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Tik Tok电商发布公告称,为在平台内营造良好的购物环境,为商家和消费者提供更好的体验,根据国家现行法律、法规、规章制度、《电子商务开放平台店铺服务协议》和《商家违规行为管理规则》,制定《商品品牌管理规范》,旨在共同维护平台的生态秩序和氛围。

据了解,Tik Tok电子商务《商品品牌管理规范》适用于平台内所有商家。本规范中的品牌是指以商标的形式在店名、店铺装修、商品信息或者商品包装、广告、展览等活动中展示的名称和标识,且该商标已取得受理通知书或者注册证。

本规则于2022年9月22日修订实施。

在品牌准入方面,商家可以提交品牌入驻的品牌资质,品牌必须同时满足以下要求:取得注册证书或商标受理通知书6个月以上;不得缺乏鲜明特色,不得与已入驻的其他品牌相同或相似;不存在司法调查、行政监管、行政诉讼、媒体报道等历史风险问题;特定行业要求。

Tik Tok电商表示,如果其他不符合上述要求的品牌或者品牌商有退网历史,平台可以拒绝入驻。同时,当品牌对应商标的注册品类与平台的品类不符时,平台可以解除品牌与品类的关联关系,将该品牌下所有在运营的商品下架。

此外,符合下列情形之一的,Tik Tok电商平台可以对品牌进行清退,禁止其再次入驻商家:品牌信息造成消费者混淆的;杂牌商品多次被抽检不合格;

存在大量异常指标(包括但不限于产品退货率、投诉率、差评率等。)在品牌下的产品;未达到特定行业的要求;品牌被国家质量监督等行政部门通报或被新闻媒体曝光,质量不合格的;其他入驻品牌商品牌被清退。

品牌清退的具体处理包括但不限于:商品禁入、店铺清退、店铺名称/头像重置(如果店铺名称/头像涉及品牌清退)。

品牌因上述情况被清退后,Tik Tok电商禁止商家与清退品牌入驻,发布清退品牌商品。如果商家继续发布已清退品牌商品,平台将再次采取上述品牌清退处理。

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