皇家邮政被税
9月26日消息,英国皇家邮政(Royal Mail)和Parcelforce的通信工人工会(CWU)近日号召收集、分拣和投递包裹和邮件的员工于2022年9月30日和10月1日举行罢工(原定于9月8日和9月9日,但为纪念女王逝世而延期)。
对此,易贝将在9月30日至10月1日期间自动保护卖家服务指数评级,包括:延迟发货率;跟踪有效信息的上传率;因延期交货引起的“Item 未收到”纠纷;由于卖方延迟交货或取消交易而产生的任何负面和中性反馈。
如果卖家在仪表盘上看到延迟发货记录,以及任何相关的差评和中评,易贝会在7天左右自动删除。因此,卖家不需要联系易贝客户服务团队来删除这些记录。
在罢工期间,易贝将不会显示预计交货日期,因为这些天将被排除在预计交货日期的计算之外。
EBay建议卖家:如果卖家已经使用了其他承运商,建议卖家在此期间使用Continue运送卖家的物品,并提前与他们联系,更新预计发货日期。同时,请确保卖方使用之前指定的承运人。
如果卖家目前只使用皇家邮政寄送物品,那么在罢工期间,卖家可能需要考虑改用其他快递服务。卖家可以通过易贝的合作伙伴Packlink获得Evri、UPS、DPD、DHL和InPost的服务。
如果卖家购买并在易贝上打印皇家邮政的标签,卖家可以轻松切换到Packlink支持的Evri、UPS、DPD和DHL服务。
在有限的时间内,当通过Packlink的易贝打印和购买标签时,Evri和UPS快递服务将免费提供给卖家。
如果卖家在别处购买了发货标签,请记得在交易中上传跟踪号,以便卖家买家及时掌握物流信息。这样,当包裹延误时,卖家可以得到更好的保障。
值得一提的是,此前,易贝还在英国女王国葬日(9月19日)为卖家提供自动保护。国葬日,英国将放假,包裹暂停运输。同时,易贝从8月22日到9月18日自动保护卖家服务指数评级。
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