拼多多买的处方药品是真的吗
品多多商城的商品种类还是比较多的,是迎合消费者需求和市场发展的平台。现在很多人在网上买药,可以避免线下买药排队的麻烦。那么拼多多处方药退款怎么样呢?靠谱吗?
拼多多处方药如何退款?
1.对于不在团内的订单:目前不在团内的订单不能申请退款。可以等24小时自动退款,也可以成团后申请退款。建议和买家解释清楚。
2.对于没有群发的订单:现在有的买家可以直接在客户端申请退款,商家也可以同意。现在这个功能在灰度测试中,后期会逐步向所有买家开放。
如果买家没有退款功能,可以通过拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多官方客服联系售后退款。如果买家真的不退款,商家可以找拼多多商家服务人工客服退款。你需要提供客服订单号和与买家聊天的截图。未发货买家向平台申请退款的情况不会计入争议率。
3. 对于已经发货退款的订单:如果快递在路上,收回快递同意退款就好;如果无法追回,就让买家拒签,然后让买家申请退款。为此,您需要联系买家,要求买家取消退款申请。如果没有,会先拒收,客户拒签退货后,买家才能申请。如果已经签收,买家上传的物流号一定要验证。
拼多多的处方药靠谱吗?
首先,品多多的处方药如果是正规药店的授权店,一定是真的,可以放心购买。当然也不排除有不靠谱的,所以大家在购买处方药的时候多看看用户的评价是有帮助的。
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