京东超市打标
JD.COM“放心购”是基于售前、售中、售后服务产品一体化的高品质服务产品。目前已推出免费上门取件、价格保障、免费安装等多项特色服务产品。,将服务保障清晰透明地传递给消费者各个购物环节,提升消费者的购物体验。
为了提高京东的服务质量。COM的开放平台商家,为消费者提供真正方便快捷的服务保障,我们可以放心购买阅卷规则。本次重点对原风向标评级>:40%调整为店铺星级≥4星,预计2022年9月27日正式生效。
注意:开通放心购必须满足基本要求,开通一般服务或品类特定服务,才能在业务详情页显示放心购标签。标记的查询路径是:京麦商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心购标记查询。
常见问题:
Q1:如何自信地运营和标记?一般需要多长时间才能达到放心购买的规则才能标注?
A1:符合放心购买标识规则的产品将由系统自动标识。具体规则可以在京麦商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心购买标注中查看;一般T+2对于符合放心购标识规则的商品,可以在前台显示放心购标识。
Q2:在哪几页可以看到放心购买的标志?
A2:消费者可以在商品搜索页面和商家详情页看到放心购买标识,可以增强消费者体验保障的确定性,促进消费者购物决策。
Q3:为什么不同类别会看到不同的标注规则?
A3:不同的品类有不同的经营策略。为了给消费者提供更好的购物体验,不同品类有不同的服务产品,所以标示规则可能会不一致,比如:优鲜(生鲜)赔偿、破损包换(食品饮料)、免费安装(汽车用品)等。
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