淘宝如何计算转化率
淘宝的产品也需要计算转化率。其实某种程度上也可以帮助卖家确认淘宝的商品是否畅销,商品的基础工作是否做好了。下面给大家介绍一下。
第一,一个店铺单品的浏览量/交易量就是淘宝单品的转化率。
第二,交易转化率是整个店铺的重要指标。这个指标与店铺的交易次数和店铺的生存状况有关。关于交易转化率的公式,我们先熟悉一下:
店铺总销售额=营业额×客单价;
成交笔数=访客数×全店成交转化率;
也就是说,全店销售额=访客数×客单价×全店成交转化率。
从这里可以看出,整个店铺的销售额与淘宝店铺的流量、宝贝价格、交易转化率成正比。有一个交易转化率的漏斗模型。通过这个模型,我们可以看到,店铺的访客数经过漏斗的过滤,最终转化为交易数。
3.交易转化漏斗模型第一层是有效进场率,第二层是旺旺咨询率,第三层是旺旺咨询转化率和沉默转化率,第四层是订单支付率,第五层是交易转化率。
1.有效进入率
衡量访客流失的一个最重要的指标是跳过的访客数,是指访问店铺一页后离开的访客数。与跳店人数相反的是,有效到达人数是指离开前访问店铺至少两页的访客人数,即访客人数=有效到达人数+跳店人数。所以,交易转化漏斗模型的第一层是有效进店率,等于有效店铺/访客数,跳出率等于流失店铺/访客数。
对于一个店铺来说,要尽可能的降低整个店铺的跳转率,增加有效进店人数。访客到店,点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即下单、离店,都应视为有效进入。
2.旺旺咨询费率
旺旺咨询率=旺旺咨询数/访客数。
3.旺旺咨询转化率和沉默转化率
旺旺咨询转化率=旺旺咨询交易用户/旺旺咨询用户。但还是会有一部分用户(尤其是老客户)在店里,因为他们对店铺非常认可,购买时不咨询客服直接下单。所以是交易转化率漏斗模型第三层的“沉默转化率”指标。
转化率=沉默交易数/沉默访客数
静默交易用户是指不咨询客服就下单的用户。
4.订单付款率
支付率=交易笔数/订单笔数。
5.交易转化率
交易转化率=交易笔数/访客数。
对于淘宝卖家来说,想要在商品转化率上做的更好,自然需要了解商品的详情页、主图等基础工作做的好不好。只有把这些事情做好,才能有效果。
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