乐学京东 2022-10-27 18:52:02

京东自营买到假货申请赔付

对于假货，各大电商平台都严厉打击。毕竟假货侵害的是品牌和消费者的权益。如果我们在JD.COM平台上买到假货，可以要求几倍赔偿吗？感兴趣的朋友不妨继续往下看。

一、买了假货可以申请多少次赔偿？

是

JD.COM因购买假货可获得三倍赔偿。买到的假货是一般商品，可以获得三倍赔偿。如果买到的假货是食品，可以要求十倍赔偿。根据《食品安全法》的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除赔偿外，可以向生产者或者销售者要求价款十倍的赔偿。

某某人以前说过，谁在JD.COM买了假货，谁就捡到宝了，JD.COM就是按这个规矩付钱的。也就是说，我在JD.COM买到了假货，所以我可以正常维权。JD.COM会为我们解决这个问题，并且按照JD的原则。COM的“一赔一，三赔一”，它会给我们三倍的补偿，这是做JD.COM补偿项目的人得到好处的点。

二。买了假货怎么申请赔偿？

JD.COM自营商品提供7天无理由退货标准。如果在JD.COM自营商品上买到假货，一般来说可以在规定时间内直接退货退款。如果在JD.COM第三方商家买到假货，可以直接联系【JD.COM小二】，申请JD.COM平台介入。

一般来说，如果证据充分，商家是会同意退款的。但如果商家拒绝处理问题，可以采取以下方式要求商家索赔:

方法一:联系JD.COM平台客服说明情况。打开JD.COM App后，点击右下角的【我的】，然后点击【客服】-【在线客服】。进入对话框后，输入“转人工”，向人工客服提交理赔申请。

方式二:拨打JD.COM商城客服热线，在转移劳动力后进行投诉，并提供投诉对象的详细信息以及投诉的充分理由和证据。

途径:拨打“12315”消费者服务热线或在“全国12315平台”举报问题。

根据JD.COM平台的规定，如果在JD.COM买到假货，买家可以要求三倍赔偿。如果你对量大的产品支付三倍赔偿，我们真的赚了。然而，证明投诉的过程会很麻烦，需要更多的时间。

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