淘宝的回复率

淘宝店铺的回购率一直是评判店铺质量和口碑的重要手段。如果店铺的回购率能做好，也能为淘宝卖家增加店铺的权重。那么回购率应该如何计算呢？

在计算淘宝的回购率时，可以分为两种情况。一种是统计店里所有的老顾客，计算这个人在店里购买产品的次数。

比如店里一共100个人买过货，其中20个是熟客。如果他们之前在店里买过货，这就是回购，所以重复购买率是20%。

另一种计算方法是根据店内的交易情况进行精算，即把老客户在店内重复购买商品的交易次数与店内销售的所有商品的交易次数进行对比。

再比如，一家店，一个月之内，一共成交了1000单，其中50单是熟客购买的。在这50个老客户中，有20个老客户再次购买了该商品，是重复购买的70倍，所以重复购买的概率是70除以1000，即重复购买率为7%。

计算公式是什么？

综上所述，我们不难发现，重复购买率有两种计算方法:它是指单位时间段内的重复顾客数/总购买人数，计算出来的比值就是重复购买率。例如，在一个月内，如果100个客户达成交易，其中20个是回头客，重复购买率为20%。

第二种算法:交易计算方法是指单位时间内的重复购买次数/总交易次数，占总重复购买次数的比例。比如某个季度。总共产生了100笔交易，其中有20人有第二次购买，这20人中有10人有第三次购买，所以重复购买的次数为30次，重复购买率为30%。

淘宝店铺的回购率会直接影响店铺的口碑。如果能保证商品质量，提供良好的服务，门店的回购率也会提高很多。

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