二:店铺/店铺名称(* *店铺)，适用于多店铺场景。比如:太太好粥(三元桥店)。注:* *只能是地理位置信息或商场信息，且必须以“店铺”二字结尾。括号应该使用中文符号。

第四章店铺命名文案细则

第五条店铺/店铺命名文案应遵循以下规则:

(1)店铺名称不得超过13个汉字或26个字符；

(2)商店/店铺名称中的括号符号“()”必须是中文符号，以及英文符号和其他形式的括号和符号，如“()quot【】" " " " "，特殊符号等。；

(3)分店信息只能包含地理位置信息或商场信息，且必须以“店”字结尾。禁止使用“旁边”、“对面”、“交叉”等模糊的方向词；(错误例子:XX楼下，XX左侧，100m，店铺旁边XX，店铺对面XX广场，XX路口店铺等。);

(4)禁止输入特殊字符；

(5)禁止有店铺名称本身以外的任何信息，如店铺属性、认证定义等。，如总公司、连锁、品牌、加盟等。；

(6)禁止任何诱导和绝对定语，包括但不限于:纯绿色、无公害、半价、打折、抢、送、*元、特价、赠饮、秒杀、直降、爆品、首单、免费、满减等诱导；

(7)企业名称、企业标志未取得注册商标使用权的，禁止使用与注册商标相同或者近似的名称；

(八)企业名称中禁止使用侮辱性、敏感、不雅词语；

(9)禁止有违反法律法规、违反公序良俗等其他字样。

第五章店铺/店铺名称变更程序

第六条符合下列条件的名称可以提交修改程序:

(1)店铺名称不符合平台规则要求(如格式不规范、品牌侵权等。);

(2)线下实体店名称或品牌名称变更的，应同时提供证明材料。

第七条修改店铺/店铺名称的路径是:商户中心→商户设置→店铺设置→修改→店铺名称→保存。

第六章违章处理

第八条商户未按本规范设置店铺/店铺名称的，应在收到JD.COM整改通知后一个工作日内完成调整。对于逾期未完成整改的，JD.COM有权根据本规范对店铺/门店采取线下和隐患管控措施。

第七章附则

第九条JD.COM有权对本规范的内容进行修改、补充或更新，并在本规范生效前通过JD.COM业务后台管理中心和规则中心进行公告。一旦发布公告，将被视为每一个使用JD.COM服务的企业都得到了单独通知；如果在本规范的修改、补充或更新公告后，商家继续使用JD.COM全渠道开放平台提供的服务，则视为商家同意遵守修改、补充或更新后的规范。

第十条本说明书作为商户与JD.COM签订的协议的附件，与协议具有同等法律效力。违反本规范的商家，按照本规范、双方约定及其他管理规范进行处罚。

第十一条本法施行前发生的行为，按当时的法律处理；如果发生在本规范生效日期之后，则本规范适用。

第十二条本规范于2022年8月9日发布，8月16日生效。